Как отменить 1 годик: Как убрать ночные кормление (1 год и 1 мес)? — 37 ответов

Содержание

Раздел помощи | Кино1ТВ

Помощь

ОБЩИЕ ВОПРОСЫ

  • Что такое Кино1ТВ

    Кино1ТВ – это онлайн-кинотеатр «Первого канала», предлагающий телезрителям легальный доступ к просмотру тысячи российских и зарубежных сериалов и фильмов. Смотрите с любого устройства, подключенного к Интернету: с компьютера, ноутбука, смартфона, планшета или Smart TV, целиком или частями в удобное время и в любом месте в HD качестве, без рекламы и дополнительных платежей.

    Важно! Подробные условия предоставления доступа к сериалам / фильмам представлены на страницах соответсвующего контента.

  • Как зарегистрироваться

    Регистрация на Сервисе происходит автоматически после совершения оплаты или оформления подписки. Созданный аккаунт привязывается к номеру вашего мобильного телефона.

  • Зачем нужен номер телефона и безопасно ли это?

    Номер мобильного телефона необходим для создания аккаунта на Сервисе, чтобы в дальнейшем Вы всегда могли иметь возможность продолжить просмотр приобретенного контента, в том числе и на других устройствах.

    Мы гарантируем, что номер телефона требуется исключительно для создания аккаунта и что он не будет передан третьим лицам. Подробнее о нашей «Политики конфиденциальности» можно прочитать здесь.

  • На каких устройствах смотреть

    Сериалы и фильмы «Первого Канала» можно смотреть через браузер на любых стационарных компьютерах, ноутбуках (поддерживаются ОС Windows, Mac OS X и Linux), мобильных устройствах под управлением Android и iOS, на Smart-телевизорах Samsung и LG, а также Android TV и Apple TV 4-го поколения.

    Подробный список поддерживаемых устройств всегда доступен по ссылке здесь.

    Приобретенные сериалы и фильмы на одном из выше перечисленных устройств автоматически становятся доступными Вам для просмотра и на других поддерживаемых устройствах.

  • Как начать просмотр

    Для доступа к выбранному сериалу или фильму Вам нужно оплатить его просмотр.

    Выберите понравившийся сериал или фильм и нажмите кнопку «Купить», после чего совершите оплату, следуя инструкциям на экране. Регистрация на Сервисе произойдет автоматически после совершения оплаты. Созданный аккаунт будет привязан к номеру Вашего мобильного телефона.

    Авторизация доступна по ссылке «Войти» в верхнем правом углу экрана. В открывшемся окне регистрации укажите номер своего мобильного телефона и нажмите кнопку «Выслать пароль». Дождитесь прихода на указанный вами номер SMS/Push, содержащий код доступа. Введите данный код в соответствующее поле в форме входа и нажмите кнопку «Авторизироваться». После этого Вы сможете просматривать приобретенный ранее сериал или фильм.

    Важно! В связи с ограничениями, предъявляемыми правообладателями, с одного аккаунта можно смотреть не более пяти (5) видеопотоков одновременно.

  • Использование Промокода
  • Как войти в свой аккаунт

    Авторизация доступна по ссылке «Войти» в верхнем правом углу экрана. В открывшемся окне укажите номер своего мобильного телефона и нажмите кнопку «Выслать код в SMS». Дождитесь прихода на указанный вами номер SMS/Push, содержащий код доступа. Введите данный код в соответствующее поле в форме входа и нажмите кнопку «Авторизироваться». После этого Вы сможете просматривать приобретенный ранее сериал или фильм.

  • Не приходит пароль для входа в аккаунт

    Если Вы ранее авторизовывались в нашем мобильном приложении Кино1ТВ, то пароль должен в начале прийти в Push-уведомлении. Если уведомление не приходит, то откройте форму авторизации еще раз и запросите код доступа заново. В этом случае мы отправим его уже по SMS. При запросе кода доступа проверьте, что телефон находится в зоне уверенного приема сигнала.

    Если же Вы проживаете за рубежом, то Ваш оператор мобильной связи может не принимать отправляемые сервисом SMS. Пожалуйста, свяжитесь с нами для выявления причин проблемы.

  • Не работает форма авторизации

    Если в окне авторизации после нажатия на кнопку «Выслать пароль» поле для ввода пароля продолжает быть неактивным, то убедитесь, что на компьютере не используются программы блокировки контента (к примеру, AdGuard или AdBlock).

  • Как удалить аккаунт?

    Удаление аккаунта возможно только после окончания действия оформленных услуг (к примеру, подписки). Для удаления аккаунта необходимо направить соответствующий запрос в службу поддержки. Подробнее о нашей «Политики конфиденциальности» можно прочитать здесь.

ОПЛАТА И ПОДПИСКА

  • За что я плачу деньги

    Просмотр контента на Сервисе является платным (однако у сериалов большинство первых серий доступно бесплатно для ознакомления). Это связано с тем, что на нашем Сервисе, в отличии от телевизионного эфира «Первого канала», не показывается реклама во время просмотра видео. Давать возможность бесплатного доступа без какой-либо монетизации мы не можем по причине ограничений со стороны правообладателей, которые предоставляют данный контент.

  • Способы оплаты

    Вы можете без комиссии оплатить услуги Сервиса с помощью банковских карт МИР, VISA и MasterCard (в том числе через систему платежей SberPay), эмитированными российскими банками.

    В окне оплаты выберите способ «Банковская карта». Укажите номер своего мобильного телефона (необходимо для создания аккаунта на Сервисе) и реквизиты банковской карты, затем нажмите кнопку «Оплатить». После зачисления платежа вы получите доступ к просмотру контента.

    Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается АО «Предпроцессинговый расчетный центр» и ПАО СБЕРБАНК (в случае оплаты через SberPay) и ни при каких обстоятельствах не передается третьим лицам, за исключением случаев раскрытия, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl.

    Оплата в мобильных приложениях для Android/iOS осуществляется с помощью соответствующих платежных систем Google и Apple.

  • Что такое подписка

    На Сервисе представлено несколько видов подписки.

    – Подписка на каталог «Кино1ТВ» и подписка на каталог «Amediateka Home of HBO» – обе подписки включает в себя 30 дней неограниченного просмотра регулярно пополняемой коллекции сериалов и фильмов в HD качестве и без показа какой-либо рекламы. Вам может быть предоставлен бесплатный ознакомительный период сроком на 14 или 7 дней в зависимости от типа подписки, если ранее Вы не пользовались подпиской. По умолчанию подписка продлевается каждые 30 дней. Контент, доступный по данным подпискам, представлен в меню на вкладках «Подписка» и «Амедиатека» соответственно.

    – Подписка на каталог «Цифровое Телесемейство», состоящий из девяти каналов: ДОМ КИНО, ВРЕМЯ, ТЕЛЕКАФЕ, ДОМ КИНО ПРЕМИУМ, МУЗЫКА ПЕРВОГО, БОБЁР, О!, ПОЕХАЛИ! и ПОБЕДА.

    Оформленная один раз подписка становится доступной в том числе и на всех других поддерживаемых сервисом устройствах.

  • Фильм не входит в подписку

    Оплачивая подписку, Вы получаете доступ к просмотру тех сериалов и фильмов, которые находятся в соответствующих разделах подписки. Подписочный каталог пополняется новым контентом еженедельно.

    Ряд сериалов и фильмов не входят в подписку из-за ограничений, накладываемых правообладателями. Такой контент возможно приобрести на неограниченный срок или арендовать на время. Но, обычно, уже через несколько месяцев и этот контент становится доступным по подписке. Мы работаем над тем, чтобы это произошло как можно быстрее.

  • Ознакомительный период недоступен

    Ознакомительная подписка предоставляется только один раз. Во время действия данного периода дается время на ознакомление с Сервисом, и дальнейшее принятие решения о продолжении использования услуги просмотра фильмов и сериалов по подписке.

    Если Вам недоступен ознакомительный период по подписке, то это означает, что ранее Вы уже использовали его.

  • Как узнать дату окончания подписки?

    Дату окончания подписки можно увидеть в «Личном кабинете» на вкладке «Подписка».

  • Управление подпиской

    Управлять состоянием подписки можно в любое время в своем Личном кабинете (убедитесь, что Вы авторизованы на Сервисе):

    • Веб-сайт: верхнее меню -> пункт «Профиль» -> «Личный кабинет» -> вкладка «Подписка».
    • Приложение Кино1ТВ для Android: меню приложения -> пункт «Аккаунт».
    • Приложение Кино1ТВ для iOS: управление подписками осуществляется через личный аккаунт Apple (см. инструкцию).
    • Приложение «Первый канал» для Apple TV (4-го поколения): управление подписками осуществляется через личный аккаунт Apple (см. инструкцию).
    • Приложение «Первый канал» для Smart TV: левое боковое меню -> пункт «Профиль» -> вкладка «Подписка».
    • Приложение «Первый канал» для Android TV: меню приложения -> пункт «Профиль».

КОНТЕНТ

  • Просмотр с субтитрами

    Ряд сериалов и фильмов на Сервисе доступны для просмотра с русскими субтитрами, что очень важно для глухих и слабослышащих людей. Контент, доступный с субтитрами, отмечен пиктограммой СУБ, которую можно найти в описании на странице сериала или фильма, а также в отдельной подборке.

    Субтитры доступны для просмотра на компьютере, на мобильных устройств под управлением Android (через приложение Кино1ТВ) и iOS (через веб-браузер), на Smart-телевизорах, Apple TV и Android TV, где доступно приложение «Первый канал».

    Проделайте следующие шаги, чтобы включить отображение субтитров на следующих устройствах:

    • – Веб-браузер (HTML5-плеер): во время просмотра видео необходимо нажать на иконку субтитров на панели управления плеером.
    • – Android: во время просмотра видео необходимо нажать на иконку «Многоточие» и выбрать в списке пункт «Субтитры».
    • – Android TV: во время просмотра видео необходимо нажать на иконку субтитров на панели управления плеером.
    • – Apple TV: необходимо авторизоваться на вкладке «Профиль», затем на этом же экране выбрать «Настройки» -> «Субтитры для фильмов и сериалов» — Включены.
    • – Smart TV: во время просмотра видео необходимо нажать на иконку субтитров на панели управления плеером.
  • Загрузка видео

    Часть сериалов и фильмов, представленных на Сервисе, доступна для загрузки на Ваше мобильное устройство для дальнейшего возможного просмотра без подключения к Интернету. Для того, что загрузить сериал или фильм, необходимо оплатить доступ к его просмотру, после чего функция загрузки станет доступной.

    Загрузка видео возможна через приложение Кино1ТВ для iOS и Android. Убедитесь, что на Вашем устройстве нет Jailbreak, иначе функция загрузки видео может быть недоступна.

    Контент, доступный для загрузки, отмечен значком «Облако».

  • Как найти фильмы и сериалы, доступные по подписке?

    Контент, доступный по подписке, можно найти на странице «Подписка». Вы также можете воспользоваться фильтром «По подписке», который находится на страницах списка фильмов и сериалов.

  • Можно ли смотреть за пределами России?

    Большинство представленного на Сервисе контента не имеет территориальных ограничений на просмотр. Однако по требованию правообладателя определенный сериал или фильм может все же может иметь разрешение на показ только с территории России. В этом случае, если вы находитесь вне России, то такой контент не будет отображен на Сервисе.

    Важно: использование VPN для обхода ограничений может стать причиной блокировки аккаунта на Сервисе.

  • Решение проблем, связанных с просмотром

    Удостоверьтесь, что Ваш браузер поддерживает технологию Media Source Extensions. Проверить это можно через специальную страницу по ссылке.

    Если Вы испытываете проблемы при попытке просмотреть видео на своем компьютере, то попробуйте перезагрузить браузер, открыть в нем только страницу «Кино1ТВ» и запустить видео.

    Убедитесь, что при воспроизведении видео у вас отключены торрент-клиенты и другие программы, которые могут использовать интернет-канал и ресурсы компьютера. Если скорость соединения превышает 3 Мбит/с, а видео по-прежнему зависает, очистите кэш и удалите файлы cookies своего браузера. Также возможной причиной может быть то, что сервер, на котором расположено видео, в данный момент перегружен. В этом случае нажмите на паузу и подождите некоторое время, после чего возобновите просмотр.

    Если Вы испытываете проблемы при попытке просмотреть видео на следующих устройствах:

    – HTML5-плеер: если Вы используете браузер Яндекс.Браузер или Opera, то необходимо убедиться, что функция сокращения трафика отключена, в противном случае в плеере будет отображаться надпись «Ошибка при получении видеопотока». Для отключения функции сокращения трафика, нужно: Яндекс.Браузер – в адресной строке введите browser://settings/#turbo и отключите настройку «Турбо»; Opera – нажмите иконку Turbo в левом нижнем углу «Панели состояния» — режим «Turbo» выключится, либо в меню браузера отключите пункт «Opera Turbo».

    – Android: убедитесь, что Ваша версия ОС полностью поддерживает технологию HLS (HTTP Live Streaming), с помощью которой осуществляется доставка видеоконтента. Устройства под управлением Android ниже версии 4.0.3 некорректно работают с HLS (ошибка «Can’t play this video»). Обязательно убедитесь, что в браузере отключена функция сокращения трафика, в противном случае видео не будет проигрываться.

    – iOS: если Вы используете браузер Chrome, то необходимо отключить функцию «Сокращение трафика» (Reduce Data Usage). Для этого в браузере необходимо открыть «Настройки», выбрать пункт «Контроль трафика» и отключить соответствующую настройку.

    – Smart TV: более старые модели устройств Smart TV не всегда корректно воспроизводят видео через браузер (может пропадать звук, отсутствовать изображение). В случае проблем с воспроизведением через браузер, пожалуйста, используйте официальное приложение «Первого канала», где Вы сможете найти раздел «Кино» со списком сериалов и фильмов сервиса kino.1tv.ru (в настоящий момент данный раздел доступен только для устройств LG Smart TV 2012 и старше, и Samsung Smart TV 2013 и старше). Вы также можете использовать свой телевизор в качестве «большого экрана», предварительно подключив компьютер или другое совместимое устройство к ТВ (к примеру, через порт HDMI).

  • Фильм больше недоступен для просмотра

    Все размещаемые сериалы и фильмы, за исключением некоторых оговоренных, доступны для просмотра на длительное время, однако доступ к некоторым из них может быть прекращен по причине того, что права на показ истекли (в этом случае за несколько недель до закрытия на Сервисе выводится соответствующее предупреждение).

    Доступ к некоторым сериалам или фильмам может быть также ограничен по времени (к примеру, после начала просмотра дается только 48 часов на то, чтобы досмотреть фильм). Информация об ограничении просмотра по времени всегда указывается в форме оплаты.

Остались вопросы? Нажмите на кнопку ниже, чтобы задавать вопрос службе поддержки.

Wildberries отказывается отменить заказ до доставки товара — Приёмная на vc.ru

Днем 14.09.2022 заказали товар на торговой площадке Wildberries. Вечером того же дня поняли, что решили приобрести товар с другими характеристиками. Встал вопрос отмены заказа.

17 593 просмотров

В личном кабинете заказ отменить возможности нет. Как узнали позже уже в ходе общения с поддержкой: возможность все-таки есть, но только в течение 10 минут после оформления заказа.

Обратились в поддержку. Стоит заметить, что ее работа организована неудобно со стороны пользователя: наш вопрос более часа каруселью решало около 10 человек (в чате в поле автора ответа отображались разные имена).

Скрины общения с поддержкой:

Долго и упорно поддержка предлагает нам варианты, которые нас не устраивают — мы не хотим дожидаться доставки товара, а хотим отказаться от товара сейчас, так как это предусмотрено Законом «О защите прав потребителей»:

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

«В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.»

Именно на таком варианте мы настаиваем:

Скрипты первой линии пробить невозможно: отвечают всегда заготовленными ответами, не вникая в аргументы обратившегося.

Через более чем час общения поддержкой было предложено написать обращение на [email protected]erries. ru.

Написали официальный запрос, отсканировали и отправили на указанный адрес:

С утра 15.09.2022 получили такое сообщение:

Почему они подумали, что мой запрос не официальный?
Направили такой ответ:

На данный момент обращение не зарегистрировано.

Ожидаем регистрации обращения и получения ответа по сути обращения.

Update 1

Утро 16.09.2022. Получили сообщение о том, что заявление принято в работу.

Если вы хотите отменить подписку Apple

Узнайте, как отменить подписку Apple или подписку, которую вы приобрели вместе с приложением в App Store.

Отмена подписки на Apple

Отмена подписки

Если вы не можете найти подписку, которую хотите отменить

Как отменить подписку на iPhone или iPad

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Коснитесь своего имени.
  3. Нажмите «Подписки».
  4. Коснитесь подписки.
  5. Нажмите «Отменить подписку». Возможно, вам придется прокрутить страницу вниз, чтобы найти кнопку «Отменить подписку». Если кнопки «Отмена» нет или вы видите сообщение об истечении срока действия, выделенное красным текстом, подписка уже отменена.

Если вы не можете найти подписку, которую хотите отменить

Отмените подписку на вашем Mac

  1. Откройте приложение App Store.
  2. Щелкните свое имя. Если вы не можете найти свое имя, нажмите Войти.
  3. Щелкните Настройки учетной записи.
  4. Прокрутите до пункта «Подписки» и нажмите «Управление».
  5. Рядом с подпиской нажмите Изменить.
  6. Щелкните Отменить подписку. Если нет кнопки «Отменить» или «Отменить подписку», подписка уже отменена.

Если вы не можете найти подписку, которую хотите отменить

Отмените подписку на ПК с Windows

  1. На ПК откройте iTunes. Если у вас нет iTunes, узнайте, как загрузить iTunes для Windows.
  2. В строке меню в верхней части окна iTunes выберите «Учетная запись», затем выберите «Просмотреть мою учетную запись».
  3. Перейдите к разделу «Настройки». Рядом с пунктом «Подписки» нажмите «Управление».
  4. Найдите подписку, которую хотите отменить, и нажмите «Изменить».
  5. Щелкните Отменить подписку. Если нет кнопки «Отменить» или «Отменить подписку», подписка уже отменена.

Если вы не можете найти подписку, которую хотите отменить

Не можете найти подписку, которую хотите отменить?

Вы можете отменить iCloud+ в настройках хранилища iCloud.

Если вы не пытаетесь отменить iCloud+, найдите квитанцию:

  1. Найдите в своей электронной почте слова «квитанция от Apple».
  2. В квитанции за подписку проверьте, какой Apple ID использовался.

  • Если в квитанции указан Apple ID члена семьи, попросите этого члена семьи выполнить действия, описанные в этой статье, для отмены подписки. Вы не можете отменить подписку члена семьи.
  • Если в квитанции указан другой Apple ID, который вы используете, войдите в систему с этим Apple ID и выполните действия, описанные в этой статье, чтобы отменить подписку.
  • Если вы не можете найти квитанцию ​​Apple о подписке, возможно, вы приобрели подписку у другой компании. Чтобы узнать, какая компания выставляет вам счета, проверьте выписку по банковскому счету или кредитной карте. Чтобы отменить подписку, вы должны связаться с компанией, которая выставляет вам счет за подписку.

О подписках

Информация о продуктах, не производимых Apple, или о независимых веб-сайтах, не контролируемых и не тестируемых Apple, предоставляется без рекомендации или одобрения. Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации.

Дата публикации:

Как аннулировать кредитную карту – Forbes Advisor

Обновлено: 10 февраля 2023 г., 14:33

Примечание редактора. Мы получаем комиссию за партнерские ссылки в Forbes Advisor. Комиссии не влияют на мнения или оценки наших редакторов.

Гетти

Иногда кредитная карта больше не подходит, и пришло время подумать об ее аннулировании. Это может быть связано с тем, что меняются жизненные обстоятельства, меняются преимущества карты или по ряду других причин. Если вы думаете об аннулировании карты, вам следует подумать, повлияет ли это на ваш кредит или есть ли лучший вариант, например, переход на другую кредитную карту или переход на другую кредитную карту. Если вы все еще уверены, что хотите аннулировать свою карту, выполните несколько шагов, чтобы сделать это наилучшим образом.

Когда аннулировать кредитную карту

Для некоторых аннулирование кредитной карты может стать облегчением. Помимо празднования освобождения от долга по кредитной карте, существует множество других причин для отмены карты. Неиспользование карты, желание сократить количество имеющихся у вас карт, нежелание платить огромные ежегодные сборы или переключение лояльности к бренду с одного отеля или авиакомпании на другой — все это веские причины для закрытия счета кредитной карты.

Какой бы ни была ваша причина, вам, вероятно, будет интересно, что произойдет, когда вы сделаете этот шаг. Повредит ли это вашему кредиту? Когда вы должны оплатить свой баланс? Мы рассмотрим некоторые причины, по которым вы можете аннулировать карту, и то, что вам нужно учитывать до, во время и после процесса аннулирования.

Найдите лучшие кредитные карты для перевода баланса 2023 года

Узнать больше

Что происходит, когда вы закрываете кредитную карту?

Когда вы закроете кредитную карту, вы больше не сможете ее использовать. Вы по-прежнему несете ответственность за осуществление платежей по непогашенному остатку на карте. В зависимости от типа вознаграждений, полученных с карты, вы можете потерять к ним доступ. Перед закрытием аккаунта важно учитывать свои вознаграждения.

Точно так же закрытие кредитной карты может повлиять на ваш кредитный рейтинг. Прежде чем закрыть карту, вы должны понимать, как это может повлиять на ваш кредитный рейтинг, чтобы избежать непредвиденных последствий.

Подумайте, действительно ли вы хотите аннулировать свою кредитную карту

Даже если вы не пользуетесь этой картой регулярно, могут быть некоторые причины держать ее открытой. Если за карту взимается годовая плата, а преимущества не оправдывают указанную плату, сохранять карту не имеет смысла.

Если это похоже на вашу ситуацию, у вас есть несколько вариантов. Во-первых, позвоните в компанию, выдавшую кредитную карту, чтобы узнать, предложит ли она вам предложение удержания. Привлечение новых клиентов обходится банкам и компаниям, выпускающим кредитные карты, в большие деньги, поэтому эти организации часто хотят стимулировать существующих клиентов, чтобы они оставались. Если вы позвоните и скажете, что планируете отменить подписку, возможно, вам предложат возврат годовой платы или кредитную выписку, бонусные мили или баллы или какую-то комбинацию, чтобы ваша карта оставалась открытой. Это может потребовать потратить определенную сумму денег в течение определенного периода времени, аналогично получению приветственного бонуса. Вам придется решить, стоит ли сделанное предложение (если предложение сделано) потраченного времени.

Другой вариант — понизить статус вашей кредитной карты до другой без ежегодной платы от того же эмитента. Это позволяет вам держать счет и кредитную линию открытыми без необходимости платить. В разных банках разные правила, и не все разрешают это делать — у большинства банков есть требования о том, когда можно менять карту и на какие карты ее можно менять.

Также имейте в виду, что если вы держите карту открытой, но никогда не используете ее, компания-эмитент кредитной карты может аннулировать карту. Чтобы избежать этого, подумайте о том, чтобы периодически вносить небольшую плату на карту.

Влияет ли аннулирование кредитной карты на ваш кредит?

Многие специалисты не советуют закрывать кредитную карту, потому что это может отрицательно сказаться на вашей кредитной истории. Этот риск существует, даже если ваш баланс на кредитной карте, которую вы хотите закрыть, равен нулю.

Использование кредита

Закрытие кредитной карты может привести к непреднамеренному увеличению использования кредита. Использование кредита — или процент использованного вами кредитного лимита — является основным фактором, влияющим на 30% вашей оценки FICO.

Как это возможно? Скажем, например, у вас есть кредитная карта с лимитом в 1000 долларов и балансом в 1000 долларов. Ваша вторая кредитная карта, которую вы хотели бы закрыть, имеет тот же лимит в 1000 долларов, но баланс 0 долларов. С обеими этими картами использование вашего кредита составляет 50%. Однако, если вы закроете вторую карту, использование вашего кредита возрастет до 100%, что является основным фактором для расчета кредитного рейтинга.

Вы можете рассчитать общее использование кредита, разделив общий остаток кредита на сумму всех ваших кредитных лимитов. Если вы аннулируете одну из своих кредитных карт, у вас будет меньшая общая сумма кредита. Если у вас есть остаток на любой из ваших других кредитных карт, это увеличит коэффициент использования вашего кредита. Если ваш уровень использования слишком высок, вы, вероятно, заметите негативное влияние на свой кредитный рейтинг.

История платежей по кредитной карте

Ваша история платежей по кредитной карте имеет значение, и она не будет удалена после закрытия вашей учетной записи. Просроченные платежи или другие старые проблемы не исчезнут; учетная запись будет читаться как «закрытая» в вашем кредитном отчете, а не исчезнет полностью.

Суммы задолженности

Баланс важен при закрытии кредитной карты. Важно не только то, сколько вы должны по кредитной карте, которую вы пытаетесь закрыть, важна общая сумма, которую вы должны.

Продолжительность кредитной истории

Старайтесь сохранить счет самой старой кредитной карты, которая у вас открыта. Чем дольше открыт счет, тем лучше для вашего кредитного рейтинга. Конечно, если условия больше не являются благоприятными и вы не можете позволить себе комиссию, закрытие карты может быть лучшим вариантом. Но даже в этом случае, возможно, стоит попытаться поговорить с поставщиком вашей кредитной карты, чтобы узнать, могут ли они предложить вам более выгодную сделку, которая поможет вам сохранить карту. Если вы перейдете на карту без ежегодной платы, вы сохраните ту же историю счета.

Новый кредит

Слишком быстрое закрытие счетов после открытия счета не всегда является хорошим вариантом. Слишком быстрое закрытие учетной записи может указывать на риск для кредиторов и негативно влиять на кредитный рейтинг или вероятность того, что с вами будет работать другой кредитор. Это особенно верно, если вы молоды и у вас короткая кредитная история.

Credit Mix

Credit Mix относится к типам кредитных счетов, которые у вас есть: кредитные карты, ипотечные кредиты, автокредиты и т. д. Закрытие счета кредитной карты может повлиять на ваш кредитный баланс. Вы должны тщательно обдумать, является ли закрытие вашей карты лучшим вариантом.

Причины для отмены кредитной карты

Везде есть минусы, есть и плюсы. Несколько обстоятельств оправдывают аннулирование карты, несмотря на риск кредита.

Разделение или развод

Если у вас есть совместный счет с супругом/супругой, как правило, лучше закрыть счет, как только начинается разделение. Пока эта учетная запись существует, вы по-прежнему будете нести ответственность за любые расходы с вашей кредитной карты.

Разгневанный бывший, который накручивает чрезмерные расходы и уходит, может означать крупный счет для неожиданно разведенной. Даже если расставание мирное, небольшие ежедневные платежи все равно могут производиться без злого умысла, и обе стороны по-прежнему несут ответственность.

Высокие ежегодные сборы

Никто не ценит высокие ежегодные сборы. Хотя бывают случаи, когда преимущества перевешивают затраты, часто приходится платить ежегодную плату и вообще не использовать преимущества. В таких случаях лучше закрыть карту.

Прежде чем сделать это, позвоните своему поставщику кредитной карты и обсудите комиссии. Эмитент может отказаться от них, особенно если вы упомянете, что рассматриваете возможность удаления своей учетной записи. Также может быть возможно перейти на версию карты с более низкой годовой оплатой или без нее.

Слишком много искушений

Искушение потратить деньги, которых у нас нет, является опасной проблемой для многих из нас. Иногда закрытие счета имеет больше смысла, чем соблазн тратить деньги, которых у нас нет.

Прежде чем принять решение о закрытии учетной записи, что может повлиять на ваш кредит, возможно, стоит попытаться решить проблему расходов другим способом. Вы можете, например, оставить карту дома, когда знаете, что идете за покупками. Кроме того, вы можете попросить кого-то другого, например, супруга или близкого родственника, сохранить карту для вас и предоставить ее вам только для необходимых покупок.

Рассмотрите возможность переноса кредитной линии на другую карту

Если у вас есть сомнения по поводу использования вашего кредита, у вас есть один из вариантов — перенести кредитную линию с карты, подлежащей аннулированию, на другую карту того же банка.

Например, если вы хотите аннулировать карту Chase Freedom Flex℠ с кредитным лимитом в 15 000 долларов США, а также у вас есть карта Chase Sapphire Preferred® с лимитом в 5 000 долларов США, вы можете попросить Chase переместить кредитную линию с вашей карты Sapphire Preferred на ваш Freedom Flex. Если вы переместите 4000 долларов своего лимита, вы получите 19 долларов.,000 лимита на Freedom Flex и минимальное влияние на общее использование кредита, а также экономия годовой платы при закрытии карты Sapphire Preferred.

Прекратить использование карты перед отменой

Не забудьте прекратить использование карты перед ее отменой и, в идеале, дождаться закрытия выписки. Вы заработали вознаграждения на общую сумму, которую вы потратили, поэтому убедитесь и соберите их, прежде чем аннулировать карту. Большинство эмитентов аннулируют баланс вознаграждений при закрытии счета или вскоре после этого, хотя точные детали зависят от типа заработанных вознаграждений.

Полностью погасите свой баланс

Перед аннулированием кредитной карты полностью погасите свой баланс.

Если на вашей карте предусмотрена годовая плата, обычно нет причин для досрочной отмены. Вместо этого подождите, пока ежегодная плата не будет переведена на счет вашей карты или незадолго до этого. Большинство банков и компаний, выпускающих кредитные карты, имеют льготный период не менее 30 дней, в течение которого вы можете аннулировать карту и при этом получить возмещение годовой платы. Действуя таким образом, у вас есть возможность запросить возможное предложение об удержании после ваших ежегодных постов.

Если у вас действительно нулевой баланс на карте и в конечном итоге вам вернут годовую плату, вы можете получить отрицательный баланс. В этом случае компания-эмитент кредитной карты отправит вам чек по почте. Обязательно запишите это и убедитесь, что вы получили чек на возмещение.

Сообщите авторизованным пользователям

Если у вас есть карты авторизованных пользователей или сотрудников на корпоративной кредитной карте, сообщите этим держателям карт, что вы планируете закрыть учетную запись. Соберите карты или поручите авторизованным пользователям утилизировать карты.

Отмена регулярных платежей

Обязательно просмотрите предыдущие выписки и проверьте наличие регулярных платежей. Вам следует связаться с этими компаниями и обязательно перевести расходы на другую кредитную карту. Проактивное отношение к повторяющимся платежам поможет вам не оказаться в ситуации, когда вы столкнетесь с перебоем в обслуживании из-за неуплаты.

Проверьте сроки получения льгот по вашей карте

Еще одна вещь, которую вы должны проверить перед аннулированием своей карты, — это сроки получения любых вознаграждений или преимуществ, связанных с картой. Если у вас есть карта с относительно простой структурой заработка, например Citi® Double Cash Card или Chase Freedom Unlimited®, вам нечего делать. Тем не менее, некоторые другие карты имеют срочные награды, которые вы должны рассмотреть перед закрытием. Например:

  • Многие кредитные карты отелей, такие как кредитная карта Marriott Bonvoy Boundless®, предлагают бесплатную ночь в годовщину вашей учетной записи. Проверьте, когда информация об этой бесплатной ночи появится на вашем бонусном счете в отеле, чтобы узнать, когда имеет смысл аннулировать карту.
  • Другие карты, такие как кредитная карта Southwest Rapid Rewards® Priority, предлагают баллы в годовщину членства в вашей карте.
  • Некоторые карты предлагают бонусные очки в определенных категориях каждый квартал до определенного предела. Если вы находитесь в квартале, где у вас есть относительно легкий путь к максимизации вашего бонуса, подумайте о том, чтобы отложить отмену до тех пор, пока вы не максимизируете свой бонус.
  • Многие кредитные карты предлагают привилегии при поездках, такие как бесплатный зарегистрированный багаж, доступ в зал ожидания аэропорта или улучшенный порядок посадки. Если вам предстоит поездка, в которой вы можете воспользоваться этими преимуществами, подумайте о том, чтобы отложить отмену до окончания поездки.

Выясните, потеряете ли вы свои вознаграждения

Как правило, вознаграждения по кредитным картам бывают двух видов: брендовые и нет. Если по вашей карте начисляются гостиничные баллы или авиамили, ваши мили и баллы зачисляются непосредственно на ваш счет в отеле или авиакомпании по мере их зачисления. В этом случае аннулирование карты никак не повлияет на ваш бонусный счет отеля или авиакомпании. Поэтому, если ваша карта является совместной картой отеля или авиакомпании, вы часто можете отменить ее, не беспокоясь о потере своих вознаграждений. Если вы не регулярно зарабатываете баллы или мили с помощью кредитной карты, вам следует зациклить политику истечения срока действия баллов в программе авиакомпаний или отелей, чтобы убедиться, что ваша учетная запись достаточно часто используется для предотвращения истечения срока действия баллов.

С другой стороны, если на вашу карту начисляются вознаграждения в виде кэшбэка или баллы для конкретных банков, такие как Chase Ultimate Rewards ® , вы можете потерять свои вознаграждения, если аннулируете свою карту. Не забудьте либо израсходовать свои вознаграждения, либо перевести их на другую карту или партнера, прежде чем аннулировать свою карту в этом случае.

Как аннулировать кредитную карту за 6 шагов

Если вы решите аннулировать кредитную карту, вот как вы можете закрыть ее:

  1. Прежде чем аннулировать, начните с погашения любых неиспользованных вознаграждений.
  2. Погасите или погасите все свои кредитные счета, а не только счет, который вы закрываете. Отмена кредитной карты с балансом в 0 долларов все равно может повредить вашему счету, если ваш баланс на других картах положительный, потому что использование вашего кредита увеличится.
  3. Позвоните эмитенту вашей кредитной карты (или проверьте онлайн), чтобы подтвердить, что ваш баланс составляет 0 долларов США.
  4. Свяжитесь с эмитентом вашей кредитной карты, чтобы аннулировать вашу учетную запись. Перед закрытием запросите письменное подтверждение того, что ваш баланс равен 0 долларов США.
  5. Через 30–45 дней после отмены проверьте свой кредитный отчет. Вы хотите увидеть отчет о том, что счет был закрыт держателем карты и что баланс равен 0 долларов США.
  6. При возникновении вопросов открывайте диспут с бюро кредитных историй.

Утилизируйте кредитную карту и обновите свои записи

После закрытия карты утилизируйте ее. Возьмите ножницы (или ножницы по металлу, если у вас есть металлическая карта!) и разрежьте карту. Вы также должны обновить свои записи с датой отмены. Это важно, потому что на многих картах написано мелким шрифтом, что отрицает право на получение приветственных бонусов для тех, кто открыл или закрыл счет в течение последних 24–48 месяцев. Знание даты аннулирования вашей карты может помочь вам снова подать заявку на ту же или другую карту в будущем.

Найдите лучшие кредитные карты на 2023 год

Ни одна кредитная карта не является лучшим вариантом для каждой семьи, каждой покупки или любого бюджета. Мы выбрали лучшие кредитные карты таким образом, чтобы они были максимально полезны для самого широкого круга читателей.

Узнать больше

Bottom Line

Несмотря на то, что существует множество причин держать кредитные карты открытыми для получения вознаграждения или льгот, регулярное обслуживание портфеля кредитных карт имеет важное значение. Нет смысла платить ежегодную плату за карты, когда вы больше не получаете выгоды, чтобы оправдать затраты. Будьте осторожны, чтобы ваш портфель кредитных карт был как можно более здоровым при аннулировании: аннулирование карты может повредить вашему кредиту несколькими способами, к которым вы должны быть готовы, когда придет время закрыть учетную запись.

FAQ

Плохо ли закрыть кредитную карту?

Закрытие кредитной карты может отрицательно сказаться на вашем кредитном рейтинге, но есть способы минимизировать этот риск. Убедитесь, что ваш баланс на всех счетах кредитных карт равен нулю, если это возможно. Кроме того, не закрывайте самую старую карту. Закройте карты, которые абсолютно не стоят того.

Что произойдет, если я аннулирую кредитную карту с балансом?

Ваш баланс не исчезнет. Вам все равно придется платить ежемесячные проценты на остаток. Риск негативного влияния на ваш кредитный рейтинг также увеличивается. Вкратце: сделайте все возможное, чтобы закрыть карту с нулевым балансом.

Как отменить заявку на получение кредитной карты?

Если ваша заявка еще не одобрена, позвоните в службу поддержки вашего провайдера и попросите их отменить заявку. Вам нужно действовать быстро: в некоторых случаях для утверждения заявки требуется всего несколько минут, поскольку большинство процессов автоматизированы. После того, как вы будете одобрены, запрос по вашему кредитному отчету уже начался, поэтому его отмена не поможет остановить этот процесс и его влияние на ваш кредитный рейтинг.

Как отменить незавершенную транзакцию по кредитной карте?

Незавершенные транзакции не могут быть отменены вашим банком или поставщиком кредитной карты, пока они не будут завершены. Если вы совершили случайную покупку, безопаснее всего позвонить продавцу и попросить его отменить транзакцию. Если вы упустили возможность это сделать или продавец отказывается, вы можете попробовать открыть спор. Наконец, если вы не распознаете транзакции, позвоните своему поставщику кредитных карт и сообщите ему, что вы подозреваете мошенничество. Они, скорее всего, заморозят карту и проведут вас через следующие шаги.

Была ли эта статья полезна?

Оцените эту статью

★ ★ ★ ★ ★

Пожалуйста, оцените статью

Пожалуйста, введите действительный адрес электронной почты

Комментарии

Мы будем рады услышать от вас, пожалуйста, оставьте свой комментарий.

Неверный адрес электронной почты

Спасибо за отзыв!

Что-то пошло не так. Пожалуйста, повторите попытку позже.

Еще от

Информация, представленная на Forbes Advisor, предназначена только для образовательных целей. Ваше финансовое положение уникально, и продукты и услуги, которые мы рассматриваем, могут не подходить для ваших обстоятельств. Мы не предлагаем финансовые советы, консультационные или брокерские услуги, а также не рекомендуем и не советуем отдельным лицам покупать или продавать определенные акции или ценные бумаги. Информация о производительности могла измениться с момента публикации. Прошлые показатели не свидетельствуют о будущих результатах.

Forbes Advisor придерживается строгих стандартов редакционной честности. Насколько нам известно, весь контент является точным на дату публикации, хотя содержащиеся здесь предложения могут быть недоступны. Высказанные мнения принадлежат только автору и не были предоставлены, одобрены или иным образом одобрены нашими партнерами.

Чонси вырос на ферме в сельской местности на севере Калифорнии. В 18 лет он сбежал и увидел мир с рюкзаком и кредитной картой, обнаружив, что истинная ценность любого очка или мили — это опыт, который они облегчают. Он чувствует себя как дома на тракторе, но понял, что возможность находится там, где он ее находит, а дискомфорт интереснее, чем самоуспокоенность.

Диа Адамс — известный эксперт по семейным путешествиям и настоящая мама двух подростков в районе метро округа Колумбия. Она посетила более 45 стран и жила в Таиланде, Китае и Ирландии (где родился ее сын). У ее детей более 20 штампов в собственных паспортах. Ее страсть заключается в том, чтобы показать семьям, как путешествовать больше, сохраняя при этом свои сбережения и здравомыслие. Ее путеводитель Disney World Hacks является бестселлером на Amazon.

Редакция Forbes Advisor независима и объективна. Чтобы поддержать нашу отчетную работу и продолжать предоставлять этот контент бесплатно нашим читателям, мы получаем компенсацию от компаний, размещающих рекламу на сайте Forbes Advisor. Эта компенсация происходит из двух основных источников. Сначала мы предоставляем рекламодателям платные места для представления своих предложений. Компенсация, которую мы получаем за эти места размещения, влияет на то, как и где предложения рекламодателей появляются на сайте. Этот сайт не включает все компании или продукты, доступные на рынке. Во-вторых, мы также размещаем ссылки на предложения рекламодателей в некоторых наших статьях; эти «партнерские ссылки» могут приносить доход нашему сайту, когда вы нажимаете на них. Вознаграждение, которое мы получаем от рекламодателей, не влияет на рекомендации или советы, которые наша редакционная команда дает в наших статьях, или иным образом влияет на какой-либо редакционный контент в Forbes Advisor. Несмотря на то, что мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить точную и актуальную информацию, которая, по нашему мнению, будет для вас актуальной, Forbes Advisor не гарантирует и не может гарантировать, что любая предоставленная информация является полной, и не делает никаких заявлений или гарантий в связи с ней, а также ее точностью или применимостью.