ОБЗОР КАТЕГОРИЙ И НОМИНАЦИЙ — CCGuru Awards
Конкурсная программа в этой номинации открыта только для операторов и параоператоров (операторов с ограниченными физическими возможностями) контактных центров (исключая руководителей групп/смен, супервизоров, менеджеров с подчиненными), работающих на первой или на линии экспертной поддержки, обрабатывающих любые типы контактов с клиентами, имеющих только один или универсальный набор навыков/скиллов (голосовые, цифровые, письменные, входящие, исходящие, удержание, жалобы, опросы, телемаркетинг и т.п.), имеющих стаж работы не менее 6 месяцев (на 1 декабря), старше 18 лет (на 1 декабря), победивших во внутреннем квалификационном отборе или конкурсе (на уровне отдельной площадки или всей организации) или имеющих исключительную рекомендацию от руководителя площадки контактного центра.
ВНИМАНИЕ: для операторов, занятых только продажами, открыта отдельная номинация Продавец Года, для наставников, руководителей смен, групп, супервизоров открыта отдельная номинация Командный лидер года.
Жюри будет изучать и оценивать:
- Какое влияние оказывает номинант на деятельность всей организации
- Насколько номинант действует эффективно
- Какие инновационные подходы, новые, креативные идеи были реализованы номинантом для достижения поставленных целей
- Свидетельство истинной клиентоориентированности номинанта, доказательство того, как номинант слушает и отвечает потребностям клиентов
- Доказательство слаженной работы номинанта и его команды, вовлеченности в достижение операционных и стратегических целей организации
- Лидерство номинанта по отношению к другим сотрудникам в организации, образцовость, примерность и готовность для передачи своего успешного опыта другим
ПРОГРАММА КОНКУРСА
- с 15 июня по 30 ноября 2023
Создание Эссе
Подготовка и загрузка ответов на обязательные вопросы членов Жюри (создание Эссе), а также подготовка и загрузка сопроводительных файлов с инфографикой и видео-интервью (по желанию).
- с 7 декабря 2023 по 10 января 2024
Блогосфера Конкурса
Выполнение нескольких тематических заданий – создание публикаций (постов) в блогах операторов по заранее анонсируемым продюсерами Конкурса профессиональным темам. Блоги создаются и открываются продюсерами Конкурса и передаются участникам не позднее 7 декабря. За своевременное и полное выполнение тематических заданий продюсеры присваивают участникам «гарды» — специальные веб-знаки. Чем больше «гардов», тем выше зачётный балл, тем больше шансов победить в Конкурсе. Также будут определены обладатели Специальных Призов Конкурса: «Операторы за Операторов» и другие.
- 25 января 2024
Члены Жюри назовут список Полуфиналистов Конкурса «Оператор Года», которым будет предложено пройти очный письменный экзамен перед началом Церемонии Награждения.
- 20 марта 2024
Финал Конкурса «Оператор Года»
Перед началом Церемонии Награждения состоится очный письменный экзамен.
По итогам прохождения очного письменного экзамена или интервью будет названа пятерка финалистов Конкурса «Оператор Года», которым предстоит пройти финальные испытания на сцене во время Церемонии Награждения.
По итогам прохождения финальных испытаний на сцене будет определен Победитель Конкурса «Оператор Года».
Церемония награждения победителей конкурса лучших русскоязычных научных и научно-популярных работ сотрудников НИУ ВШЭ
6 июня в малом зале центра культур НИУ ВШЭ состоялась церемония награждения победителей конкурса лучших русскоязычных научных и научно-популярных работ сотрудников НИУ ВШЭ. Коллеги из Института исследований культуры ФГРР стали призерами в двух номинациях. В научно-популярной номинации по направлению «Урбанистика» победителями стали Виталий Куренной, Александр Сувалко, Мария Фигура, студентка третьего курса ФГРР Кира Коломина, выпускница ОП «Прикладная культурология» Анастасия Милова за публикацию результатов исследования «Креативные пространства и культурное наследие: Басманный район города Москвы».
Авторы трендрепорта «Практики музыкального потребления россиян. Основные особенности и тренды» Иван Напреенко и Артем Рондарев победили в научной номинации по направлению «Культурология».
В конкурсе приняли участие работы, опубликованные в 2020–2022 годах. Основным условием участия было наличие в команде хотя бы одного сотрудника или учащегося (аспиранта, студента) НИУ ВШЭ. В рамках проектов Института исследований культуры в 2021-2022 гг. приняло участие более 30 студентов, которые помогали как в проведении интервью и анкетировании, так и в обработке полученных данных — расшифровке интервью, подготовке рефератов и аналитических записок.
Александр Сувалко
Трудно найти на карте нашей страны или может быть даже Европы и мира второй Басманный район, где было бы сконцентрировано такое количество креативных кластеров. Это также важнейший район, где сконцентированы две наиболее активные городские библиотеки, занимающиеся публичными мероприятиями, — им. Некрасова и им. Достоевского. Также в этом районе расположено самое большое количество независимых книжных магазинов в Москве, он также занимает третье место в городе по количеству театров. НИУ ВШЭ играет важнейшую роль в активном присутствии на территории Басманного района не только как важный «производитель» культурного капитала, но и как важный участник охраны и популяризации историко-культурного наследия.
Иван Напреенко
Цель этого исследования заключалась в том, чтобы стать нулевой точкой в изучении практик обращения россиян с музыкой и того, как эти практики меняются. В числе приоритетных задач было обратить внимание на то, как и что слушают люди; на какие факторы при выборе музыки обращают внимание; как оценивают изменения последних лет как в своих практиках, так и индустрии. Отдельное внимание уделено стримингам, т.е. платформам поточного аудио, и их стремительному распространению. К сожалению, из-за последних событий многие положения из этого исследования потеряли свою актуальность, однако все же оно представляет интерес для социологов музыки.
Полный список победителей конкурса можно увидеть по ссылыке.
Дата
10 июня, 2022 г.
Рубрики
Темы
репортаж о событии
В статье упомянуты
Факультет городского и регионального развития
Персоны
Куренной Виталий Анатольевич
Институт исследований культуры: Директор
Напреенко Иван Владиславович
Центр прикладных и полевых исследований: Эксперт
Рондарев Артем Владиславович
Лаборатория исследований культуры: Лаборант
Сувалко Александр Сергеевич
Институт исследований культуры: Заместитель директора
Фигура Мария Дмитриевна
Лаборатория исследований культуры: Аналитик
Более 60 творческих и забавных наград за признание сотрудников
Вы начинаете программу признания сотрудников в своей организации? Или вы устали от одних и тех же старых наград, которые присуждает ваша компания? Мы здесь, чтобы помочь!
Получите вдохновение от забавных новых названий наград признания сотрудников и творческих названий программ признания сотрудников от Terryberry.
Ознакомьтесь с некоторыми из наших любимых наград за признание сотрудников ниже (и, чтобы получить больше идей, изучите наш полный список из 127 творческих наград):
Названия лучших исполнителей
1. Президентский круг
2. Награда председателя
3. Награда за лидерство
4. Награда Pinnacle
5. Награда Spotlight
6. Аплодисменты
Узнайте о программах признания лучших исполнителей от Terryberry 9 0005
Высшее признание Названия клубов
7. Circle of Excellence
8. Hall of Fame
9. Honor Club
10. Diamond Club
11. Награда лидеров
Названия наград за обслуживание клиентов
12. Calmer of Storms
13. «Говорящий с клиентами»
14. «Утешитель клиентов»
15. Платиновая награда за обслуживание
16. Награда «Считай выполненным»
17. Награда «Круг радости»
Узнайте о программах признания обслуживания клиентов от Terryberry
Выше и выше признания
9 0002 18. Туз инициативы19. Круиз и сокрушение
20. Сотрудник Cloud 9
21. Высшая из High Five
22. Награда WOW
23. Награда High Five
Узнайте о программах признания «Above and Beyond» от Terryberry
Названия программ взаимного признания
24. Благодарность коллег
25. Приветствие помощника
26. Вы — драгоценность
27. Награда Ripple Effect
28. Ключевой участник
29. РЕФЕРАТЫ
3 0. 3 Ура
31. Galactic Gratitude
Узнайте о программах взаимного признания от Terryberry. Весь день Каждый день
СВЯЗАННЫЕ: 7 идей награды Creative Recognition
Добро пожаловать на борт
37. Новичок Rockstar
38. Награда за хорошее дополнение
39. Яркое начало
40. Быстрый старт er
Узнайте о программах приветствия на борту и вознаграждениях за обслуживание от Terryberry
Названия наград за продажи
41. Премия Big Kahuna Award
42. Премия Chief Closer
43. Премия V12
Узнайте о наградах за продажи от Terryberry
Названия наград за безопасность
44. Superbly Safe
45. Награда «Серебряный щит»
46. Постоянная осторожность
47. Точность экспертов
48. Награда «Звезда безопасности»
Узнайте о программах наград за безопасность от Terryberry
51 . Прощай, друг
52. Оставление наследия
53. Выйти из превосходства
54. Веселье с 401K
Узнайте о пенсионных подарках от Terryberry
Волонтерные награды имена
55. Все для одного, одно для всех 9
.0003 56. Постоянный участник
57. Позитивный участник
58. Делаем мир лучше
59. Изменивший мир
Названия программ командного признания
60. Награда за влияние команды
61. Награда Team Awesome
Узнайте о программах признания команды от T ягода
57 Креативные награды за признание сотрудников
Повышение морального духа сотрудников, усиление вовлеченности и первоклассное обслуживание клиентов — вот некоторые из преимуществ, которыми пользуются компании, имеющие надежные средства признания сотрудников. Если вы хотите поднять рентабельность инвестиций (возврат инвестиций) на ступень выше, вы никогда не ошибетесь, признав достижение.
Признание сотрудника звучит так же просто, как утка плывет по воде, верно? Это может показаться легкой задачей, но правда в том, что очень важно разработать надежную стратегию признания сотрудников. Что такое признание сотрудников?
Почему признание сотрудников?
Признание сотрудников связано с признанием достижений и тяжелой работы команд и отдельных сотрудников вашей компании. Это включает в себя укрепление эмоциональных связей между вашими сотрудниками и вашей организацией без ущерба для ценностей компании и работы, выполняемой вашим персоналом.
По правде говоря, поощрение сотрудников дает то, что не могут предложить подарочные карты или безделушки — нет лучшего способа заставить их чувствовать себя уважаемыми, любимыми и даже ценными. С учетом сказанного, не стесняйтесь заимствовать лист из следующих названий наград признания.
Выбор правильного названия награды для поощрения сотрудников
При выборе названия награды подумайте о том, какой тон вы хотите задать самой награде и о мероприятии, на котором вы ее вручаете. Какова культура и бренд вашей компании, и отражает ли это название награды? Вы хотите, чтобы награда была веселой и юмористической или профессиональной и искренней?
Например, награда за звание «Самая организованная» проста, но вы можете оживить ее, назвав ее «Десятичной премией Дьюи». Будет ли ваш лучший торговый представитель отмечен наградой «Самый высокий годовой объем продаж» или «Ближе»? Вы хотите отправить сотрудника на пенсию, искренне признав его «годы службы», или вы хотите, чтобы он смеялся каждый раз, когда проходит мимо «Сайонара!» награда?
Каждое из этих названий наград имеет подходящее время и место, так что вам решать, что лучше всего подходит для вас. Названия наград, которые вы выберете, повлияют на тон, который вы задаете как во время церемонии награждения, так и после нее, когда сотрудник восхищается своей наградой.
Награды за признание лучших исполнителей
- Выше и выше
- Туз инициативы
- Высшая пятерка
- Круг президента
- Награда WOW
- Соавтор Cloud 9
- Награда председателя
- Круиз и сокрушение
- Гиперпомощник
- Выход за рамки
- Внимание, мир, успех здесь
- Непревзойденная производительность.
- Непревзойденная преданность.
- Премия Pinnacle
- За гранью служебного долга
- Все, что вы сделали
- Аплодисменты стоя
- Преодоление Эвереста
- Награда «Дай пять»
- Ваш успех заслужен
- Всегда на связи
- Премия «В центре внимания»
Благодаря своей трапециевидной лицевой стороне и треугольным сторонам Newberry Wedge является идеальным вариантом для поощрения трудолюбивых сотрудников. Вы будете рады узнать, что изображение по вашему выбору может быть воссоздано внутри хрустальной награды с использованием технологии 3D-гравировки под поверхностью.
Награда за признание наставника/лидерства
- You’re a Gem
- Вы вдохновляете нас всех
- Наслаждайтесь плодами своих усилий
- 3 Ура
- Салют помощника
- Вы изменили ситуацию
- Галактическая благодарность
- Благодарность сотрудников
- Ключевой участник
- Ваша самоотверженность никогда не останется незамеченной
- СТОЙКА
Названия пенсионеров
- Преодоление успеха
- Преданность и служение
- Чрезвычайная служба
- Замечательное посвящение
- Желаем вам здоровья
Премия Оруэлла «Золотые часы» — отличный способ выразить признательность за многолетнюю самоотверженность. Эти часы будут служить ежедневным напоминанием о вашем признании их лояльности и преданности делу.
Программы поощрения дилеров/продаж Названия наград
Наиболее важным фактором, определяющим успех компании, являются продажи.
И этот фактор зависит от того, насколько работники мотивированы выполнять свою работу в полной мере. Те сотрудники, которым удается выйти за рамки своих обычных рабочих ожиданий и увеличить продажи благодаря своим навыкам, тактике или природной изобретательности, заслуживают вознаграждения за свои усилия перед начальством и всей компанией. Это также стимулирует сотрудников бить собственные рекорды продаж в будущем.- Премия V12
- Награда за успехи в продажах
- Премия Большой Кахуна
- Премия «Лидер продаж»
- Главный доводчик
- Награда за 1-е/2-е/3-е/4-е место
- Исключительное умение продавать
- Лучший исполнитель
- Золотой/Серебряный/Бронзовый уровень продаж
Названия наград за безопасность
- Высочайшая точность
- Звезда безопасности
- Звезда безопасности
- Целеуказатель безопасности
- Постоянная осторожность
- Безопасное вождение
- Совершенно безопасный
- Признание безопасности
- Премия «Золотой щит»
Орел является символом многих вещей, и ключевой из них является мужество. Премия «Парящий орел» — это верный способ наградить любого чемпиона по безопасности. Награда Bradenton Star Crystal Award мотивирует вашу команду по продажам на покорение новых высот. Почему бы не попробовать и не убедиться в этом лично?
Превратите идеи поощрения сотрудников в практику
Компании, предлагающие продуманные поощрения сотрудников, показывают своим сотрудникам, что их руководители замечают, что происходит в инфраструктуре компании. Сотрудники ценят, когда их лояльность признают, а их усилия замечают руководители компании.
Мотивация работников не обязательно должна ограничиваться материальными поощрениями. Публичное признание сотрудников в виде почетных дипломов и наград может сильно мотивировать ваших сотрудников выполнять свои обязанности с высоким уровнем усердия и инициативы. По этой причине многие компании награждают своих сотрудников наградами. Если вам нужны одни из лучших дизайнов для ваших наград за признание, вы можете рассчитывать на Able Recognition, чтобы выразить свою признательность в наиболее убедительной и глубоко прочувствованной лексике.
Компании, которые признают успехи сотрудников, отмечают более сильную вовлеченность сотрудников, повышение морального духа, производительности и продолжительности жизни. Повышение текучести кадров является проблемой для большинства компаний. Вы можете задаться вопросом, можете ли вы вписать награды в свой бюджет, но можете ли вы позволить себе этого не делать?
Тип награды, которую вы решите вручить своим сотрудникам, так же важен, как и смысл признания. На Able Recognition можно выбрать из множества бестселлеров — и что-то для каждого типа награды. Able Recognition может помочь вам выбрать подходящую награду для ваших ценных сотрудников по любому случаю, типу награды или теме. Взгляните на их удивительные награды, включая прекрасный хрусталь, художественное стекло и многое другое.
Во многих организациях по всему миру существуют программы поощрения, в рамках которых поощряются сотрудники за создание наиболее успешного продукта, удержание большинства клиентов, самые высокие продажи и т. д. Более того, другие компании всегда признают своего новичка года и MVP. Такие компании осознают, что их успех или неудача во многом зависят от их сотрудников.
Награждение сотрудников прошло испытание временем с точки зрения повышения вовлеченности и признания усилий сотрудников. Чего же ты ждешь? Попробуйте его сегодня и наслаждайтесь всеми бонусами, которые он дает.
Чтобы бизнес шел гладко, важно поддерживать мотивацию сотрудников к своей работе и компании, а также заставлять их чувствовать себя оцененными, признавая их тяжелую работу. Вот некоторые виды наград, которые можно вручить достойным сотрудникам, чтобы убедить их в том, что они являются неотъемлемой частью компании, а не безымянным винтиком в механизме:
Юбилейная награда
карьера. Будь то празднование десятилетия службы или нескольких, это посылает сотрудникам сообщение о том, что их тяжелая работа замечается и ценится. Награда также используется, чтобы отметить путь сотрудника вверх по компании.
Награда подчеркивает лояльность сотрудника и многолетнюю верную службу перед всей компанией, служит примером для молодых сотрудников. Некоторая форма подарка в виде денег или подарка, сопровождающая награду, также послужила бы стимулом для других, чтобы они стремились достичь такого же долголетия в своей карьере.
Награда за обслуживание клиентов
Не каждый сотрудник обладает навыками успешного взаимодействия с клиентами компании. Вот почему важно выделять сотрудников, обладающих такими способностями, чтобы другие могли учиться у них.
Эта награда может использоваться для поощрения сотрудников в любом количестве областей внутри компании, а не только в сфере продаж. Обслуживание клиентов, юридическое представительство, рекламные кампании и другие подобные работы также требуют умения заводить друзей из клиентов и продвигать дело компании.
Награда «Сотрудник месяца»
Это одна из наиболее частых наград, которая может служить образцом превосходства для других сотрудников компании, а также вознаграждать того, кто работал образцово.
Награда может быть вручена не только одному сотруднику, но и достойным участникам в каждом отделе компании. Награду также можно разделить между командами. Этот вид сертификата является большим подспорьем для бывших сотрудников, ищущих работу в новой компании, и, как таковой, обеспечивает большую мотивацию для достижения хороших результатов на своей текущей работе.
Награда за инновации
Мир бизнеса постоянно меняется и развивается, и компаниям необходимо быть в курсе новейших стратегий и технологий. Важно отмечать сотрудников, способных донести до компании новые идеи и, таким образом, повысить ценность компании за счет своего творчества. Это также поощряет других сотрудников выдвигать свои собственные предложения по улучшению компании.
Награда за общественные заслуги
Успех компании во многом зависит от того, насколько благосклонно к ней относится общественность. Таким образом, важно принимать активное участие в улучшении местного сообщества. Гражданская активность включает не только денежные пожертвования, но и поощрение сотрудников компании к активному участию в общественных проектах, а также поощрение тех сотрудников, которые добились выдающихся результатов в этой области.
10 важных идей поощрения сотрудников
Каждому приятно получать признание своего времени, усилий и проделанной работы. Ниже приведены 10 идей, за которые вы можете поблагодарить:
- Сверхурочная работа и заполнение по мере необходимости. В компании обычно есть по крайней мере один или два сотрудника, которые всегда работают сверхурочно, когда это необходимо. Эти люди иногда являются тихими и непритязательными сотрудниками, не привлекающими к себе внимания. Награды, присуждаемые этому типу сотрудников, помогают им получить признание, которого они заслуживают.
- Новичок на рабочем месте. Эту награду может получить новичок компании, выполнивший требования и отличившийся в работе. Новички будут чувствовать себя воодушевленными, и станет известно, что ваших сотрудников ценят, когда они работают хорошо.
- Идеи воплощены в жизнь. Если у вас есть сотрудник, у которого есть идея, воплощенная в жизнь, награда побудит других сотрудников поделиться идеями. Ваши сотрудники станут мотивированными к инновациям и творчеству.
- Награда за идею награды. Спросите своих сотрудников, какие награды для них значат больше всего. Имейте в виду — награды не всегда должны быть серьезными. Создайте веселую атмосферу, инициировав забавную награду для сотрудника, который придумает лучшую тему для награды. Если немного запутаться — устройте конкурс на самую продуманную награду и самую креативную (но со вкусом) награду.
- Юбилейная награда. Одна из самых продуманных наград для сотрудников — это награда за знаменательную годовщину сотрудничества с вашей компанией.
- Берем на себя инициативу. Иногда есть сотрудники, которые берут на себя инициативу, когда дело доходит до сложной работы или проекта. Необходимо признать характеристики этих сотрудников, чтобы они продолжали мыслить дальновидно и вдохновляли других на свою очередь в ведущих проектах.
- Высокая посещаемость. Прогулы сотрудников — проблема многих предприятий. Награды, вручаемые за высокую посещаемость работы, побудят других сделать то же самое.
- Одноранговое распознавание. Признание со стороны коллег другим имеет смысл и создает позитивную атмосферу на рабочем месте. Вы можете попросить своих сотрудников придумать критерии, которым необходимо соответствовать, чтобы получить квалификацию, или процесс номинации, чтобы выбрать лучшего кандидата.
- Не забывайте о вспомогательном персонале. Иногда сотрудники службы поддержки могут быть тихими за кулисами сотрудниками, которые несут ответственность за обеспечение бесперебойной работы вашего бизнеса, но менее всего известны. Убедитесь, что они получают положенные награды.
- Важные вехи жизни. Когда компания отмечает жизненные вехи, такие как свадьбы, выпускные и дни рождения (и это лишь некоторые из них), она показывает своим сотрудникам, что отслеживает важные детали их жизни.
Идеи формулировок для поощрения сотрудников
Написание письма о поощрении позволяет вам выразить признательность уважаемому сотруднику за его вклад, а также подкрепить действия и поведение, заслужившие эту награду. Награды обеспечивают получателю исключительное и личное признание со стороны менеджера высшего уровня, который вручает ему награду. Награды за признание могут быть вручены в самых разных вазах, чашах, табличках, стекле и кристаллах, все в зависимости от вашего бюджета. Вот посмотрите, как написать письмо о признании.
Как вы вознаграждаете своих лучших сотрудников?
Награды за признание сотрудников не присуждаются немедленно, а обычно назначаются на определенную дату, корпоративный праздник, государственный праздник или день основания компании. Вы также можете принять решение о вручении наградных грамот команды. Эти письма подготавливаются руководителем лауреата премии. Ходатайство должно быть оформлено в соответствии с принятым в компании дизайном.
Обычно содержание документа составляет непосредственный руководитель сотрудника. Вручающим награду может быть руководитель филиала, руководитель отдела или управляющий директор. Далее документ приписывается директору, который решает, следует ли его утвердить или отклонить. Наконец, письмо о награждении будет заполнено в следующем формате:
- Название мероприятия или организации и временные рамки мероприятия
- Имя награжденного, его должность и табельный номер
- Вид награды (почетный диплом, билет, денежные средства и т.п.) и причина, по которой сотрудник получает награду
- Подпись генерального директора и его реквизиты для подписи (фамилия и инициалы)
- Имя сотрудника, подтверждающего получение письма
Отличный пример награды за признание на основе вышеуказанного формата будет выглядеть примерно так:
Название организации | Comptech Solutions |
Наименование награды | Почетная степень |
Имя лауреата премии | Джон Смит |
Дата присуждения | 13 марта 2020 г. |