Новости компании «Стройбат» в Санкт-Петербурге
Новости компании «Стройбат» в Санкт-Петербурге- Главная
- Новости
07.06.2023
РАСПРОДАЖА ТОВАРА В РОЗНИЧНОМ МАГАЗИНЕ СТРОЙБАТ!31.05.2023
График работы магазина Стройбат в майские праздники26.04.2023
График работы магазина Стройбат в праздничные дни (8 марта)06.03.2023
График работы магазина Стройбат в праздничные дни21.02.2023
Вниманию покупателей!20.02.2023
График работы магазина Стройбат в новогодние праздники30.12.2022
Вниманию покупателей!22.12.2022
График работы магазина Стройбат в праздничные дни02.11.2022
ООО «Торговый дом «Эдельвейс» получил награду «Звезда качества 2021»18.
29.04.2022
График работы магазина в праздничные дни (8 марта)03.03.2022
График работы магазина Стройбат в праздничные дни21.02.2022
Правила посещения розничного магазина Стройбат в 2022 году11.01.2022
График работы магазина в праздничные дни.22.12.2021
График работы розничного магазина в праздничные дни28.10.2021
ООО «Торговый дом «Эдельвейс» получил сертификат «Лидер отрасли России 2020»25.05.2021
График работы магазина Стройбат в майские праздники29.04.2021
Стройбат на выставке Mosbuild 202106.04.2021
График работы магазина Стройбат в праздничные дни (8 марта)05.03.2021
График работы магазина в праздничные дни (23 февраля)20.02.2021
График работы магазина Стройбат в новогодние праздники21.12.2020
График работы магазина Стройбат в праздничные дни02.11.2020
Правила посещения розничного магазина Стройбат.
13.10.2020
График работы магазина Стройбат в праздничные дни10.06.2020
Режим работы магазина Стройбат в мае12.05.2020
График работы интернет-магазина в майские праздники28.04.2020
График работы интернет-магазина в апреле06.04.2020
Перенос сроков проведения выставки Mosbuild17.03.2020
График работы магазина в праздничные дни (8 марта)06.03.2020
График работы магазина в праздничные дни (23 февраля)21.02.2020
Выставка MosBuild 202003.02.2020
График работы магазина Стройбат в праздничные дни30.12.2019
Запатентованные червячные хомуты25.10.2019
Цены в интернет-магазине25.10.2019
ООО «Торговый дом «Эдельвейс» получил звание «Лучшее место-2018» по версии Яндекса.09.10.2019
График работы в праздники29.04.2019
Стройбат на выставке Rosbuild 2019!02.04.2019
Мы готовы к выставке RosBuild! А вы?28. 03.2019
Тюнинг, запчасти и аксессуары на ВАЗ и иномарки с доставкой
Тюнинг, запчасти и аксессуары на ВАЗ и иномарки с доставкой | Интернет-магазин автозапчастейИнтернет-магазин тюнинга и стандартных запчастей
для автомобилей LADA.
Доставка по всей России и Казахстану
8 (939) 708-49-99
8 (927) 606-67-60
8 (927) 607-31-63
8 (800) 550-86-33
С 2008 года: магазин с историей тысяч довольных покупателей. Читать отзывы
Легко найти товар! Clear searchРезультаты поиска:ТОП 50 товаров
8%
Обивка дверей ЛЮКС-2 кожзам с тканевой вставкой для ВАЗ 2110, 2111, 2112
5990й
КупитьЗаводские обивки дверей ЛЮКС-3 кожзам с тканевой вставкой для ВАЗ 2109, 21099, 2114, 2115
5990й
Купить8%
Обивка сидений (не чехлы) центр Ультра для ВАЗ 2108, 2109, 21099, 2113, 2114, 2115, 5-дверной Лада 4х4 (Нива) 2131
2890й
КупитьЗадние фонари СЕВиЕМ с диодным стоп-сигналом для Лада Приора 2 SE
4590й
КупитьНакладки (заглушки) под сиденья для ВАЗ 2110-2112, Лада Приора
1290й
Купить19%
Декоративная крышка для двигателя ВАЗ 11183 с Ладьей для 8-клапанных ВАЗ 2108-21099, 2110-2112, 2113-2115, Лада Гранта, Калина, Приора, Датсун
890й
КупитьПодлокотник REX универсальный
1590й
Купить в., Нива Тревел, Шевроле Нива, Датсун» data-price=»1890″ data-productid=»14800″ aria-hidden=»true»/>Выкидной ключ зажигания с чипом в стиле Ауди Люкс под замок старого образца для Лада Приора, Калина, Калина 2, Гранта, Гранта FL с 2023 г.в., Нива Тревел, Шевроле Нива, Датсун
1890й
КупитьНаружные евроручки дверей 2172 Тюн-Авто для ВАЗ 2110-2112, Лада Приора
1290й
КупитьЕвроручки дверей Тюн-Авто для Лада Калина, Калина 2, Гранта
949й
КупитьОригинальные заглушки повторителя поворота от Приора SE для ВАЗ 2108-21099, 2110-2110, 2113-2114, Лада Калина, Приора, Гранта
290й
Купить18%
Электрокорректор фар для ВАЗ 2108-21099, 2113-2115
3190й
Купить18%
Электрокорректор фар для Лада Гранта, Гранта FL
3190й
КупитьПодогревы передних сидений SvkAvtoMagicComfort-40 встраиваемые
829й
КупитьПереходная рамка под установку 1DIN магнитолы для Лада Приора 2
590й
КупитьПаук 4-2-1 Stinger Auto Субару Саунд (звук) с гофрой для 8-клапанных ВАЗ 2101, 2103, 2105-2107
5590й
КупитьНаружные евро ручки дверей Рысь для ВАЗ 2109, 21099, 2114, 2115
1690й
Купить8%
Обивка сидений (не чехлы) центр Искринка для ВАЗ 2110
3390й
КупитьГидрокомпенсаторы INA для 16-клапанных ВАЗ 2110-2112, 2114 Супер-Авто, Лада Калина, Приора, Гранта
2590й
КупитьТоннель пола от Гранты в сборе для Лада Гранта, Гранта FL, Калина, Калина 2
1790й
КупитьБоковые резиновые коврики пола для Лада Приора, ВАЗ 2110-2112
429й
Купить15%
Комплект оригинальных бесшумных замков дверей ПТИМАШ для ВАЗ 2109, 21099, 2110-2112, 2114, 2115
1190й
КупитьРамки ПТФ для ВАЗ 2113, 2114, 2115
490й
Купить8%
Обивка дверей экокожа для ВАЗ 2101-2107
1390й
КупитьУплотнитель вертикальный РКИ-19 для Лада Гранта, Калина 1-2, Ларгус, Веста, Икс Рей, Шевроле/Лада Нива 2123, Тревел, Рено Логан
490й
Купить11%
Оригинальные накладки (вставки) на зеркала для Лада Калина, Калина 2, Гранта
629й
Купить в.» data-price=»3390″ data-productid=»16337″ aria-hidden=»true»/>3%
Демпфер рулевой рейки для ВАЗ 2108-21099, 2110-2112, 2113-2115, Приора, Калина, Калина 2, Гранта до 2016г.в.
3390й
КупитьТюнинг фонари черные для Лада Нива 4х4
1590й
Купить18%
Электрокорректор фар для ВАЗ 2110, 2111, 2112
3190й
КупитьРучка ручника с красной строчкой для ВАЗ 2101-2107, 2108-2115, 2110-2112, Калина, Гранта, Приора, Шевроле Нива, Нива Тревел
490й
КупитьКомплект веерных форсунок Мерс GT универсальных на гайке
129й
Купить13%
USB зарядное на 2 слота для ВАЗ 2108-21099, 2110-2112 с европанелью, 2113-2115, Лада Калина, Нива 4х4, Шевроле Нива
690й
КупитьБесшумные болты замков дверей с силиконовой вставкой для ВАЗ 2108-21099, 2110-2112, 2113-2115
190й
КупитьДержатель для очков Type-R
290й
КупитьКомплект из 4 накладок дверных ручек для Шевроле Нива, Лада Нива Тревел, Лада Калина, Гранта, Гранта FL, Калина 2, Датсун
390й
КупитьПистоны (ежики) усиленные обивок дверей салона для ВАЗ 2108-21099, 2110-2112, 2113-2115
129й
Купить7%
Съемная москитная сетка Maskitka-Lite на магнитах на передние стекла для ВАЗ 2105
1490й
Купить12%
Фары DLAA с неоновыми ДХО тонированные для ВАЗ 2101, 2102, Лада 4х4, Нива Легенд
3790й
КупитьГрязезащитные заглушки проема рулевых тяг для Лада Гранта, Гранта FL, Калина, Калина 2
390й
Купить14%
Обивка сидений (не чехлы) центр Искринка для ВАЗ 2108-21099, 2113-2115, 5-дверной Лада 4х4 (Нива) 2131
2890й
КупитьУниверсальная резиновая губа Самурай черная на передний бампер
890й
Купить27%
Комплект ремня ГРМ GATES для 8-клапанных Лада Калина 2, Гранта, Приора
6790й
КупитьМногофункциональный бокс-бардачок
590й
КупитьШтатное пенолитье образца до 2019 года на два передних сиденья для ВАЗ 2108-21099, 2113-2115, Лада Нива 4х4
3290й
Купить13%
Зарядное устройство USB 2 слота для Лада Приора, Гранта, Гранта FL, Калина 2
690й
КупитьПаук 4-2-1 Stinger Auto Субару Саунд (звук под субару) для Лада Приора 16 кл
2890й
КупитьНакладки задние ПТ на ковролин для Лада Гранта
1990й
Купить24%
Трубка для доработки уплотнителей опускных стекол для Лада Гранта, Калина, Калина 2
190й
Купить ru» data-price=»199″ data-productid=»297″ aria-hidden=»true»/>Электронная клубная карта Motorring.ru
199й
Купить23%
Облицовки внутренних порогов для Лада Гранта, Гранта FL, Калина, Калина 2
690й
КупитьХалявING!
31%
ХалявING! Подшипник верхней опоры передней подвески для ВАЗ 2108-21099, 2110-2112, 2113-2115
690й
Купить29%
ХалявING! Брызговик двигателя правый для Шевроле Нива
490й
Купить23%
ХалявING! Спойлер на багажник(цвет: 195 Сердолик) для Лада Веста
2549й
Купить26%
ХалявING! Ремкомплект суппорта 23Р БРТ для ВАЗ ВАЗ 2108-21099
289й
Купить31%
ХалявING! Плунжер натяжителя цепи (оригинал) для ВАЗ 2101-2107
90й
Купить47%
ХалявING! Звено петли двери передней нижнее неподвижное левое для Лада Калина, Калина 2
229й
Купить38%
ХалявING! Накладка под задний бампер для Лада Приора 2 хэтчбек
490й
Купить28%
ХалявING! Задние тормозные колодки DDR для переднеприводных автомобилей ВАЗ
469й
Купить26%
ХалявING! Пороги Снайпер неокрашенные для Лада Приора
1490й
Купить41%
ХалявING! Усилитель заднего крыла правый для Лада Приора универсал
149й
Купить65%
ХалявING! Подлокотник-бокс ArmAuto Эконом обшитый экокожей с перфорацией и синей строчкой квадрат для ВАЗ 2101-2107
490й
Купить16%
ДефектING! Обивки дверей ЛЮКС-3 ткань для ВАЗ 2109, 21099, 2114, 2115 (небольшое повреждение верхнего угла)
4790й
Купить21%
Дефектing! Подиумы VS-Avto на обивку нового образца Урбан 3-х компонентные 16 х 20см с рупорным твитером для Лада 4х4 (Нива) 21214 (имеются незначительные повреждения)
2290й
Купить27%
ХалявING! Облицовка внутренней ручки двери левая для Шевроле Нива
169й
Купить44%
ХалявING! Резиновая наружная окантовка ветрового окна для ВАЗ 2110-2112, Лада Приора
390й
Купить22%
ХалявING! Усилитель для крыши для ВАЗ 21099
179й
Купить22%
ХалявING! Подшипник задней ступицы (установочный комплект) для Лада Ларгус, Рено Дастер 4х2
2990й
Купить26%
ХалявING! Радиатор охлаждения Лузар под кондиционер Halla для Лада Приора
5690й
Купить26%
ХалявING! Комплект ремня ГРМ GATES для Hyundai Getz, Accent
6590й
Купить10%
ХалявING! Обивка сидений (не чехлы) экокожа с тканью Полет и красной строчкой двойной Ромб, под раздельный задний ряд сидений с задними Г-образными подголовниками для Лада Гранта
6590й
КупитьПоследние добавленные товары
Добро пожаловать в интернет магазин автозапчастей, тюнинга и авто аксессуаров — Motorring. ru!
Мы рады новым посетителям и предлагаем вам присоединиться к «Motorring Клуб». Для нас важно, чтобы даже в отдаленных точках России Вы покупали необходимые запчасти для ВАЗ безопасно и быстро, с помощью компьютера или мобильного телефона. Используйте наш онлайн-каталог автозапчастей, включающий более 30 000 наименований.
Наша цель — обеспечить качественный уровень сервиса в продаже через интернет оригинальных, аналоговых и тюнингованных деталей для автомобилей LADA и иномарок.
Наш показатель успеха — ежедневно растущая база постоянных покупателей из России и других стран. Мы открыты для клиентов и партнеров и выступаем за прямое общение в режиме онлайн по интересующим вас вопросам.
Запчасти для ВАЗ и иномарок
На сайте интернет-магазина найдутся запчасти для Лада:
- для внешнего тюнинга;
- доработки салона;
- настройки и ремонта двигателя;
- впускной и выпускной систем;
- коробки передач и электроники;
- приятные и функциональные аксессуары;
- специальный инструмент.
Помимо прочего, на страницах сайта есть автозапчасти для иномарок, таких как: Datsun, Renault, Toyota, Chevrolet и др. Чтобы не потеряться в обилии ассортимента и сделать заказ, используйте для навигации каталог и удобные фильтры товаров. Также поиск возможен по каталожному номеру, артикулу или названию товара.
Кроме розницы, работаем с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, которые хотят купить автозапчасти оптом или только для использования в корпоративных целях. Motorring.ru готов обеспечить для таких клиентов лояльность и предоставить необходимые документы.
Только безопасные платежиСписок пожеланий для праздничных цепочек поставок розничной торговли
Прослушать эту статью
За пределами словКраткий обзор
- Несмотря на то, что с прошлого праздничного сезона давление в цепочке поставок ослабло, ритейлеры сталкиваются с новым препятствием: избыточные запасы оцениваются в 66 миллиардов долларов.
- Избыток товаров, растущие процентные ставки, высокая стоимость доставки и постоянное увеличение возвратов угрожают прибыли в этом году.
- Многие ритейлеры быстро избавляются от товарных запасов, снижают растущие расходы на доставку и избегают чрезмерных возвратов в последние недели сезона.
- Ведущие ритейлеры сделают еще один шаг вперед, внеся структурные изменения в цепочки поставок, чтобы помочь им справиться с будущими кризисами.
Праздничный сезон должен быть полон сюрпризов, но не таких, с которыми сталкиваются розничные торговцы: избыточные запасы, рост стоимости доставки, увеличение возвратов и многое другое.
Они также борются с замедлением роста продаж: в ноябре номинальный рост продаж для категорий розничной торговли, определенных Bain, замедлился до 4,8% в годовом исчислении с 5,8% в октябре. Это могло быть результатом замедления инфляции, которая поддерживала номинальные продажи.
По мере того, как потребители преодолевают продолжающуюся экономическую неопределенность, их уверенность и намерение тратить в декабре снизились, согласно индексу потребительского здоровья Bain. Тем не менее, домохозяйства с высокими доходами, на которые приходится около 50% потребительских расходов, на самом деле повысили уверенность и намерение тратить, что может стать ярким пятном для декабрьских распродаж.
Праздничные покупки 2022 года: последние данные о розничных продажах
Розничные продажи в США снова замедлились в декабре, что способствовало приглушенному росту в преддверии праздников.
Праздничная грусть цепочек поставок
В последние дни праздничного сезона розничные продавцы задаются вопросом, смогут ли они подарить праздничное настроение. Цепочки поставок в целом улучшились по сравнению с прошлым сезоном, который был полон дефицита и задержек с доставкой. Глобальный индекс давления в цепочке поставок (GSCPI) Федерального резервного банка Нью-Йорка, который включает такие ключевые показатели, как цены на доставку, сроки доставки и количество невыполненных заказов, показывает, что нагрузка на цепочку поставок достигла пика 4,3 во время прошлогоднего праздничного сезона. С тех пор в ноябре этого года он упал до 1,2, что все еще значительно выше своего долгосрочного среднего значения 0,9.0003
Сегодня цепочки поставок в США испытывают давление из-за нехватки персонала на железнодорожных станциях и более высоких ставок на грузовые перевозки. Более того, поскольку ритейлеры и бренды планируют поток срочных доставок подарков, им также приходится сталкиваться с возросшими расходами FedEx, UPS и Amazon. Ритейлеры также ожидают увеличения возвратов в этот праздничный сезон, что усугубит сложности обратной логистики.
В то же время многие справляются с огромным накоплением запасов. После проблем с запасами в прошлом сезоне большинство ритейлеров заказывали излишки в начале года, угадывая, не всегда правильно, что будет в списках праздничных покупок в этом году. Однако их планам помешали задержки с доставкой. Прошлогодние товары в конечном итоге поступили слишком поздно, чтобы их можно было продать, и, когда, наконец, поступили большие резервные заказы, потребительский спрос начал замедляться из-за стремительного роста инфляции и повышения процентных ставок.
Таким образом, уровень запасов увеличился. По состоянию на начало осени розничные торговцы в США располагали дополнительными товарными запасами на сумму около 66 миллиардов долларов, что на 21% больше, чем до пандемии в 2019 году (см. рис. 1). Это примерно на 26 % больше, чем в праздничный сезон 2019 года, и примерно на 18 % от общего объема текущих запасов по категориям. В результате некоторые розничные продавцы изо всех сил пытаются справиться с избыточным товаром в своих магазинах и на складах, а некоторые заполнены запасами, которые покупателям сейчас не нужны.
Эти проблемы неравномерно затронули розничные продавцы и категории. Например, ритейлеры одежды страдают от перенасыщения спортивным досугом из-за бума, вызванного пандемией. И некоторые ритейлеры все еще борются с задержками. West Elm, например, предупреждает о более длительном времени ожидания мебели из-за нехватки пенопласта, вызванного всплеском спроса во время пандемии и отсутствием текущего предложения из-за погодных сбоев.
Практический результат: трудный праздник, чтобы выиграть
Текущий уровень запасов и то, как розничные торговцы избавляются от этих запасов, могут негативно сказаться на итоговых показателях. Скидки снижают маржу; упаковка и хранение излишков товаров увеличивает затраты на хранение и снижает наличные деньги с баланса; отмена заказов влечет за собой штрафы и вредит отношениям с поставщиками; а ликвидация через розничных продавцов по сниженным ценам означает получение копейки на долларе, ставя под угрозу ценность бренда. На самом деле, розничные продавцы по сниженным ценам могут уже не быть таким простым вариантом. Согласно нашему анализу данных S&P Capital IQ, их запасы во втором квартале выросли примерно на 40% по сравнению с прошлым годом.
Торговцы уже чувствуют боль. Например, по оценкам Nordstrom, валовая прибыль сократится на 200 миллионов долларов во второй половине 2022 года только из-за уценки и расчистки, а разгрузка избыточных запасов Target способствовала почти 90-процентному падению прибыли во втором квартале по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Рост процентных ставок также означает, что ошибки в прогнозировании спроса обходятся дороже. Ставки по краткосрочному корпоративному долгу инвестиционного уровня выросли примерно на 300 базисных пунктов в период с ноября 2021 года по ноябрь 2022 года, что означает, что избыточные запасы на сумму 66 миллиардов долларов обходятся ритейлерам в 2 миллиарда долларов. Для сравнения, это более 20% от предполагаемых в этом году 9 долларов.0,12 миллиарда онлайн-продаж в Черную пятницу.
избыточные запасы
стоимость избыточных запасов для розничных продавцов
стоимость избыточных запасов как часть предполагаемых онлайн-продаж в Черную пятницу
Как будто нагрузки от избыточных запасов недостаточно, растущие возвраты являются еще одним бременем для конечных результатов розничных продавцов. Optoro, компания по обратной логистике, подсчитала, что обработка возврата может стоить 66% от цены продукта, что оказывает огромное давление на и без того незначительную прибыль. А поскольку в этот праздник рост продаж в электронной коммерции будет опережать рост в магазине на 12 процентных пунктов в годовом исчислении, проблема никуда не денется. Вероятность возврата онлайн-покупок в 1,4 раза выше, чем покупок в магазине. Загадка возврата — это нежеланный гость, который, скорее всего, задержится.
Смогут ли розничные торговцы предотвратить снежный ком проблем с цепочками поставок?
Ведущие розничные продавцы быстро принимают меры, чтобы смягчить последствия избыточных запасов, высоких расходов на доставку и непомерных возвратов в этот праздничный сезон. Хотя сегодня ни один ритейлер не решит все проблемы с цепочками поставок, действия сейчас улучшат положение некоторых ритейлеров в преддверии 2023 года. баланс между удобством для клиентов, устойчивостью цепочки поставок, отношениями с поставщиками, экономической эффективностью и выбросами углерода. Хотя идеального решения не существует, они предпринимают несколько действий, в том числе:
- Продажа по Ранние и привлекательные скидки .
Amazon и Target пошли по этому пути со скидками в преддверии праздников.
- Упаковка и хранение. Kohl’s выставила прошлогоднюю праздничную одежду на полки еще в октябре этого года. И Express планирует упаковывать и хранить товары с увеличенным сроком годности для своей торговой точки.
- Отмена заказов поставщиков. Walmart широко рекламирует этот подход как часть своей успешной стратегии по сокращению переизбытка товарных запасов.
- Продажа розничным торговцам по сниженным ценам или ликвидаторам. Несколько розничных продавцов одежды объявили о ликвидации излишков товаров, чтобы привести в порядок свои запасы.
Управление доставкой и возвратом к праздникам
Покупатели ожидают, что подарки будут доставлены к праздникам, а в это время года они не так склонны прощать и забывать. Поскольку стоимость быстрой доставки растет, ведущие ритейлеры предпринимают три действия, чтобы выполнить обещания и защитить прибыль.
Установите реалистичные и прибыльные окна доставки. Для многих розничных продавцов продажи в электронной коммерции растут быстрее, чем продажи в магазинах, но приносят более низкую маржу. Лидеры устанавливают реалистичные и экономически устойчивые окна доставки, чтобы сбалансировать затраты и сложность цепочки поставок. Там, где это возможно, они предоставляют клиентам несколько вариантов, таких как стандартная несрочная доставка и ускоренная доставка за более высокую плату. Например, J.Crew взимает с клиентов плату за ускоренную доставку в три раза больше, чем за стандартную доставку. Другие увеличивают стоимость доставки для клиентов по всем направлениям: M.A.C Cosmetics повысила стоимость доставки примерно на 40% с марта по декабрь.
Кроме того, некоторые розничные продавцы, такие как Amazon, перекладывают растущие расходы на доставку на сторонних продавцов, чтобы повысить операционную прибыль электронной коммерции. С 2021 года сборы компании со сторонними продавцами выросли примерно на 20%. Успешные ритейлеры творчески перенаправляют поток клиентов в магазины, чтобы повысить прибыль, увеличить продажи и снизить нагрузку на цепочку поставок. Многие извлекают выгоду из растущего интереса потребителей к покупке через Интернет с получением в магазине (BOPIS), стоимость которого, как ожидается, вырастет примерно на 20% в этом году. Например, CVS стимулирует праздничных покупателей, предлагая 15% скидку на самовывоз. Эта ставка может окупиться: 61% клиентов, использующих BOPIS, говорят, что обычно покупают дополнительные товары.
Точно так же розничные продавцы подталкивают покупателей к возврату товара в магазин. Например, Zara взимает комиссию за ранее отправленные бесплатно по почте возвраты. Поощряя возвраты в магазины, Zara, кажется, свела к минимуму ущерб своей выручке. Другие ритейлеры также переосмысливают компромисс между удобством и стоимостью для покупателей: 60% склоняются к более строгой политике возврата, согласно недавнему опросу goTRG.
Партнерство со сторонними поставщиками логистических услуг (3PL) . Некоторые ритейлеры сотрудничают, чтобы увеличить пропускную способность и сгладить проблемы с доставкой, особенно в обратной логистике. Overstock объединяется с UPS, чтобы создать безболезненный процесс возврата, в котором клиенты могут запланировать самовывоз на дом, даже не переупаковывая свои товары. Компания запускает сервис в праздничный сезон — время, когда покупатели все чаще ищут возможность легкого возврата, чтобы обеспечить беспроблемное обслуживание получателей подарков.
Как подготовить цепочки поставок к будущему году и в будущем
Хотя розничные торговцы не могут справиться с текущим кризисом, лидеры отрасли будут готовиться к следующему посредством структурных изменений, которые преобразуют их цепочки поставок в будущее. Универсальной пули не существует, но четыре универсальные истины могут помочь ритейлерам наметить свой собственный уникальный путь.
1. Ручное переопределение заманчиво, но лучше исправить алгоритмы прогнозирования.
Ведущие розничные торговцы используют прогнозирование спроса, чтобы свести к минимуму эффект кнута — феномен цепочки поставок, когда заказы поставщикам имеют большую изменчивость, чем продажи клиентам. Знаменитый симулятор цепочки поставок Beer Game, созданный в конце 1950s профессора Слоана из Массачусетского технологического института Джея Форрестера, показывает, как опора на эмоции, а не на доказательства, может привести к неэффективности, такой как избыток запасов, плохое использование производственных мощностей и неэффективное обслуживание клиентов.
Хотя алгоритмы несовершенны (пока), они лучше, чем ручное переопределение, которое нельзя масштабировать. Победившие ритейлеры будут постоянно обучать и улучшать алгоритмы, поскольку они полагаются на решения о поиске, распределении и пополнении, основанные на данных. Macy’s ссылается на данные и аналитику как на ключевую причину, по которой ей удалось избежать излишков запасов, от которых в последнее время страдают ее конкуренты.
2. Решите, где и когда быть быстрым.
Бесплатная и быстрая доставка стоит дорого, поэтому ведущие розничные продавцы будут сопротивляться желанию быть бесплатными и быстрыми одновременно. Вместо этого они будут использовать подход, основанный на категориях, соответствующий скорости Amazon там, где быстрая доставка важнее всего, например, в продуктовых магазинах. Они сбалансируют эти инвестиции в других категориях, таких как мебель для дома, признавая, что самые насущные потребности могут быть удовлетворены в магазине (включая BOPIS).
Эти розничные торговцы также упростят цепочку поставок, перенаправляя трафик в магазины. В то время как некоторые из них, такие как Rite Aid и Petco, уже предлагают денежные поощрения посетителям магазинов, следующее поколение победителей создаст дифференцированное ценностное предложение в магазине — с услугами консьержа, демонстрациями продуктов, рекомендациями по продуктам с поддержкой дополненной реальности и более.
Самое главное, ведущие ритейлеры сдержат свои обещания. Покупатели часто ценят предсказуемую доставку больше, чем мгновенное удовлетворение. Нарушение обещаний по доставке, особенно во время праздников, может расстроить их и подорвать лояльность.
3. Перестаньте вознаграждать поведение «купи 3, верни 2».
Простота возврата может способствовать или препятствовать повторным сделкам. Без ущерба для удобства клиентов лидеры снизят затраты и ограничат возможность злоупотреблений.
Во-первых, ведущие розничные торговцы снизят потребность в возврате. Розничные продавцы, такие как Walmart, IKEA и Wayfair, позволяют покупателям виртуально «примерять» товары с помощью технологии дополненной реальности (AR). Две трети потребителей с меньшей вероятностью вернут онлайн-покупки при использовании дополненной реальности, сделав изначально правильный выбор. Кроме того, предоставление покупателям дополнительной информации, например изображений одежды на разных типах телосложения, размеров подходящей модели или видимых отзывов покупателей, дает дополнительное преимущество, поскольку позволяет дифференцировать покупательский опыт.
Во-вторых, розничные продавцы некоторых категорий могут предложить бесплатный возврат только в магазине и взимать плату за доставку при возврате по почте. Это помогает им избежать расходов на обратную доставку и подталкивает покупателей к рассмотрению вопроса о возврате во время покупки.
Наконец, когда бесплатных возвратов нельзя избежать, победители будут использовать их в качестве механизма лояльности и сбора данных. Например, клиенты H&M могут бесплатно отправлять возвраты по почте, только если они участвуют в программе лояльности ритейлера.
4. Действуйте сейчас.
Конкуренты уже делают шаги, и бездействие сегодня может означать бесполезность завтра. Чтобы определить, с чего начать, ритейлеры могут задать себе следующие вопросы и использовать данные и аналитику, чтобы ответить на них.
- Кто наши самые ценные клиенты и каковы их самые насущные потребности?
- Насколько хорошо настроена наша цепочка поставок для удовлетворения этих основных потребностей?
- Какие поставщики и 3PL-партнеры оказывают огромное влияние на эти основные потребности, и как мы работаем с ними, чтобы предоставить нашим самым важным клиентам? Как мы каскадируем их стратегическую важность в сборники переговоров?
- Действительно ли мы понимаем, какие продукты всегда должны быть на складе, и отдаем ли мы приоритет этим продуктам в нашей цепочке поставок?
- Когда нас нет в наличии, нас нет в наличии везде? Можем ли мы перебалансировать запасы?
- Инвестируем ли мы в правильные инструменты и данные для разработки возможностей автоматического прогнозирования спроса в режиме реального времени?
Новое изобретение цепочки поставок
Превратите свою цепочку поставок в конкурентное оружие, цифровое, устойчивое и более отказоустойчивое, чем когда-либо прежде.
О нашем партнере по исследованиям
Платформа S&P Capital IQ , предлагаемая S&P Global Market Intelligence, является единым источником мощного массива финансовых данных, аналитики и исследований. Веб-платформа сочетает в себе глубокую информацию о компаниях, рынках и людях по всему миру с надежными инструментами для анализа, генерации идей и управления рабочими процессами. Узнайте больше на spglobal.com.
Авторы хотели бы поблагодарить Анирудху Шарму, Адама Ковальски, Куинна Кримера, Даниэллу Вальверде и Дарша Джалана за их вклад в этот информационный бюллетень.
Авторы
Связаться с нами
Меньше проблем с цепочками поставок, но инфляция и нехватка персонала могут повлиять на праздничные покупки
В прошлый праздничный сезон покупатели столкнулись с непростой задачей не только найти правильный подарок для кого-то, но и убедиться, что он действительно будет доставлен вовремя, благодаря беспрецедентным потрясениям в глобальной цепочке поставок.
В этот праздничный сезон? Не так много.
«Сейчас у компаний самый высокий уровень запасов за долгое время, и в преддверии праздничного сезона мы наблюдаем много распродаж, поскольку магазины пытаются распродать вещи, чтобы пополнить запасы. в разгар курортного сезона», — сказала Моник Мерфилд. «Поэтому у потребителей не должно быть особых проблем с получением продуктов, и они также могут ожидать хороших продаж».
«Общие потребительские расходы снизились за последние несколько недель, которые я видел, поэтому я думаю, что потребители, возможно, уже ждут сделки и, вероятно, получат ее, потому что компании хотят, чтобы вы купили ее у их сейчас, а не кого-то другого, чтобы потом они не потеряли на этом еще больше денег», — сказала она.
Мерфилд, директор Центра передового опыта в цепочках поставок при Школе бизнеса фермеров Университета Майами, сказал, что компании сталкиваются с растущими издержками из-за инфляции и пытаются найти способы облегчить себе бремя, которые не проходят нагрузка на покупателей.
«Розничные продавцы пытаются творчески подойти к вопросу о том, как сделать так, чтобы клиенты были довольны, но при этом частично компенсируют эти расходы. Таким образом, мы видели, как некоторые розничные продавцы начали объявлять конкретные сроки доставки вместо того, чтобы по умолчанию указывать самое быстрое время доставки», — сказал Мерфилд. «Это позволяет им оптимизировать свои перевозки, лучше координируя вашу посылку с другими их доставками. Это помогает сократить их транспортные расходы и помогает снизить их расходы, делая их сеть немного более эффективной».
Мерфилд сказал, что потребители не должны удивляться, если в ближайшие недели компании введут более строгие правила возврата. «Компании предлагают нам возможность покупать в любое время и в любом месте, а также дают нам возможность иметь большую гибкость в том, как мы возвращаем продукты, с бесплатным возвратом или возвратом в магазин, если мы заказали его через Интернет. С точки зрения цепочки поставок это большая головная боль и большие затраты, которые несут большинство компаний», — сказала она. «Таким образом, компании попали в сложное положение. Они создали это поведение, и теперь они пытаются немного вернуть его в прежнее русло».
«Мы видели объявления о том, что некоторые компании ужесточают свою политику возврата и временные окна в преддверии курортного сезона, а другие могут сделать это после курортного сезона», — сказал Мерфилд. «Это может быть вместо того, чтобы у вас было 90 дней, теперь у вас есть 30 дней, или вы можете вернуть его только в магазине, а не отправить обратно бесплатно, или какая-то комбинация этих вещей. Поэтому покупатели должны обратить внимание на магазины, в которых, возможно, они совершали покупки в течение длительного времени, и которые могут изменить свою политику возврата».
Deloitte прогнозирует увеличение праздничных продаж на 4-6% в 2022 году по сравнению с тем же периодом прошлого года. Но даже если этот прогноз верен, это число не совсем то, чем кажется, отмечает профессор маркетинга Farmer School Лесли Стул.
«Если вы думаете об этом числе по отношению к инфляции, вы действительно прогнозируете небольшую потерю», — сказала она. «Розничная торговля в целом еще не вернулась к уровню 2019 года. Близко, но не совсем».
Стул согласился с Мерфилдом в том, что некоторые розничные продавцы будут пытаться делать скидки, чтобы перемещать незавершенные запасы, но не все из них. «Есть определенные ритейлеры, которые как бы загнали себя в угол с этим. Так что скидки будут», — сказала она. «Другие в основном держали производственные площади на своих заводах, ожидая роста спроса. Так что это отчасти зависит от продавца».
Стул сказал, что в этом году количество покупок, совершаемых лично, вырастет, несмотря на то, что электронная коммерция остается популярной, но увеличение розничного трафика может столкнуться с кадровыми проблемами. «Думаю, будет интересно посмотреть, продлевают ли торговые центры свои часы работы, потому что у нас налицо нехватка рабочей силы», — сказала она. «Значит, они действительно собираются продлевать эти часы как сумасшедшие? Walmart объявил, что они не собираются открываться в День благодарения в этом году, и я не мог в это поверить».