Сценарий день компании: 8 готовых сценариев на День рождения компании

Юбилей компании | Eventum Premo

Торжественное празднование Дня Рожения компании — отличная традиция, свидетельствующая о сильной корпоративной культуре организации. Праздновать же юбилей компании считается обязательным в любой корпоративной среде. И любой компании хочется сделать это хорошо…

Eventum Premo предоставляет услуги по организации корпоративных мероприятий и торжеств. За 12 лет работы мы накопили значительный опыт в проведении торжественных мероприятий и награждении лучших сотрудников. Руководители агентства написали ряд книг по event-менеджменту и мы готовы как предложить вам проверенные решения, так и разработать эксклюзивую концепцию мероприятия специально для вашей организации.

Сценарий юбилея компании

Хороший сценарий на юбилей компании должен быть гармонично связан с корпоративной культурой и концепцией мероприятия. Конечно, он должен удивлять, то есть быть оригинальным. В нем должно быть четко определено время на все активности, включая свободное общение (чем меньше ваш временной шаг, тем лучше).

Планируемое время активностей и блоков должно быть согласовано с переменами блюд. Гармоничное чередовании блоков: «еда» и «действие». В сценарии должны быть прописаны музыкальные вставки и паузы. Если этого не сделать, ощущение целостности происходящего у гостей может исчезнуть.

Мы прописываем активности в разных зонах в разное время – ведь ваши гости не обязаны всегда быть в одном месте, пусть они прогуливаются по всей территории мероприятия. В сценарии предусматривается вся логика мероприятия, последовательность блоков с нарастающим настроением. Каждый блок поднимает планку настроения и торжественности все выше.

Услуги по проведению корпоративных праздников

Eventum Premo предоставляет полный комплекс услуг по проведению торжественных мероприятий:

  • Разработка креативной концепции мероприятия
  • Подбор площадки мероприятия, event-логистика
  • Подбор артистов и развлекательных номеров
  • Декорирование, технические решения
  • Производство брендированных сувениров и подарков
  • Подбор и тренинг персонала для мероприятия
  • Администрирование мероприятие
  • Подготовка фото и видео-отчетов
  • Корпоративное видео

 

Мы готовы сделать как наиболее важную, торжественную часть вашего мероприятия, так и организовать мероприятие «под ключ».

Организация корпоративных или юбилейных мероприятий — это наша страсть и постоянная забота. Мы все время ищем event–новинки, “фишки” мероприятий, посещаем западные выставки и конференции, изучаем профессиональную прессу, смотрим корпоративные видео наших коллег и Клиентов. Это дает положительные результаты.

За время работы компанией Eventum Premo были разработаны, организованы и проведены более 600 корпоративных мероприятий в более чем 50 регионах России, мероприятия в Европе и других регионах мира. Также мы предоставляем техническое обеспечение в рамках организации мероприятий в Москве.

Мы будем рады организовать для вас незабываемый Юбилей вашей компании. Звоните нам по телефону +7 495 785 8446


Статья написана с использованием материалов книги партнеров компании —  «Смешать, но взбалтывать»

Сценарий небольшой и нетрезвой компании — allprazdnik.ru — Праздники и подарки

Новогодний сценарий для небольшой и нетрезвой компании

Если вы отмечаете Новый год в компании хорошо знакомых друзей и горячо любимых родственников, то тогда творить можно все что угодно. Придумать забавные, веселые или сексуальные костюмы для Деда Мороза и Снегурочки, в зависимости от состава вашей компании. Можно для всех приглашенных гостей сделать условием, чтобы все присутствующие пришли на торжество в костюмах, и чем смешнее и оригинальнее они будут, тем смешнее и веселее пройдет торжество.

Можно за идею всего праздника взять детский утренник. Выбирается самый лучший Дед Мороз, ему торжественно вручается мешок с подарками. Потом дружно всей компанией позвать Снегурочку и пройтись в хороводе. Чтобы раздать подарки, Дед Мороз и Снегурочка просят присутствующих по очереди рассказать им стишок, сплясать, спеть песенку или сделать еще что-то, забавное и веселое. Чем солиднее человек, тем более нелепое задание ему можно поручить, например, показать, как прыгает зайчик. Можно заранее заготовить карточки с заданиями и раздать всем присутствующим, тогда уж точно никто не повториться, читая одни и те же стихи.

На входе можно разместить шуточный плакат:

Внимание всем взрослым,
Худеньким и толстым,
Дяденькам серьезным
И тетенькам большим!
Забудем про работу,
Отбросим все заботы,
Воскликнем: С Новым годом!
И выпьем от души!

После боя курантов, вы как ведущий можете сделать поздравление в виде шуточных стихов для всей собравшейся компании:

С Новым годом поздравляю,
Счастья, радости желаю!
Всем, кто холост, — пожениться,
Всем, кто в ссоре, — помириться.
Про обиды позабыть.
Всем, кто болен, — стать здоровым,
Расцвести, помолодеть.
Всем, кто тощий, — стать потолще,
Слишком толстым — похудеть.
Слишком умным — стать попроще,
Недалеким — поумнеть.
Всем седым — чтоб потемнели,
Чтоб у лысых волоса
На макушке загустели,
Как сибирские леса!
чтобы песни, чтобы пляски
Не смолкали никогда.
С Новым годом,
С Новым счастьем!
Да минует вас беда!

Ну и уж совсем для поддержания веселого настроения можно провести вот такие забавные конкурсы:

Дружеский обмен
В конкурсе принимают участие пары – мужчина и женщина. Всем парам раздаются реквизиты: большие семейные трусы и кепка (пилотка, фуражка). Мужчины одевают трусы, женщины кепки. Под звуки музыки пары все вместе начинают танцевать, кто как может и хочет. Как только музыка замолкает, пары должны быстренько обменяться реквизитом, мужчины должны снять трусы и одеть кепки, а женщины снять кепки и одеть трусы. И такой обмен производиться три раза. Выигрывает та пара, которая все это проделает быстрее и забавнее.
Необходимый реквизит: большие семейные трусы, кепки (пилотки, фуражки).

На счет три
Вам необходимо поставить посередине комнаты стул и положить на него подарок (на ваше усмотрение). Приглашаются два участника. Когда участники встают возле стула напротив друг друга, ведущий начинает считать: раз, два, три…надцать; раз, два, три…ста; раз, два, три…дцать и т. д. Побеждает тот, кто окажется внимательным и первым возьмет подарок, когда ведущий произнесет цифру «три». Тот участник, который ошибся и раньше времени схватил подарок, выполняет какое-нибудь несложное и забавное задание.
Необходимый реквизит: стул, подарок.

Конкурс с биноклем
На полу необходимо мелом нарисовать черту, или положить веревочку, это будет дорожка. Участники должны пройти ровно по этой черте, не оступившись и не споткнувшись от начала и до конца, при этом смотреть под ноги нужно через перевернутый бинокль. Отрывать бинокль от глаз нельзя. Выигрывает тот, кто быстрее и без нарушений пройдет весь путь.
Необходимый реквизит: веревочка, бинокли.

Наряди елочку
Необходимо заранее заготовить елочные игрушки из ваты любой формы с проволочными крючками и удочку с таким же проволочным крючком. Участникам предлагается под звуки веселой и энергичной музыки при помощи удочки повесить игрушки на елку за определенное количество времени. Кто больше всех повесит игрушек на елку, тот и побеждает.
Необходимый реквизит: ватные елочные игрушки, удочки, елка или веточки елки.

Сшит колпак не по-колпаковски
Необходимо заранее надуть воздушные шарики и заготовить бумажные колпаки, на концах которых укреплены иглы. Конкурс лучше всего проводить во время танцев. Все желающие одевают на голову колпаки, и они должны при помощи иглы лопнуть как можно больше шариков за определенное количество времени. Побеждает самый ловкий.
Необходимый реквизит: колпаки с иглами, воздушные шарики.

Зажигательный стриптиз
На этот конкурс приглашается несколько желающих, как мужчин, так и женщин. Всем раздаются кольца из резинки диаметром 20-30 см. в зависимости от габаритов участников. Резинку можно сделать из подтяжек или использовать ту, которая вшивается в пояс. Все участники надевают резиновые кольца чуть выше груди. Затем под звуки медленной музыки и под аплодисменты зрителей участники начинают медленно и эротично снимать резинку через ноги. Побеждает тот, кто больше всех понравится зрителям.
Необходимый реквизит: резиновые кольца.

Слепи снеговика
Приглашаются участники и разбиваются на две команды. Обеим командам выдаются воздушные шарики и скотч. Участникам обеих команд по команде ведущего нужно слепить снеговика из шариков. У кого снеговик получится лучше и оригинальнее, та команда и выигрывает.
Необходимый реквизит: надутые воздушные шарики и скотч.

Поросюшки
Для этого конкурса приглашаются участники так, чтобы образовались пары. Заранее готовится какое-нибудь желе. Всем парам раздаются зубочистки и та пара, которая быстрее съест желе, становится победительницей.
Необходимый реквизит: желе, зубочистки.

Близнецы
Снова приглашаются участники парами. Паре предлагается обхватить друг друга одной рукой за талию, а второй рукой зашнуровать веревчку вокруг левой ноги одного участника и правой — другого участника, и завязать бантик. Побеждает та пара, которая быстрее и лучше всех справилась с заданием.
Необходимый реквизит: шнурки.

Борода
Все присутствующие делятся на две команды. Ведущий предлагает им по очереди начать рассказывать по первой строчке из анекдота. Если кто-то из команды соперницы сможет продолжить анекдот, то команде рассказывающей анекдот выдается «борода». Выигрывает та команда, у которой окажется меньше «бород».
Необходимый реквизит: любой предмет, который можно использовать в качестве «бороды», например, конфеты.

Повара
Все присутствующие делятся на две команды. Каждой команде необходимо придумать как можно больше блюд на какую-нибудь букву, например на «Н». Побеждает та команда, у которой окажется больше всего названий блюд на букву Н.
Необходимый реквизит: бумага, фломастеры.

На этом набор конкурсов не ограничивается. Вы сами можете во время торжества определить достаточно конкурсов или добавить еще несколько для развлечения гостей. Перегружать праздник играми и конкурсами не рекомендуется. Возможно, гостям будет просто приятно посидеть за столом и пообщаться между собой, или наоборот попеть под караоке и потанцевать от души

Полезно почитать по ссылке антимагнитная пломба наклейка как бороться видео

Кликайте сюда сценка поздравление от японцев

Кликайте и читайте сценарий корпоратива

Прочесть дополнительно по теме игры для нетрезвой компании

Помощь начинающим — про корпоратив на природе

Бесплатные примеры сценариев IVR (копирование и вставка)

Наличие профессиональной системы IVR может значительно помочь компаниям улучшить поддержку по телефону и повысить удовлетворенность клиентов. Эффективный сценарий IVR не только позволяет автоматически направлять входящие вызовы в нужные отделы или агентам, но также устраняет длинные очереди и время ожидания.

Приветствия и сообщения IVR, которые слышат ваши абоненты, когда они звонят в вашу компанию, задают тон всему взаимодействию, поэтому важно сделать их правильно.

IVR на практике

Хорошо написанный сценарий звонка IVR может улучшить восприятие бренда и обеспечить легкое и приятное обслуживание клиентов для каждого звонящего. В то же время неэффективные сценарии IVR могут расстраивать и сбивать с толку звонящих, что приводит к необратимому негативному впечатлению о бизнесе. Используйте следующие рекомендации и примеры сценариев IVR вместе с некоторыми наиболее распространенными фразами для создания собственных сценариев IVR.

LiveAgent сочетает в себе отличный чат, 9 билетов0009 и автоматизация, которые позволяют нам оказывать исключительную поддержку нашим клиентам.

Петр Коморник, генеральный директор

Рекомендации и ошибки сценариев IVR, которых следует избегать

  • Избегайте слишком большого количества пунктов меню

Длинное и сложное меню IVR может быть трудным для вызывающих абонентов. Обычно рекомендуется предоставлять до 5 пунктов главного меню, которые должны быть перечислены в порядке важности.

  • Помещайте добавочные номера в конце

Звонящие могут не знать, какой добавочный номер они ищут, но они знают, какой отдел им нужен — убедитесь, что они всегда слышат опцию до действия («Для продаж нажмите 1», вместо «Нажмите 1 для продаж). .)

  • Будь проще и пиши для слуха

Используйте понятный и понятный язык для всех, кто звонит в вашу службу поддержки, избегайте ненужных специфических отраслевых терминов, сокращений и сложных слов.

  • Информировать клиентов о времени ожидания

Сообщите вызывающим абонентам, сколько времени им придется ждать, чтобы соединиться с активным оператором, когда вы должны поместить их в очередь вызовов или на удержание, чтобы они знали, чего ожидать, и могли соответствующим образом управлять своим временем.

  • Рассмотрим вариант обратного вызова

Если линии слишком заняты, а очереди на удержание слишком длинные, обязательно включите функцию автоматического обратного вызова, чтобы сократить очереди вызовов, уменьшить усилия клиентов и количество потерянных вызовов.

Примеры сценариев IVR

Приветственные сообщения IVR

Добро пожаловать в [Компания]. К сожалению, в данный момент все линии заняты. Пожалуйста, наберитесь терпения и оставайтесь на линии. Ваш звонок будет соединен с одним из наших представителей службы поддержки клиентов как можно скорее. Ваше текущее время удержания составляет [число] минут.

Здравствуйте и спасибо, что позвонили в [компанию], [программное заявление или слоган компании]. В настоящее время все наши линии заняты. Мы просим вашего терпения. На ваш звонок ответит ближайший доступный агент. Ваше расчетное время ожидания составляет менее [число] минут.

Добро пожаловать в [Компанию]. Спасибо за ваш звонок. В настоящее время все наши агенты заняты. Пожалуйста, подождите, мы будем с вами в ближайшее время. Ваша текущая позиция в очереди — [число], а предполагаемое время ожидания — [число] минут.

Вы достигли [Компания]. Этот вызов может отслеживаться и записываться в целях обучения или обеспечения качества. Пожалуйста, не вешайте трубку. Вы будете подключены к следующему доступному агенту как можно скорее. Текущее время ожидания составляет примерно [число] минут.

Спасибо, что позвонили в [Компанию]. Если вы готовы поделиться с нами своим отзывом в конце звонка, ответив на один простой вопрос, нажмите 1 сейчас и помогите нам улучшить этот опыт в будущем. Пожалуйста, оставайтесь на линии, и на ваш звонок ответят в порядке поступления.

Здравствуйте и спасибо, что позвонили в [Компанию]. Если вы знаете добавочный номер человека, с которым хотите связаться, введите его сейчас. В противном случае выберите один из следующих вариантов:
Чтобы поговорить с оператором, нажмите 0 в любое время.
Для продаж нажмите 1.
Для получения технической поддержки нажмите 2.
Для выставления счетов нажмите 3.
Для получения информации о нашей компании нажмите 4.
Чтобы повторить это сообщение, нажмите 9.

Здравствуйте и спасибо, что позвонили в [компанию], [программное заявление или слоган компании]. Наши обычные часы работы с понедельника по пятницу, с 8:00 до 17:00. Если вы уже знаете расширение, которое хотите получить, вы можете ввести его в любое время. В противном случае прослушайте следующее меню:

Чтобы продолжить на испанском языке, нажмите 1.
Чтобы продолжить на французском языке, нажмите 2.
Чтобы связаться с отделом [название], нажмите 3.
Чтобы связаться с отделом [название], нажмите 4.
Чтобы поговорить с оператором, пожалуйста, оставайтесь на линии и к следующему доступному агенту. будет с вами в ближайшее время.

Привет и добро пожаловать в [Компанию], [миссию или слоган компании]. Звонки могут быть записаны в целях обучения и качества. Выберите один из следующих пунктов меню:
Чтобы поговорить с торговым представителем, нажмите 1.
Чтобы связаться с агентом службы поддержки, нажмите 2.

Чтобы связаться с нашим отделом выставления счетов, нажмите 3.
Для получения дополнительной информации о [Компании] нажмите 4.
Чтобы оставить голосовое сообщение, нажмите 5.
Чтобы просмотреть варианты, нажмите 9.

Спасибо за звонок [Компания]. Наши офисы в настоящее время закрыты. Наши рабочие часы с понедельника по пятницу с 9:00 до 20:00 по восточному времени.
Чтобы оставить сообщение в нашем общем голосовом почтовом ящике, нажмите 1. Представитель свяжется с вами на следующий рабочий день.
Чтобы добраться до каталога нашей компании, нажмите 2.
Чтобы проложить маршрут до нашего офиса, нажмите 3.
Для получения дополнительной информации о наших продуктах и ​​услугах посетите [веб-сайт].
Чтобы повторить это сообщение, нажмите клавишу #.

Ожидание на удержании

Приносим извинения за долгое ожидание.

Если вы предпочитаете оставить голосовое сообщение, нажмите 0 и оставьте свое имя, номер телефона и запрос. Мы перезвоним вам, как только сможем. В противном случае, не стесняйтесь продолжать удержание, и следующий доступный агент примет ваш звонок.

Все линии все еще заняты, и мы просим вас проявить терпение. Ваше время удержания оценивается в [количество] минут. Пока вы ждете, не стесняйтесь проверить наш веб-сайт по адресу www.website.com. Мы предлагаем [подробности вашего предложения].

Все наши агенты продолжают помогать другим звонящим. Чтобы оставить сообщение, нажмите 1. Чтобы оператор перезвонил вам, нажмите 2. В противном случае оставайтесь на линии, и на ваш звонок ответят в порядке поступления.

Все наши агенты все еще заняты. Если вы хотите получить обратный звонок, нажмите 1, и ближайший доступный агент перезвонит вам. В противном случае, пожалуйста, оставайтесь на линии, и кто-нибудь свяжется с вами как можно скорее.

Спасибо за ожидание, наши агенты поддержки все еще заняты другими клиентами. Если вы хотите оставить нам сообщение и повесить трубку, нажмите 1. Мы свяжемся с вами в рабочее время. В противном случае, пожалуйста, продолжайте ждать, и на ваш звонок ответит следующий доступный агент.

Достигнуто максимальное время ожидания

Вы превысили лимит ожидания для этой очереди. Пожалуйста, повесьте трубку и повторите попытку через несколько минут.

Все наши агенты все еще заняты. Простите за неудобства. Пожалуйста, повесьте трубку и попробуйте позвонить позже или свяжитесь с нами по электронной почте [email address].

Приносим свои извинения, но в настоящее время мы наблюдаем большое количество звонков. Пожалуйста, повесьте трубку и попробуйте позвонить снова, отправьте нам электронное письмо на [адрес электронной почты] или пообщайтесь с нами в чате на сайте www.website.com.

К сожалению, ваш звонок не может быть завершен в настоящее время, так как мы наблюдаем необычно большое количество звонков. Пожалуйста, повесьте трубку и попробуйте снова позвонить.

В настоящее время невозможно установить соединение из-за перегрузки. Пожалуйста, повесьте трубку и попробуйте снова позвонить. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Поставить в очередь сообщения обратного вызова

Вы запросили, чтобы следующий доступный агент перезвонил вам из очереди. Теперь вы можете повесить трубку и ждать нашего звонка. До свидания.

Спасибо за запрос обратного звонка от [Компания]. Наш сотрудник свяжется с вами в ближайшее время. Теперь вы можете повесить трубку и ждать нашего звонка. До свидания.

Спасибо за запрос обратного звонка. Один из наших представителей свяжется с вами в ближайшее время, чтобы ответить на все ваши вопросы. Пожалуйста, повесьте трубку и ждите нашего звонка. До свидания.

Ваше место в очереди ожидания зафиксировано. Вам перезвонит ближайший доступный агент. До свидания.

Вы запросили обратный звонок из [Компания]. Мы с нетерпением ждем возможности поговорить с вами и свяжемся с вами в ближайшее время в рабочее время. До свидания.

Сообщения в нерабочее время

Спасибо, что позвонили в [Компанию]. Наш офис в настоящее время закрыт. Часы работы офиса с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00. Пожалуйста, оставьте свое имя, номер телефона и ваш запрос. Представитель перезвонит вам как можно скорее. Если вам нужна немедленная помощь, ознакомьтесь с нашей базой знаний или часто задаваемыми вопросами в разделе «помощь» на нашем веб-сайте.

Спасибо, что позвонили в [Компанию]. Наш офис в настоящее время закрыт. Наше рабочее время с понедельника по пятницу с 9до 20:00. Чтобы оставить сообщение, нажмите 1. Представитель свяжется с вами в течение рабочего дня. Для получения информации о часах работы нажмите 2. Вы также можете написать нам по адресу [электронная почта компании]. Для получения дополнительной информации о наших продуктах и ​​услугах посетите сайт www. website.com.

Добро пожаловать в [Компанию]. К сожалению, вы звоните в нерабочее время. Вы можете связаться с нами с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. Пожалуйста, оставьте сообщение с вашим именем, и наш представитель службы поддержки свяжется с вами как можно скорее. Спасибо.

Спасибо, что позвонили в [Компанию]. Чтобы узнать больше о наших продуктах и ​​услугах, посетите наш веб-сайт по адресу www.website.com. Наши офисы в настоящее время закрыты. Вы можете связаться с нами с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00, кроме больших праздников. Пожалуйста, оставьте сообщение с вашим именем, контактной информацией и характером вашего звонка, и сотрудник соответствующего отдела свяжется с вами на следующий рабочий день.

Спасибо, что позвонили в [Компанию]. В настоящее время мы не можем принять ваш звонок. Пожалуйста, оставьте сообщение после звукового сигнала или свяжитесь с нами в рабочее время: с понедельника по пятницу с 9утра и 17:00 по восточному поясному времени.

Сообщения о закрытии праздников

Добро пожаловать в [Компания]. В связи с нашим корпоративным праздником наша служба поддержки клиентов в настоящее время отсутствует в офисе, но снова будет доступна для вас с [дата]. А пока вы можете отправить свой запрос на нашу электронную почту [адрес электронной почты] или через нашу контактную форму на www.website.com. Спасибо.

Спасибо, что позвонили в [Компанию]. В настоящее время мы закрыты в связи с [название праздника]. Мы вернемся [Дата] в 8:00 по восточному поясному времени. Чтобы оставить голосовое сообщение, нажмите 2. Чтобы повторить это меню, нажмите клавишу #. Счастливых праздников!

С праздником [название праздника]! Вы обратились в [Компания]. Мы закрыты с [дата] по [дата] в связи с празднованием [название праздника]. [дата] мы снова откроемся, возобновив наши стандартные бизнес-операции с 8:00 до 19:00 по восточному поясному времени. С нетерпением жду ответа от вас после [дата].

Добро пожаловать в [Компанию]. Наши офисы сейчас закрыты на праздник. Вы можете связаться с нами в рабочие дни с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. По общим вопросам вы также можете отправить нам письмо по адресу [email address]. Спасибо.

Здравствуйте! Вы обратились в [Компания]. Мы закрыты на [название праздника] с [дата] по [дата]. Мы снова откроемся [дата X] в обычном рабочем времени с 8:00 до 20:00. В экстренных случаях звоните по следующему номеру [номер телефона] или пишите нам по адресу [адрес электронной почты]. С [название праздника]!

Сообщения голосовой почты

Спасибо, что позвонили в [Компанию]. К сожалению, в данный момент все линии заняты. Пожалуйста, оставьте сообщение после звукового сигнала с вашим именем, номером телефона и вашим запросом. Мы позаботимся о том, чтобы представитель перезвонил вам как можно скорее. Спасибо и хорошего дня.

Приносим свои извинения, но в настоящее время мы наблюдаем большое количество звонков. Пожалуйста, оставьте сообщение после звукового сигнала, отправьте нам электронное письмо по адресу [адрес электронной почты] или пообщайтесь с нами в чате на сайте www.website.com. Спасибо.

Спасибо, что позвонили в [Компанию]. Приносим свои извинения, но нам не удалось связать вас ни с одним доступным агентом. Ваш звонок важен для нас. Пожалуйста, оставьте нам голосовое сообщение после звукового сигнала, и мы свяжемся с вами как можно скорее. Спасибо.

Спасибо, что позвонили в [Компанию]. Вы получили это сообщение либо из-за того, что все наши агенты в настоящее время заняты оказанием помощи другим звонящим, либо из-за нерабочих часов. Пожалуйста, оставьте сообщение после звукового сигнала, и мы перезвоним вам как можно скорее.

Здравствуйте, вы позвонили на голосовую почту [Компания]. Пожалуйста, оставьте подробное сообщение с вашим именем, номером телефона или адресом электронной почты, и мы свяжемся с вами в течение двадцати четырех часов. Спасибо.

Часто задаваемые вопросы

Что означает IVR?

IVR расшифровывается как Interactive Voice Response. IVR — это система, которая позволяет пользователям взаимодействовать с компаниями по телефону и автоматически выбирает курс действий, которым должен следовать пользователь.

Как вы записываете сообщения IVR?

Вы можете записать свое сообщение IVR, используя опцию записи голоса в программном обеспечении вашего центра обработки вызовов. Сначала вам нужно создать группу IVR для отдела или службы, а затем вы можете записать свой голос.

Как вы приветствуете клиента во время звонка?

Приветствуя клиента по телефону, вы можете использовать фразу Привет, [ИМЯ], как дела? или Привет, [ИМЯ], чем я могу помочь?

Попробуйте LiveAgent сегодня​

Мы предлагаем консьерж-миграционные услуги большинства популярных решений службы поддержки.

3000+ отзывов

Вернуться к шаблонам Создать учетную запись БЕСПЛАТНО

Маркетинг вашего сценария с первого дня

Каждый писатель хочет верить, что его сценарий станет следующим хитом. Ей просто нужно попасть в правильные руки, к правильному читателю, правильному руководителю, и она будет продаваться. Но правда в том, что большинство сценариев так и останутся неразработанными. Почему? Обычно это происходит потому, что они недостаточно хорошо продаются, чтобы компании могли чувствовать себя в безопасности, покупая их. Где-то там есть кто-то, кто полюбит вашу историю так же сильно, как и вы, но стоит ли эта история финансирования?

Еще до того, как вы приступите к написанию сценария, вам нужно сначала спросить себя, каковы ваши цели. Если ваша цель — написать фантастический, сногсшибательный, оригинальный сценарий, который побеждает в конкурсах, это здорово, и на самом деле он оставляет больше места для творчества. Конкурсы, особенно когда они связаны с фестивалем, — это отличный способ заявить о себе, получить признание за свою работу и, прежде всего, найти бесценные контакты в отрасли. Но факт остается фактом: большинство конкурсов не приведет к продаже вашего сценария.

Как сценаристы, у вас есть бесчисленное множество способов заявить о своей работе и имени, а написание конкурсных и специальных сценариев не только полезно для оттачивания ваших навыков, но также может служить визитной карточкой для вас и вашей работы. Независимо от того, какой путь вы выберете, чтобы ваш сценарий был наиболее успешным, вам нужно сначала узнать, для кого вы пишете, прежде чем вы даже сядете за его написание. Это особенно верно, когда вы пишете с целью вывести свой сценарий на экран, и, хотя не существует установленной формулы того, что считается рыночным, есть вещи, которые вы всегда должны учитывать.

Найдите свою нишу

Большинство писателей действительно преуспевают в написании одного жанра по сравнению с другими, но найдите то, что у вас получается лучше всего в этом жанре. Ужасы и боевики могут продаваться лучше, чем любой другой жанр, но вам все равно нужно найти то, что выделит ваше произведение среди остальных в этом жанре. Можете ли вы удачно совместить ужас и комедию? Сможете ли вы написать впечатляющий боевик с сильной женской ролью? Чему вы можете больше всего поспособствовать, и что вы больше всего любите писать? Если вы сможете найти баланс между написанием того, что уже продается, и написанием того, что вам нравится, ваш конечный продукт будет более успешным и удовлетворяющим.

Исследование, исследование, исследование

После того, как вы это выяснили, выясните, какие компании производят сценарии в этой категории. Посмотрите, есть ли сходство в этих фильмах, и пусть это повлияет на направление вашего проекта. Хотя нам всем хотелось бы верить, что оригинальность победит превыше всего, большинство производителей не склонны рисковать концепцией, которую они не могут сравнить с теми, которые уже доказали свою эффективность. Всегда будет легче узнать эти вещи до того, как вы начнете писать, потому что внесение серьезных изменений в сценарий после того, как он уже завершен, может быть сложной, если не невозможной задачей.

Поймите, что это бизнес

Следующее, что вам нужно учитывать при письме, это бюджет. Посмотрите на себя с точки зрения руководителя. У вас практически нет письменных кредитов и нет послужного списка. Зачем им вкладывать 100 миллионов долларов в вашу научно-фантастическую эпопею? Сценаристы должны понимать, как писать в рамках бюджета, если они хотят, чтобы их сценарий был написан, потому что чем ниже может быть бюджет, тем больше возможностей для его создания. Фильм за 100 000 долларов можно так же легко снять с 1 миллионом, просто наняв более известных актеров и съемочную группу. История с одной локацией, требующая всего нескольких актеров, очень желательна для продюсеров любого уровня. Поэтому, если у вас есть эпический сценарий, который нельзя сделать с небольшим бюджетом, велика вероятность, что он не будет продаваться. Если у вас есть этот сценарий и вы не знаете, что с ним делать, вам лучше всего отложить его на время и написать что-то очень популярное, что МОЖЕТ быть произведено в небольшом масштабе, и зарекомендовать себя как успешный писатель, прежде чем вы даже попытаетесь сделать сценарии с более высоким бюджетом.

Маркетинг, продвижение и создание сетей

После того, как все эти факторы приняты во внимание и у вас есть готовый сценарий, вы готовы продавать свой сценарий. Именно здесь большинство писателей испытывают наибольшие трудности, независимо от того, насколько невероятным является их сценарий. Писать — это бизнес. Писателям, которые по натуре часто являются интровертами, может быть непросто быть продавцом, которым они должны быть, чтобы продать свой сценарий. Если писателю неудобно становиться продавцом, он не сможет успешно представить свой сценарий. Если они не смогут успешно представить свой сценарий, они не смогут его продать. Но кроме этого, большинству не хватает элементов, необходимых для привлечения интереса к их проекту. Вам нужен не только надежный сценарий и один лист, но и дополнительные маркетинговые материалы. Вам нужно зацепить этих людей, заставить их представить готовый проект.

Две вещи, которые могут быть очень эффективными для того, чтобы убедиться, что ваш сценарий действительно прочитан и зацепят ваших читателей, — это постер и концепт-трейлер. Люди с большей вероятностью посмотрят 1-2-минутное видео, прежде чем решат сесть и прочитать сценарий на 90+ страниц. Привлекательный постер также может заставить их захотеть прочитать ваш сценарий. Вы уже потратили бесчисленное количество часов на разработку, написание и продвижение своего сценария, но вложение немного больше времени и немного денег в сильные рекламные материалы может абсолютно изменить ситуацию.

Предположительно, если вы уже участвовали в конкурсах/фестивалях с этим или другими сценариями в прошлом, вы приобрели много отличных связей с режиссерами. Используйте эти контакты. Посмотрите, кто заинтересован в том, чтобы помочь вам, и сделайте солидный концептуальный трейлер или тизер для продвижения этого сценария. Это можно сделать дешево — возможно, даже бесплатно — и это дополнительный шаг, который может быть очень выгодным. Если вы не наладили нужных контактов, обратитесь к студенческим кинорежиссерам в вашем районе. Им нужны проекты для их роликов, а вам нужен гибкий человек, способный воплотить в жизнь лишь часть вашего сценария.

Все еще не можете продать свой скрипт? Вернитесь к участию в соревнованиях, продвигайте свой проект и знакомьтесь с новыми контактами. Сотрудничайте с продюсером/режиссером, который разделяет ваше видение, и вместе управляйте проектом. У вас больше творческого контроля над окончательным проектом, и есть бесчисленное множество независимых режиссеров, у которых есть ресурсы и ноу-хау, но им просто нужен их следующий отличный сценарий. Эти замечательные рекламные материалы также пригодятся, если вы выберете этот путь, поскольку он сделает вас на шаг впереди, когда дело доходит до краудфандинга вашего фильма или поиска мелких инвесторов. И поскольку вы уже убедились, что ваш сценарий можно сделать при любом бюджете, ничто вас не остановит.

Кристина Мишель — актриса кино и телевидения, писательница, каскадерша, ведущая и продюсер. Она наиболее известна как ведущая шоу инди-фильмов «The Reel Show» и шоу ужасов «Horror Hotel», а также по своим работам в таких фильмах, как «Леди Дракон», «Умирающие 2: встреча с тобой» и «Ночь каннибалов». В 2012 году британский онлайн-журнал Awesome Online Magazine выбрал Кристину как одну из пяти «Королев крика, версия 2.0:« Новая порода »женщин в американских фильмах ужасов». В настоящее время она играет главную роль в боевике / супергеройском художественном фильме « Леди Дракон» в главной роли и является официальной рекламной моделью Ultimate Workout and Recovery.

Помимо актерского мастерства, Кристина является продюсером, ведущим, каскадером, учителем и автором публикаций. Она является продюсером двух кинофестивалей: The International Indie Gathering Film Festival и The International Horror Hotel. Она также является кинопродюсером, продюсером станции и соучредителем The Reel TV Network, сайта онлайн-вещания, посвященного независимому развлекательному сообществу. Она является соавтором нескольких сценариев, которые сейчас находятся в разработке, в том числе «Леди Дракон», «Застрявший» и «В тени смерти», а также собственные сценарии, написанные исключительно ею. Она преподает актерское мастерство в Кливлендской академии киноактерского мастерства, а также является инструктором Кливлендской академии самообороны, где продолжает заниматься боевыми искусствами.