Новинки ивент индустрии 2019 – 6 главных ивент трендов 2019

Содержание

6 главных ивент трендов 2019

В 2019 пора менять свой подход к организации мероприятий. Мы проанализировали несколько подборок трендов — от Event Manager Blog, CWT Meetings & Events, заглянули в отчет IBTM Trends Watch за 2018 и других. Теперь расскажем, зачем быть умнее умных технологий, почему солд-ауты больше не работают, как наступают «зеленые» и что делать с искушенными персонализацией и уставшими от инфопотока участниками.

1. Быть умнее с умными технологиями

Забить площадку цифровыми панелями и роботами легко, но не стоит забывать о том, что использование модных технологий ради моды – это неоправданное с финансовой точки зрения украшательство. Все, чем вы планируете удивлять своих гостей в 2019 году, должно быть практичным и полезным.

За последний год количество запросов «открыть сразу» выросло на 300%, а запрос «время ожидания» — на 120% за последние два года. Люди не хотят тратить время на уточнение деталей и прогрузку страниц.

Предложите гостям предустановить на смартфон чат-бот, который станет для них кратким и быстрым гидом по площадке, или создайте мини-сайт, в разделах которого будут ответы на все возможные вопросы участников. Заранее разошлите участникам мероприятия умные бейджи с индивидуальными штрихкодами – так вы избавитесь от очередей во время проверок по спискам. И самое главное — обеспечьте бесперебойную работу WiFi везде, куда можно пойти.

Изначально блокчейн был заявлен как финансовый инструмент, но сейчас им интересуются юристы, специалисты в сфере энергетики, политики и художники. Эксперты IBTM в своем отчете IBTM Trends Watch Report 2018 советуют обратить внимания на другие современные технологии, образовавшиеся на стыке разных отраслей, кто знает, как скоро они станут маст-хэвом любого события. Подумайте, как на ваших мероприятиях могут быть использованы беспилотные автомобили, дроны, сеть 5G и технология распознавания эмоций. Подсказываем, последнее может стать незаменимым инструментом для подсчета ROI.

1 раз в неделю мы доставляем все самые свежие новости, подборку интересных статей и анонсы отраслевых мероприятий (а иногда с промокодами на скидки!) — прямо в ваш почтовый ящик. 
Мы не продаем базу подписчиков и не делаем рекламных рассылок, друзья – только полезности от Event LIVE. Подписаться на нашу еженедельную рассылку можно здесь

2. Важны все, то есть каждый

Персонализация захватила мир. За каких-то пару лет алгоритмы ранжирования сделали нас намного избирательнее, и теперь мы готовы потреблять только тот контент, который сами хотим. В условиях все увеличивающегося потока информации, эта тенденция будет только укрепляться. Поэтому поощряйте тех гостей, которые хотят поучаствовать во всех панелях мероприятия, но не требуйте интереса к полному пакету от всех. Предоставьте участникам мероприятия выбрать подходящий им билет: с доступом в выставочный зал или зону нетворкинга, с возможностью прохода только на вечеринку или в определенные лекционные залы. Это сложно, да. Но скоро станет критически необходимо.

Чуткость к интересам гостей даст вам позитивную обратную связь в социальных сетях. А разделение билетов на категории позволит вам проанализировать интерес к разным сегментам вашего мероприятия и в следующий раз распределить бюджет более выгодно.

Персонализированный подход к чему бы то ни было показывает, что вам не все равно на результат. Учитывайте как можно больше деталей и запросов – любая мелочь теперь считается.

3. Больше никаких солд-аутов

Впечатляет, когда билеты на мероприятие расходятся за первые минуты после поступления в онлайн-кассы, но трендом 2019 года станут медленные продажи (slow sales). Сейчас механизм продажи билетов заточен под тех, кто готов приобрести их самым первым. Но посчитайте, какую выручку могли бы составить все те, кто за неделю до мероприятия ищет возможность попасть на него в обсуждениях группы ВК, и как сама собой отпадет проблема с перекупщиками, если вы возьмете на вооружение тактику медленных продаж.

В 2018 певица Тейлор Свифт так и не продала всех билетов на свой стадионный «Reputation tour», но вместо этого добавила 7 концертов в программу тура с тем, чтобы каждый желавший попасть на ее шоу фанат, смог это сделать. Благодаря этому «Reputation Tour» стал самым успешным туром в истории американской музыки. Оставьте и своим клиентам возможность приобрести «лишний билетик» в самый последний момент, но побеспокойтесь заранее о том, чтобы комфорт участников не пострадал, если их количество возрастет в несколько раз.

4. Безопасность во всех отношениях

Забота о безопасности на мероприятии – это не тренд, а необходимость. Но если раньше под этим подразумевалась только охрана площадки и антитеррористические меры, то теперь организаторам стоит позаботиться и о кибер-безопасности. С введением в марте 2018 года Общего регламента по защите данных, любая компания, которая имеет дело с персональными данными граждан Евросоюза, обязана соблюдать правила этого документа, в том числе и Россия. Штрафы составят от €20 миллионов до 4% от общей выручки, поэтому пора задуматься над мерами цифровой безопасности.

Узнавайте заранее, насколько безопасен протокол WiFi, используемый на площадке мероприятия. Договаривайтесь с транспортными представителями о соблюдении новых правил, защищайте базы данных и электронные письма паролями, и безвозвратно удаляйте все данные клиентов, как только перестаете в них нуждаться.

5. Сиеста без ущерба для фиесты

Участникам мероприятия нужно успеть многое: поучиться, пообщаться, повеселиться, что-то продать, что-то купить, зачекиниться в социальных сетях, а иногда и познакомиться с местными достопримечательностями. EventMB подсчитал, что на стандартной торговой выставке необходимо посетить 120 сессий, чтобы получить полную картину мероприятия. Перенасыщенная программа не всегда приносит яркие впечатления, иногда участники просто выгорают и впадают в ступор, теряя способность продуктивно взаимодействовать.

Обеспечьте их перерывами, на которых можно будет помедитировать, закончить начатое дело или просто вздремнуть без страха пропустить что-нибудь важное. Обустройте зоны отдыха так, чтобы они были тихими и комфортными и рекомендуйте гостям выключить мобильные телефоны при входе.

6. Смена клиентских приоритетов

Успешность компании теперь зависит не только от качества ее услуг, но и от имиджа по отношению к экологии и социальным проблемам. Исследование Ford свидетельствует, что в восприятии людей произошел определенный сдвиг: 45% опрошенных ждут от брендов четкой позиции по тем или иным социальным аспектам, а 56% респондентов заявили, что не готовы пользоваться услугами компании, которая, на их взгляд, наносит вред обществу. В Новом году пришло время стать немного ответственнее для всех нас. И дело не только в выручке.

Действуйте в интересах местных жителей: используйте энергосберегающие технологии, вкладывайтесь в инфраструктуру и следите за тем, чтобы после мероприятия площадка выглядела так же, как и до вашего приезда. А еще можно пожертвовать еду, оставшуюся после мероприятия, приютам для животных.

По-прежнему актуально

Тренды не появляются из ниоткуда и не сменяют друг друга сразу: многие подходы продолжают применяться годами. Чтобы воспринимать картину целостно, необходимо учитывать все тенденции, даже те, о которых, на первый взгляд, уже всё сказано.

SMM (Strategic Meetings Management) внедряют в свою работу все больше организаций. Умелое стратегирование помогает избежать переработок за неделю до старта и становится козырем в рукаве при разговорах с инвесторами.

Из отчета UFI и Explori Global Visitor следует, что посетители мероприятий устали от традиционного формата их проведения, так что удивлять в 2019 году будет просто необходимо. Отстройтесь от конкурентов, выбирая уникальные места, которые запомнятся посетителям. Арендуйте замок или небольшой остров, проведите конференцию в планетарии, а выставку — на пляже. Не забудьте и о кейтеринге, пусть он соответствует локации или даже тематике мероприятия. Вложения в креатив обязательно окупятся лояльностью и отзывами гостей.

Согласно исследованиям EventMB 53% организаторов мероприятий испытывают трудности с поиском источника финансирования, а 43% не могут гарантировать рентабельность инвестиций. Позвольте спонсорам выбирать условия сотрудничества, пусть они обеспечат вас техническими средствами, обустроят зоны взаимодействия с клиентами или даже предложат что-то самостоятельно. А чтобы после мероприятия не разводить руками на требования объяснить низкий возврат инвестиций, подумайте дважды, нужны ли вашим клиентам услуги и товары, которые вы возьметесь рекламировать.

Материал подготовлен эксклюзивно для Event LIVE. При перепечатке или цитировании активная, открытая для индексации гиперссылка на страницу с публикацией обязательна. Фото на превью: pixabay.com CC0 Public Domain Бесплатно для личного и коммерческого использования. Не требуется атрибуции. Фото в материале: Event LIVE. Любые рекомендации, предоставленные авторами и опубликованные на портале Event LIVE являются выражением частного мнения данных специалистов. Указанная точка зрения может не совпадать с точкой зрения редакции, а равно и с мнением третьих лиц, включая иных специалистов. Редакция не несет ответственности за недостоверность предоставленных авторами данных и любые возможные убытки, понесенные лицами в результате применения публикуемых заключений и следования таким рекомендациям.

event-live.ru

Технологические тренды, которые сделают ивент успешным в 2019 году

Наступивший год станет важной вехой для индустрии организации мероприятий, утверждает Джулиус Соларис, автор Eventmanagerblog (EMB)— многие  тенденции в ивент-менеджменте, о которых раньше только говорили, в 2019-м будут действительно доступны.

В своем руководстве EMB рассказывает о том, как эти тенденции можно использовать на пользу организаторам и участникам мероприятий.

1. Технология распознавания лиц для контроля посещения и повышения интереса аудитории

Домашние технологии оказывают непосредственное влияние на технологии организации мероприятий. Вполне вероятно, в ближайшем будущем ивент-индустрия возьмёт на вооружение технологию распознавания лиц, применяемую в устройствах Apple и им подобных, как это уже произошло с голосовым поиском.

Возможности здесь поистине впечатляющие, хотя скорость обработки данных пока оставляет желать лучшего. Тем не менее, эту тенденцию нельзя упускать из виду. В конце концов мы обязательно научимся  использовать распознавание лиц для повышения эффективности мероприятий.

Распознавание лиц  упрощает регистрацию и учет присутствующих и уже используется в некоторых тематических парках. Кроме того, эта технология обеспечивает бОльшую безопасность.
Распознавание лиц поможет выявить людей, включённых в «черные списки» и тем самым обезопасить присутствующих.
Распознавание лиц поможет расширить ваше присутствие в социальных сетях: используйте его, чтобы отмечать людей на фотографиях с мероприятия.

2. Больше внимания групповым активностям

Еще один горячий тренд – превращение активностей, которыми традиционно занимались в одиночку, в коллективный опыт при помощи соответствующих технологий. Друзья вместе смотрят фильм, находясь в тысячах километров друг от друга. Люди с разных континентов соревнуются друг с другом в видеоиграх.

Это открывает фантастические возможности для тех, кто следит за происходящим на мероприятии из дома. Теперь они могут быть не просто сторонними наблюдателями, но активными участниками. Вы можете помочь им найти друг друга в сети и наладить взаимодействие:

Используйте онлайн-трансляцию мероприятий в формате сферического видео 360 градусов (которую многие сравнивают с виртуальной реальностью), чтобы связать друг с другом онлайн-участников. Дав им возможность вместе виртуально посетить мероприятие, вы подстегнёте продажи билетов для онлайн-участия.
Создайте контент для распространения. Ютуберы живут комментированием видео. Эти комментарии становятся дополнительным контентом и еще одним способом получить удовольствие от видео или события.  Пригласите людей, пользующихся авторитетом в данной сфере,  провести прямой репортаж с вашего мероприятия ― тем самым вы создадите еще одно сопутствующее событие (и дополнительный контент).
Организуйте несколько специализированных узкотематических потоков. Виртуальные билеты и специальный «ведущий» обеспечат онлайн-участникам уникальный опыт. Они могут посещать митапы, участвовать в неформальных дискуссиях и свободно общаться, выбирать интересные для себя мини-мероприятия, проводимые живыми людьми, а не просто наблюдать за сессиями со стороны.

3. Голосовой помощник для повышения вовлеченности

Искусственный интеллект становится все более обыденным явлением. Даже если вы ещё не начали использовать его на своих мероприятиях, ваши гости уже вовсю используют его дома и на работе. Если верить Гуглу, еще в 2016 году 20% поисковых запросов были голосовыми.

Используйте разговорный ИИ для повышения вовлечённости:

Подумайте, какие действия можно поручить голосовым технологиям. Сейчас пользователи стали реже задавать голосовые вопросы, но чаще использовать голосовые команды – на смену «где будет проходить моя следующая сессия» приходит «запиши меня на сессию Х».
Создайте сценарии «если, то», которые помогут посетителям. Ваш голосовой помощник должен быть проактивным. Например, если кто-то спросит, где найти стенд компании Х на выставке, помощник затем может спросить, не хочет ли посетитель запланировать личную встречу с представителем компании Х.
Интегрируйте в ваш чат-бот или голосовой помощник способность считывать бейджи, чтобы у него была вся необходимая информация об участниках мероприятия.

4. Сбор данных снизу вверх: умные полы

Технология умных полов предлагает удивительные возможности для мероприятий. С умными полами собирать и анализировать данные становится просто, как никогда, и делать это можно (почти) незаметно для посетителей.

Доведите сбор данных до совершенства:

Используйте умные ковры и другие не бросающиеся в глаза технологии для сбора данных в ключевых зонах.
Используйте умные ковры, чтобы получить реальные цифры посещаемости и точные актуальные данные,чтобы заинтересовать спонсоров. Вам больше не придется использовать абстрактные фразы, такие, как «великолепные рекламные возможности» —  вы сможете показать потенциальным спонсорам реальные цифры.
Данные о посещаемости каждого стенда, собираемые и анализируемые непосредственно во время мероприятия, помогут продать спонсорские пакеты на будущий год еще до того, как представители компаний покинут ваше мероприятие. Можно сыграть на их опасениях упустить выгодную и редкую возможность и продать рекламные возможности в самых оживлённых местах еще до окончания текущего мероприятия.

5. Приложения-переводчики для расширения аудитории

Электронные переводчики – далеко не новинка в 2019-м году, однако только сейчас эти технологии достигли необходимого уровня зрелости. Приложения стали достаточно надежными, чтобы не вызывать негативных эмоций у участников мероприятия и достаточно эффективными, чтобы восполнить существующие пробелы в коммуникации.  

Используйте сервисы для синхронного онлайн-перевода. Найти переводчиков на месте проведения мероприятия не всегда просто. Можно воспользоваться услугами переводчиков удалённо через специальное приложение, что обеспечит хорошую коммуникацию между участниками мероприятия, где бы они ни находились.
Использование сервисов онлайн-перевода поможет сэкономить деньги. Приложения не требуют почасовой оплаты, и им не нужно оплачивать проезд и дополнительные расходы.
Приглашайте интересных экспертов, независимо от того, знают ли они язык, на котором говорит большинство вашей аудитории. Приложения-переводчики существенно упрощают процесс отбора спикеров. Можно выбрать того, кто лучше всего разбирается в теме, без опасений, что аудитория его не поймет или будет понимать с трудом.

6. Персонализация повысит привлекательность мероприятия для участников

Персонализация уже несколько лет занимает одну из верхних строк в большинстве рейтингов актуальных трендов и все чаще используется на мероприятиях. Согласно Statista, персонализированное электронное письмо открывают в среднем 18,8% получателей, в то время как неперсонализированное только 13,1%.

Но персонализация предполагает намного больше, чем просто добавление имени в заголовок письма.

Используйте персонализированный подход, чтобы произвести впечатление:

Для персонализации используйте историю активности, например, убирайте адреса тех, кто уже зарегистрировался на мероприятие, из рассылки «не забудьте зарегистрироваться».
Анализируйте индивидуальные предпочтения участников мероприятия: отслеживайте их «клики» и отмечайте ссылки, на которые кликают больше всего. Предлагайте контент на основе этих интересов.
Сообщайте участникам мероприятия, когда они приближаются к кому-то из списка их контактов или лиц, с которым им хотелось бы познакомиться. Это уже позволяют делать некоторые приложения для знакомств и приложения для нетворкинга на мероприятиях.

7. Дополненная реальность для привлечения спонсоров

С распространением онлайн-маркетинга спонсоры стали требовать подробной отчетности о том, как были потрачены средства; они хотят измеримых результатов и окупаемости каждого вложенного доллара. Мероприятия начинают испытывать проблемы с привлечением спонсорских средств в нужном объеме. И здесь на помощь может прийти дополненная реальность.

Используйте креативные возможности дополненной реальности:

Анимируйте статичные объекты, чтобы привлечь внимание. Представьте себе, что это неоновая реклама в версии 2019 года.
Используйте кастомизированные фильтры, наподобие фильтров в Snapchat.  Даже в Facebook добавить рамку к фото профиля  теперь намного проще.
Используйте дополненную реальность, чтобы рассказать о спонсоре. Эта технология уже используется на круизных лайнерах: пассажиры получают информацию о произведениях искусства, находящихся на судне, когда проходят мимо них.

8. Продвижение через лидеров мнений для расширения аудитории

Многие маркетологи неправильно используют продвижение через лидеров мнений. Они осознают его важность и понимают, что предложение, исходящее от кого-то «из своих», будет с большей вероятностью благоприятно воспринято. Однако они не понимают, насколько важен здесь правильный заход. Очевидно, что если «подкатить» к совершенно незнакомому человеку с просьбой об услуге, ничего хорошего из этого не выйдет.

Но как построить доверительные отношения? С какой стороны подойти и что сделать, чтобы вложенные усилия окупились? Есть ли эффективный способ? Есть, если использовать технологии:

Смотрите не только на цифры. Число подписчиков не имеет большого значения, если данный блогер не может мотивировать своих сторонников к действию. Ищите кого-то с высоким коэффициентом вовлечёности, а не просто с большим количеством просмотров.
Обратите внимание на блогеров среднего звена. Большинство маркетологов охотится за одними и теми же супер-знаменитостями. Да, их имена у всех на слуху, но к ним намного сложнее подобраться и уговорить сотрудничать. У блогеров среднего звена вполне достаточное число подписчиков, и вам не придется прорываться сквозь многочисленные кордоны, чтобы привлечь их внимание.
Обратите внимание на блогеров среди ваших подписчиков. Их будет намного проще привлечь к сотрудничеству.

9. Раскатайте красную дорожку и создайте ощущение избранности

Никто не хочет быть безликим винтиком, и с распространением технологий эта тенденция проявляется все более отчетливо. С голосовым помощникам мы чувствуем себя как члены королевской семьи. Мало кто готов на мероприятии отказаться от персонализации, к которой мы так привыкли в повседневной жизни. Используете ли вы персонализацию, чтобы произвести впечатление и сохранить аудиторию, не принося в жертву потребности более широкой группы?

Создайте ощущение избранности:

Персонализация по категориям. Поставщики, спонсоры, рядовые участники и т.п. – для каждой группы должен быть свой набор коммуникаций и точечный маркетинг. Технологии существенно облегчают эту задачу, помогая сопоставлять и сортировать данные перед отправкой.Специальные предложения для постоянных клиентов.
Поощряйте лояльную аудиторию, создавая автоматические коммуникации и скидки для тех, кто уже посещал мероприятие в прошлом. Постарайтесь, чтобы ваши коммуникации звучали так, как будто пишет кто-то знакомый, чтобы получатель чувствовал, что вы обращаетесь к нему как другу, а не как к постороннему человеку.
Эксклюзивные VIP-активности для избранных. Проанализируйте данные, чтобы понять, как люди становятся завсегдатаями ваших мероприятий. В чём они принимали участие? Стимулируйте тех, кто участвует в этих активностях, и найдите способы привлечь тех, кто ещё  не участвует, используя таргетированный маркетинг и сценарии «если, то».

По материалам Eventmanagerblog

Больше трендов:

blog.eventicious.com

Главные тренды event-маркетинга в 2019 году // Новости бизнеса

04 июня 2019

В цифровом мире «живые» мероприятия становятся все популярнее. Более 40% маркетологов считают «живые» мероприятия важным маркетинговым каналом, а число компаний, организующих 20 или более мероприятий в год, в 2018-м увеличилось на 17% по сравнению с 2017 годом.

Итак, что же будет актуально в event-маркетинге в 2019 году?

Искусственный интеллект

Он может взять на себя повторяющиеся задачи в организации событий, тем самым освободив маркетологам время для поиска креативных решений.

Платформы на основе искусственного интеллекта могут помочь на всех этапах планирования мероприятий — от продаж билетов до персонализации событий и рекламных акций.

Интерактивное видео

Видео активно развивается, становясь интерактивным и предоставляя персонализированный опыт. Яркий пример — интерактивный фильм Netflix «Чёрное зеркало: Бандерснэтч», который предлагал зрителю «выбрать собственное приключение» и благодаря этому быстро стал вирусным в соцсетях.

Интерактивное видео может как создать ажиотаж вокруг события, так и повысить вовлеченность непосредственно на мероприятии.

Персонализация

К клиентам и посетителям мероприятий стоит относиться не как к целевой группе, а как к личностям. Персонализация может заключаться в особом оформлении приглашений, подборе блюд и т.д. Кроме того, не стоит забывать про важность живого общения лицом к лицу.

Получение данных в режиме реального времени

Когда организаторы в режиме реального времени видят, как проходит их мероприятие, они получают возможность оперативно реагировать на ситуацию и сделать все для того, чтобы событие прошло на высшем уровне. Организаторы могут следить за тем, какие темы наиболее популярны у аудитории, оценить уровень посещаемости и даже рассчитать ROI.

Дополненная/виртуальная реальность

В прошлом году создатель Second Life провел первый в мире фестиваль виртуальной реальности. В меньших масштабах AR и VR можно использовать для демонстрации продуктов (например, роскошных апартаментов для отдыха в Мексике).

Технология уже успешно используется известными брендами. Например, Coca Cola, задействовав технологию виртуальной реальности, дала участникам мероприятия возможность «стать» футболистом на чемпионате мира .

Уникальные места

Стоит уйти от отелей или конференц-залов в качестве площадки для мероприятий и перенести события в уникальные и запоминающиеся места. Это не только положительно повлияет на общее восприятие события участниками, но и позволит популяризировать событие в Instagram.

Пример места, которое было выбрано для проведения мероприятия, чтобы повысить число упоминаний в соцсетях, — квартира-пентхаус Village Studio на Манхэттене. «Идеальная инстаграмная» квартира уже используется такими брендами, как Unilever и L’Oréal. Помимо фотосессий, в Village Studio прошли несколько влиятельных мероприятий.

Еще один тренд — места с историей. Они могут не только впечатлить участников мероприятия, но и мотивировать их на общение.

Поделитесь материалом с друзьями:
Свежие новости

bakunin.com

ТОП-10 event-трендов 2019 года – ArtNauka – Физика невозможного

Часть 2.

ТРЕНД 3. МЕБЕЛЬ ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ

Хорошим мероприятием может считаться только то, где удовлетворяются потребности всех присутствующих, где с уважением относятся к людям разного происхождения и разными особенностями. Такой уважительный подход к каждому участнику сейчас стал ведущим и в сфере обслуживания, и в event-индустрии. Этот тренд набрал популярность среди организаторов мероприятий благодаря статье под названием «Уважаемые организаторы конференций, вы неправильно расставляете стулья». В этом докладе поднимаются важные вопросы, на которые зачастую не обращают внимание. Например, трудности, с которыми приходится сталкиваться женщины, когда они выходят на сцену или занимают места в зале. В наши дни для рассадки используется минималистичная мебель необычных форм, например, высокие барные стулья, низкие или мягкие диваны, а иногда и необычные дизайнерские решения, когда вместо стула используется велосипед или подвесные качели. Во-первых, сложно элегантно сесть на такую мебель и встать с нее (особенно если на вас пышное платье или наоборот, строгий костюм с узкой юбкой). Во-вторых, выступающие вряд ли смогут полностью сосредоточиться на обсуждении, если они будут беспокоиться о том, что у них поднимется подол платья или юбки, слишком обнажив ноги перед аудиторией. Мебель сложного дизайна не подходит не только женщинам, но и людям низкого роста или полной комплекции, а также людям с инвалидностью, у которых могут возникнуть непредвиденные организаторами сложности с посадкой.

 

РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЙ И ДАННЫЕ

Недостаточное внимание к стульям — проблема, неоднократно озвученная профессионалами event индустрии со всего мира. Также стоит отметить что современное поколение, все больше посещающее различные события, более внимательно к деталям и более требовательно к уважению особенностей каждого человека.

 

ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО

Уважение к каждому гостю и его особенностям является одним из новых требований к  успешности мероприятия. Просто сказать, что вы заботитесь о людях, недостаточно. Забота о них должна проявляться на деле с вниманием к деталям. Если плохой выбор сиденья доставляет выступающему неудобства, слушатели заметят это и, возможно, даже выскажут свое неодобрение в соц. сетях. Вы можете не придать этой маленькой детали значения, но, возможно, именно она разрушит результаты всей вашей упорной работы. Посмотрите на эту деталь как на возможность привнести в event-индустрию что-то важное и стать ее лидером.

 

ТРЕНД 4. РАДОСТЬ ОТ ПРОПУСКА НЕ АКТУАЛЬНЫХ СОБЫТИЙ (РПНАС)

Несколько лет назад организаторы мероприятий впервые заговорили о последствиях синдрома РПНАС, или страха пропустить что-то интересное. Что мы имеем ввиду? Представьте себе типичный сценарий делового мероприятия, который включает в себя необходимость учиться, знакомиться с новыми людьми, вести бизнес-переговоры, продавать, обмениваться опытом, веселиться, делиться фотографиями в соц. сетях и так далее. А еще нужно следить за происходящим на сцене и участвовать в обсуждении. Согласитесь, это слишком сложно. Неспособность сделать все эти задачи вызывают эмоциональное и физическое выгорание даже у самого выносливого гостя. Подход РПНАС, (радость от пропуска той или иной части мероприятия), привел к новой практике: предоставлять участникам возможности уйти от шума и суеты event’a. В результате на площадках появились зоны, где можно отключиться от информационной перегрузки и медленно обрабатывать происходящее или даже ненадолго оторваться от мероприятия. Неважно, идет ли речь о подзарядке телефона или простом отдыхе, подход РПНАС предлагает посетителям выйти, чтобы обработать всю накопившуюся информацию или просто сделать перерыв на медитацию или решение рабочих вопросов. Страх пропустить что-то интересное на мероприятии — это весомый фактор, особенно для деловой аудитории. Подход РПНАС, напротив, предусматривает перерывы в программе или отдельные зоны, чтобы участники, не мучаясь от чувства вины, могли быстро восстановить силы, а затем с еще большей энергией вернуться в гущу событий.

 

РЕЗУЛЬТАТЫ  ИССЛЕДОВАНИЙ И ДАННЫЕ

Наш анализ показывает, что на крупном мероприятии, таком, как торговая выставка, в среднем нужно посетить 120 стендов, от 10 до 15 сопутствующих мероприятий и пройти немало километров. Информационная перегрузка в сочетании с физической усталостью, обезвоживанием организма и плохим питанием часто приводит к выгоранию, полной неспособности получать удовольствие и пользу от мероприятия.

 

ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО

Мы не можем позволить людям испытывать выгорание. Перегружая участников информацией, бесконечной ходьбой и бесконечными развлечениями мы вызываем стресс, мы подрываем их способность получать пользу от события. Не давая гостям возможности освободить мозг от бесконечной информации и знакомств, мы неизбежно ставим под угрозу результаты большинства event’ов. Мнение о том, что человек  должен быть всегда погружен в гущу событий, неверно. Помните, что после небольшого отдыха участники лучше реагируют и активнее вовлекаются в происходящее, в том числе на эмоциональном уровне.

 

artnauka.ru

EVENT TRENDS 2019 – что сейчас происходит в event-маркетинге? (27.02.2019) · BE IN RUSSIA

  1. Главная
  2. Новости
  3. EVENT TRENDS 2019 – что сейчас происходит в event-маркетинге?

Агентство Eventum Premo пригласило на бизнес-завтрак, посвящённый трендам в event-индустрии нынешнего года.

Начали разговор с цифр. В 2018 г. рекламный рынок России вырос на 13%. А рынок онлайн-рекламы — на 22%, и продолжает расти. Следовательно, все больше бюджетов уходит в онлайн и диджитал.

Сменились и ценности в обществе, которые повлекли за собой изменения в организации мероприятий. Так, сейчас все ценнее эмоции людей и опыт, с помощью которого их можно получить, а не вещи. У нас переизбыток вещей, поэтому мы ценим то, что не так просто купить, что-то более редкое. Мы ценим опыт, ценим историю, которую можно рассказать.

Бренды, в особенности премиальные в первую очередь говорят, что важен не бренд, не продукт, а то, что человек чувствует в результате его использования. Соответственно, привлекать аудиторию на мероприятиях можно, предлагая им новый опыт и яркие эмоции. Мероприятие должно быть построено вокруг самого человека, его чувств и эмоций. Но такой опыт можно создать только на основе осознанных ценностей бренда. Тех, в которые сам бренд верит.

Изменилось сейчас и понятие роскоши. Теперь роскошь – это знания или информация не для всех. Они определяют статус и образ жизни, являются маркерами принадлежности к определённому кругу. Всё вокруг быстро становится массовым. Не хватает индивидуальности, возможности самовыражения. Хочется быть вне тиража. Просто не хочется быть как все. В центре внимания — камерные места, о которых знает узкий круг. Если одежда, то местных эксклюзивных марок. Если бар, то в который сложно попасть. Если вечеринки, то в неожиданных локациях.

Отсюда и новый тренд в организации мероприятий – делать их максимально закрытыми, попасть может тот, кто этого действительно этого хочет.   Секретные места, бары, галереи. Секретные мероприятия. Сейчас возникло даже новое понятие — Incognito Launch. Секретный — значит не массовый, не для всех. Поэтому, кстати, так растет популярность секретных баров, мест без вывески, куда нужно звонить, прежде чем прийти. И которые не найти без приглашения.

Текст под картинкой стал важнее картинки, instagramble in not enough. Любой истории теперь нужна глубина, история, которую не показать просто фотографией или видео. О мероприятиях нужно рассказывать.  

Следующий тренд – коллаборации. Причем не только с соратниками, но и с конкурентами и даже антагонистами. Более того, невозможные, на первый взгляд, коллаборации позволяют выигрывать.

Взаимодействовать с аудиторией и доносить ей свои ценности и идеи сейчас лучше всего через микро- и наноинфлюенсеров. Фокус смещается с топовых блогеров на нишевых инфлюенсеров, потому что доверия им больше. У них меньше рекламы, у них лучше аудитория, они пишут то, во что верят другие. Фишка в том, чтобы найти такую нишу, таких людей, знать их. Чем уже ниша — тем лучше. Стало быть, еще один тренд – нишевый маркетинг.

Человеческие страхи всегда были тем крючком, за которые бренды цепляли свою аудиторию. Но, вот интересно, если раньше был страх что-то упустить, не успеть и «выпасть из потока», то теперь этот страх переродился в удовольствие. То есть если раньше был fear of missing out (FOMO), то теперь это joy of missing out (JOMO). Теперь успешным можно назвать событие, где человек так увлекся происходящем, что предпочел выпасть из потока и забыть про телефон, фотографии и социальные сети. Из этого вытекает тренд – замедление.

Все больше внимания со стороны брендов и потребителей приходится на POP UP. POP UP – это брендированное пространство, которое работает определённый срок. Он позволяет не командовать потребителем, а увлекать его. Бюджет POP UP сравним с бюджетом однодневного мероприятия, но, поскольку он рассчитан на более длительный срок, аудитория у него в разы больше.

Все фотографии предоставлены компанией Eventum Premo