Поздравления и подарки в деловой сфере – —

Содержание

Этикет деловых подарков и сувениров в бизнес сфере

Любому руководителю часто приходится ломать голову: что подарить? Семейные праздники – личное дело каждого, а вот корпоративные торжества являются вашей визитной карточкой. А когда надо вручить что-либо партнеру по бизнесу – тут уж точно не отделаешься купюрой в конверте. В бизнес-культуре существует такое понятие, как этикет деловых подарков, в том числе правила выбора уместных сувениров как соратникам, так и сотрудникам.

Зачем дарить?

В профессиональной сфере подарками обмениваются не только для того, чтобы сделать приятно. Выбор подарка в деловом мире – почти искусство, здесь заложено множество функций:

  • демонстрация внимания, уважения, лояльности;
  • проявление благодарности и заинтересованности в сотрудничестве;
  • поощрение лучших сотрудников;
  • напоминание о компании, встрече или событии.

Что можно дарить…

…партнерам?

Уместные подарки в деловой сфере — необязательно шикарные и дорогие:

1. Элитный чай или кофе – универсальный вариант.

2. Изделия из кожи: ежедневник, канцелярский набор, фляжка в коже, книга-бар в кожаной обложке. Тут главный принцип – качество изготовления.

3. Благодарственные письма из стекла или зеркала. Текст гравируется прямо на поверхности – смотрится очень круто. Велики шансы, что подарок не затеряется, а будет вывешен на стену.

4. Экзотическое растение в дорогом кашпо (горшке). Экологический подход ко всему набирает обороты – стильно дарить источник кислорода для кабинета босса. Помогут выбрать в магазине неядовитый, без запаха, максимально выносливый и внешне привлекательный цветок.

5. Хороший вариант для иногородних коллег – брендированные изделия вашего региона. Наверняка, ваш город чем-то славен, и этим грех не воспользоваться. Найти можно в крупных сувенирных магазинах.

6. Прикольные подарки. Здесь надо знать меру и с юмором не перегнуть. Но подарок, вызывающий правильные ассоциации, приветствуется. Посеребренная лопата для денег или стопка шоколадных долларов, маятник для принятия решений или шуточный детектор лжи для сотрудников – выбор велик и зависит только от ваших возможностей.

…руководителю?

Особым элементом делового этикета всегда был выбор подарка руководителю. Такой подарок преподносится только коллективно. Индивидуальные или излишне дорогие вещи могут вызвать ненужные вопросы:

  1. Антиквариат. Беспроигрышный вариант во все времена. Добавляет статус и солидность любому кабинету – приносит пользу компании в целом.
  2. Подарочный сертификат. Немного скучно, но вариант популярный. Скуку развеет тематика сертификата. К примеру, полет на дельтаплане или костюмная фотосессия. Здесь необходимо учитывать личные вкусы босса.
  3. Аквариум. Экологическая тема и здесь не уступает. Не захочет ставить в кабинет — всегда можно найти место в вестибюле или комнате отдыха.
  4. Мини-буржуйка для подогрева кофе. Супероригинальный аксессуар, да и пользу приносит. Ручная работа, топится сухим спиртом или свечами-таблетками.
  5. Часы – со смыслом и без, яркие, оригинальные, авторские, вызывающие улыбку или, наоборот, добавляющие солидность. Часы – важный элемент делового стиля, не поленитесь найти самый подходящий вариант именно для вашего шефа.
  6. Сувениры, так или иначе подчеркивающие статус владельца. Пресс-папье “Большой босс” или карта мира, с которой можно стирать другие страны, офисный мини-гольф (игра миллионеров!) или именная посуда для элитного алкоголя. Дайте ему почувствовать себя действительно лучшим из лучших. Хорош вариант и с прикольными подарками.

…сотрудникам?

1. Если компания достаточно молодая, то отлично подходят предметы с корпоративной символикой. Это поднимает командный дух. Банальные кружки, блокноты, футболки, флешки, папки и даже носки – с нанесенным логотипом и девизом – становятся признаком “включенности в стаю”. И каждому хочется иметь такие дома.

2. Если обе стороны устраивает – денежная премия тоже отличный подарок. Но упаковка должна быть праздничной, а вручение — торжественным, чтобы поздравление смотрелось круче, чем банальная выдача зарплаты.

3. Сертификат на услуги. Массаж, боулинг, мастер-класс по изготовлению пиццы – можно дарить всем одно и то же или (если количество сотрудников позволяет) персонифицировать подарки. Обожаешь такого шефа, который знает, что ты любишь на самом деле. Здесь мудрому начальнику в помощь специалист по кадрам, хорошо знающий коллектив, или руководители подразделений.

4. Продуктовые наборы. Если праздник подразумевает домашнее застолье – почему бы и нет? Начиная с банальных сладостей и заканчивая ананасами и маринованными осьминогами – все улетит. Зато такой подарок стопроцентно  полезен, и вас вспомнят добрым словом.

5. Дарите коллективные впечатления! Совместная прогулка на лошадях, ночное катание на арендованном трамвае, участие в конкурсе снежных фигур, тимбилдинг на полосе препятствий, командный детективный квест – индустрия развлечений все время что-то изобретает. Это скорее даже не подарок, а вклад в отношения между сотрудниками и поддержка бизнеса в целом.

Обожаешь такого шефа, который знает, что ты любишь на самом деле. Здесь мудрому начальнику в помощь специалист по кадрам, хорошо знающий коллектив.

Что дарить нельзя?

Деловой этикет запрещает дарить:

  • одежду и парфюмерию;
  • предметы с религиозной символикой;
  • лекарства и любые вещи, навевающие мысли о смерти или старости;
  • алкогольные напитки, сигары, деньги, оружие – к ним неоднозначное отношение. Здесь вы должны примерить – уместно ли это по отношению к конкретному человеку.

5 правил “подарочного” этикета

  1. Сувенир не должен оскорблять или обижать. Важно учитывать особенность культуры представителей разных наций и стран.
  2. Подарки партнерам в деловом обществе вручают только по серьезному поводу.
  3. Согласно правилам подарки преподносят хозяева гостям.
  4. К подарку для партнера или клиента комплектом идет открытка с контактами или визиткой компании.
  5. Если преподносятся сразу нескольким людям сувениры, они должны быть одинаковыми.

Важен не только подарок, но также упаковка и поздравление. Классно оформленная открытка или авторское пожелание (или даже стихи!) любой презент сделает уникальным. В тексте опасайтесь фамильярности и излишней официальности. Пишите просто, от чистого сердца, подчеркивая уважение, признательность и благодарность. Именно этого одинаково ждут сотрудники, руководители и партнеры. Сделайте искусство одаривать вашим лучшим помощником!

Ценность подарка определяется скорее его уместностью, нежели ценой.Чарльз Уорнер, американский романист и эссеист

zhazhda.biz

подарки и сувениры в деловой сфере

Сувениры и подарки в деловой сфере

В деловой жизни, как и в повседневной, принято дарить подарки. Часто сувениры и подарки преподносят не только в знак благодарности и признательности, но и в целях поддержания имиджа компании. Чем же отличается подарок от сувенира? Сувенир обычно дарят на память о событии, как напоминание о партнерских отношениях. Подарок же имеет большее значение, он и по цене дороже, и по качеству лучше. Так скажем, флажок с символикой компании – это сувенир, напоминающий о встрече. А вот картина – это подарок.

Сувениры и подарки преподносят коллегам, руководителю, подчиненным, партнерам, в том числе и иностранным. Также принято посылать подарки не конкретному лицу, а фирме. В последнем случае подарком может явиться большая корзина фруктов, изготовленный на заказ торт с символикой компании.

Поводов для дарения не так уж и мало: юбилеи сотрудников, государственные праздники, День основания компании, личные праздники сотрудника, например, свадьба, окончание университета, приобретение квартиры или автомобиля.

Иностранным партнерам обычно подарок дарит принимающая сторона. В такой ситуации стоит дарить не только сувениры с фирменным логотипом, но и то, что напомнит о пребывании в нашей стране. Хорошо, если по окончании встречи будет подготовлен фотоотчет, оформленный в фотоальбом из натуральной кожи. Это предаст солидность имиджу организации, а также оставит хорошее впечатление от визита.

В деловой сфере принято дарить следующие подарки: курительные наборы, письменные принадлежности, записные книжки, ежедневники, календари. Также памятными сувенирами являются значки, футболки, кепки, авторучки, брелки. Что же касается спиртных напитков, то их необходимо дарить в картонной упаковке. Причем, по правилам этикета, женщинам не стоит преподносить такой подарок. Однако в наше время считается уместным презентовать шампанское и легкие аперитивы. Из крепких алкогольных напитков можно остановить свой выбор только на коньяке.

В деловой сфере принято к подарку прикладывать открытку или карточку со словами благодарности или пожеланиями. Также можно сделать гравировку на сувенире.

Как бы то ни было, табу стоит объявить подаркам, касающимся личной жизни сотрудников или партнеров: предметы косметики и парфюмерии, галстуки, носки, нижнее белье. Также суеверия отвергают такие подарки, как ножи и часы.

Кроме того, не следует забывать, что подарки начальнику от подчиненных должны носить исключительно коллективный характер, но, ни в коем случае, не личный.

Подарок не обязательно должен быть преподнесен непосредственно в торжественный день, этикет позволяет вручать презенты в течение десяти дней после наступления праздничной даты.

Вручать подарок принято левой рукой, оставляя правую свободной для рукопожатия и объятий. Преподносить подарок следует с улыбкой, поддерживая зрительный контакт с виновником торжества. Принимать подарки нужно обязательно с благодарностью и радостью. Не следует демонстрировать свое разочарование, если чей-то подарок не пришелся Вам по нраву. Любой подарок должен быть принят с теплыми словами. Подарок следует освободить от упаковки в присутствии дарителя.

Согласно этикету, принимать можно не любой подарок. От слишком дорогих подарков и презентов, относящихся к сфере интимного, следует отказываться. Отказ от подарка и его возврат должен быть деликатным, обязательно сопровождаться объяснением причин.

studfiles.net

Деловые подарки - Этикет и Вежливость

Поводов для дарения множество. Одни связаны со значимыми этапами и событиями в личной жизни и деятельности человека. Другие — с системой поддержания и развития отношений. Третьи — с праздничными календарными датами. И то же в жизни организации этапы и события; поддержание и формирование отношений с деловыми партнерами, общественно значимых связей; праздничные даты.

Цель подарка в деловой жизни — знак внимания, демонстрация уважения, проявление добрых намерений, заинтересованности в контактах, содействие созданию атмосферы благожелательности, благодарность за плодотворное сотрудничество.

Фирмам следует выработать свою политику по этому вопросу. Сбор денег на подарки ко дню рождения каждого работающего, по случаю рождения ребенка или ухода на пенсию может оказаться дорогим удовольствием и вызвать досаду и недовольство у служащих Если у вашей компании есть определенная политика в этом вопросе, проинформируйте о ней людей, вновь принимаемых на работу, и напоминайте вашему персоналу в ежегодной памятной записке.

Сначала рассмотрим некоторые рекомендации и опыт связанные с подарками на работе, внутри коллектива. Служебный этикет имеет иерархический характер строго учитывает систему взаимодействия сотрудников С руководителями — служебную вертикаль. По служебному этикету не принято, чтобы сотрудники преподносили своему руководителю индивидуальные подарки. Они могут вручить коллективный подарок к Новому году либо по какому-то особому случаю. Однако если в коллективе существует традиция делать подарки всем мужчинам к 23 февраля или 9 Мая, а женщинам к 8 Марта, то руководители — женщина или мужчина — не могут быть обойдены вниманием Секретарь руководителя может принять участие в общем подарке или? если они давно работают вместе, преподнести скромный сувенир от себя лично.

Подарки руководителю — официальному лицу, от которого во многом зависят сотрудники, не должны быть слишком дорогими, так как это может поставить его в неудобное положение либо заставит задуматься о подлинных мотивах этого подношения.

Руководитель отдела организации может сделать подарок сотруднику, лишь опираясь на законное и очевидное основание, чтобы не провоцировать пересуды и сплетни в коллективе. Поводом к вручению подарка могут быть крупное достижение в работе, успешное завершение проекта, сверхурочная работа и т. п.; такие личные события, как рождение ребенка, вступление в брак, окончание учебного заведения, защита диплома, диссертации и, наконец, юбилей. И очень особый случай — выход сотрудника на пенсию. Руководстве обычно определяет какого рода подарок вручается от имени предприятия или фирмы. Традиционно это могут быть дорогие часы, хрусталь аудио- и видеоаппаратура. При этом учитываются заслуги и вклад в процветание организации. На подарке могут быть выгравированы имя сотрудника, даты начала и окончания его службы в компании — на память Обычно в процедуре чествования активно участвуют сотрудники. Они вручают свои подарки, цветы, рассказывают с юмором и признательностью об отдельных эпизодах биографии этого человека.

Когда сослуживцы в связи с важным событием в жизни коллеги хотят вместо маленького подарка преподнести что-нибудь более ценное и памятное, они собирают деньги на коллективный подарок. Каждый, включая непосредственного начальника, вносит, сколько может. Принцип — абсолютная добровольность. В некоторых организациях создается специальный подарочный фонд, чтобы избежать практики постоянных боров. Коллективно определяется сумма взноса или процент от зарплаты, а также принципы расходования средств из общей кассы. Главное, чтобы покупки подарков не формализировались, люди не стали рассматривать их как форму «воз вращения собственных денег.

Индивидуальные подарки, которые сотрудники, не связанные субординационным соподчинением, делают друг другу относятся к сфере межличностных отношений. Здесь нет регламентации. Служебный этикет требует от них только проявления такта, скромности и рекомендует вручать свой подарок без демонстрации, в неслужебной обстановке

Подарки, которые деловые партнеры делают по разным поводам, в том числе к Новому году, Рождеству, могут варьироваться от сувенирных карманных календариков, вымпелов с эмблемой фирмы, бутылки хорошего вина до весьма ценных презентов. В сомнительной ситуации руководители и рядовые сотрудники не должны забывать о политике своей компании в этом вопросе. В некоторых случаях нужно вежливо поблагодарить за внимание и решительно отказаться от подарка. Это очень ответственный поступок, неприятный для дарителя. Отказ может быть мотивирован лишь принципиальной полицией компании или, в особых случаях связан с нарушением такта дарителем, поведение которого воспринимается как давление. Служебный долг не оставляет выбора.

В том случае, когда вы сами собираетесь подарить что-либо своему партнеру, вы должны заранее навести справки о политике партнерской фирмы в данной сфере. В организации могут существовать ограничения и просто запреты. Но и тогда, когда нет официальных препятствий, купите что-нибудь хорошего вкуса, но не очень дорогое, может быть, чисто символическое.

Следует остерегаться подношений официальным лицам, видным бизнесменам, государственным чиновникам, банковским служащим. Здесь очень легко совершить бестактность. Это также касается их секретарей, помощников, ассистентов. При этом следует заметить, что самим секретарям, сотрудникам необходимо быть очень щепетильными и избегать презентов от «своих» и от «чужих».

Как выбрать подарок?

Главное, нужно думать о человеке соотнести свой дар с поводом. Если вы недостаточно хорошо знаете вкусы и интересы человека, расспросите заранее о них его друзей сослуживцев, членов семьи. Не ориентируйтесь только на себя, на свой вкус, свои интересы, Очень тонкое замечание об этом, есть у Андре Моруа. «Мужчины по большей части склонны считать, что женщине доставит удовольствие то, что им нравится самим. Что может быть ошибочнее такого представления? Я восхищаюсь таким-то философом и готов подарить полное собрание сочинений той, которой больше пришелся бы по душе самый дешевый мех, самое скромное украшение пусть даже цветы. ПОДАРКИ НУЖНО ВЫБИРАТЬ ДЛЯ ТОГО, КОМУ ОНИ ПРЕДНАЗНАЧАЮТСЯ, А НЕ ДЛЯ ТОГО, КТО ИХ ПРЕПОДНОСИТ».

Подарки официальным лицам, деловым партнерам, коллегам друзьям, родственникам или знакомым имеют свою специфику.

Изначально — личные вещи, белье можно дарить только очень близким.

Многие солидные организации создают у себя специальный подарочный фонд, который пополняют постоянно Считается хорошим тоном когда организация имеет сувениры с фирменной эмблемой. Они могут быть разной стоимости — сувениры и подарки.

Представители фирмы-производителя иногда дарят своим партнерам образцы своих изделий или их макеты. На эти подарки распространяются общие положения этики. Нельзя забывать, что подарки, сувениры с броским логотипом фирмы относятся к разряду рекламной продукции и дарить их уместно только в том случае, когда рекламные цели совпадают с идеей подарка.

Относительно денежных подарков

Руководитель организации коллеги по работе могут вручить деньги юбиляру, новоселу Близкие родственники, друзья — преподнести деньги молодоженам, новоселам. Денежные подарки вручаются в конверте вместе с поздравительным письмом или адресом.

За границей денежные подарки распространены шире чем у нас. Дарят деньги в конверте, банковский чек, целевой чек на покупку в конкретном магазине, оплачивают уик-энд в красивом месте. Молодоженам могут предоставить карт-бланш на наем автомобиля на один или несколько дней, если известно, что они собираются взять его напрокат.

Если денежные подарки вызывают у многих сомнения, то цветы можно дарить в любых случаях. В качестве подарка и в дополнение к нему. В последние годы мужчины по торжественным случаям в личной и деловой жизни также с удовольствием принимают их. Цветы дарят деловым партнерам по поводу знаменательного события, в знак приветствия или благодарности за участие в том или ином мероприятии, совместной поездке.

Подарок должен быть обязательно красиво упакован, не должен быть анонимным. К нему необходимо приложить визитную карточку или поздравление. С живых цветов целлофановую обертку снимают, если она не является частью аранжировки В упаковке дарят цветы в аэропорту, на вокзале при встрече.

Большое внимание уделяется самой процедуре вручения, тому, кто непосредственно вручает подарок, словам поздравления, устным и письменным (адрес). Требуется учесть место, где будет вручаться подарок — на торжественном официальном чествовании в дружеском кругу сотрудников отдела, в процессе визита к деловому партнеру, на большом семейном торжестве, на маленькой вечеринке, тет-а-тет

Принимать подарки — тоже искусство

Благодарность — этикетный знак, который требует соблюсти некоторые правила хорошего тона. Подарок следует принять бережно, а не «между прочим». Посмотрев собеседнику в глаза, одарить его (ее) своей самой лучшей улыбкой и поблагодарить Затем подарок развернуть и еще раз поблагодарить за внимание, выбор, время, хороший вкус, остроумие, редкость, практичность, угаданное желание, приятный сюрприз и др. И все это независимо от того, является ли данный подарок скромным знаком дружеских чувств или представляет собой нечто ценное Кстати, демонстрировать «суперподарки» другим гостям не вполне корректно. Слова нужно подыскать и в том случае, когда подарок не понравился.

the-jetiket.ru

Этикет корпоративных подарков – как выбирать и дарить деловые подарки

Этикет корпоративных подарков в деловой сфере – правила выбора и дарения бизнес презентов

Автор статьи

Ирина Давыдова

Время на чтение: 19 минут

АА

Согласно статистике, весомая часть людей, одаренных бизнес-подарками, остается недовольной презентами. И пока адресаты огорчаются «формальностью» подарков («отмахнулись, изверги»), дарители расстраиваются из-за реакции («не тот эффект» и «время зря потрачено»). Как же правильно выбирать бизнес сувениры, и о чем нужно помнить?

Содержание статьи:

Основные правила обмена деловыми подарками – этикет деловых подарков.

Бизнес-подарок – это не просто коробка конфет для галочки, это настоящее искусство. И знание правил вручения таких подарков поможет не только сделать выбор грамотно, но и укрепить деловые отношения.

  • В большинстве стран дорогой подарок для должностного лица расценивается как скрытая взятка. Поэтому слишком дорогих презентов нужно избегать.
  • Подарок вручают, не откладывая в долгий ящик, без длинных «предысторий», но с кратким пожеланием и добрыми словами.
  • Принимая подарок, не стоит прятать его в стол или откладывать в сторону – презент разворачивают сразу, в непосредственном присутствии дарителя, не забывая его поблагодарить (даже в случае, если подарок не произвел впечатления).
  • Подарки в деловой сфере дарят на юбилейные даты сотрудников и начальства, на значимые для компании даты, на государственные и общемировые праздники, на даты личных событий сотрудников, по случаю деловых встреч со своими партнерами, в качестве знаков внимания, поощрения или приглашения.

  • Подарки от одной организации/компании другой вручаются публично, с сопровождением подарка (серьезного) соответствующей речью и словами благодарности за сотрудничество.
  • Прежде чем выбирать деловой подарок, следует помнить, что в ряде компаний есть весьма существенные ограничения по свойствам и габаритам подарков. Лучше узнать о них заранее, чтобы не столкнуться неожиданно с отказом от подарка, анти-реакцией и дискомфортом для обеих сторон.
  • Широко распространена сегодня практика бизнес-подарков с символикой компании. Но одно дело, когда такие презенты дарят в своем коллективе, и совсем другое – дарить подарки с символикой вашей фирмы другой компании. Во многих организациях даже существует запрет на использование подарков с логотипами иных фирм.

 Выбирая подарок, задумайтесь – что именно он должен олицетворять? Что конкретно вы желаете этим подарком продемонстрировать? Не начинайте с сувенирных каталогов – начинайте со своей фантазии и цели подарка.

  • Вручение подарка руководителю организации обычно происходит в рабочей неформальной обстановке. Но есть смысл поинтересоваться – желает ли руководитель публично принимать презент.
  • Не допускается во время вручения подарка (даже в неформальной обстановке) неуместные пафос и панибратство. Только максимальная корректность, искренность и доброжелательность.
  • Лучший момент для вручения корпоративных подарков сотрудникам или коллегам – корпоративный праздник.

  • Корпоративные подарки коллегам не вручают в рабочие часы – следует выбирать свободное от работы время при полном сборе сотрудников.
  • Рекламные сувенирные подарки не должны быть безделушками – они должны быть приятными и полезными.

  • «Съедобный» подарок в коллективе всегда выносят к общему столу.

Для лучшего понимания ситуации при выборе подарков руководствуйтесь несколькими ключевыми вопросами:

  • Ваши отношения с получателем подарка – какие они?
  • Какого результата вы ждете? Бизнес-функция вашего презента.
  • Что вы знаете о получателе подарка?
  • Имеются ли какие-либо ограничения для вручения подарка?
  • Каковы ваши возможности?
  • Рассчитываете ли вы на «обратную связь» от Получателя?
  • Какая сумма имеется на подарок (с учетом рамок и норм по экстравагантности подарка и его цены)?

Ну и, конечно, не забываем о том, что подарок должен затрагивать основные чувства получателя:

  • Зрение. Выбирайте подарок, который получатель сразу «зацепит взглядом» — красивый и яркий.
  • Слух. Большое преимущество – звук подарка. Например, гимн компании или иное звуковое сопровождение (салют и пр.). Как минимум, приятный шелест бумаги.
  • Обоняние. Подарок должен приятно пахнуть.
  • Осязание. Приятный на ощупь подарок – обязательный пункт.
  • Вкус. Независимо от «съедобности» сувенира, он должен быть «вкусным» (со вкусом, стильный).

И, само собой, подарок должен вызывать у получателя исключительно приятные ассоциации/воспоминания.

Правила выбора корпоративных подарков – значение подарков в деловых отношениях

Как правило, корпоративные подарки разделяются на несколько категорий:

  • Корпоративные сувениры (предметы с логотипом/слоганом компании).
  • Полиграфическая продукция (календари, постеры, блокноты, органайзеры и пр.).
  • VIP –подарки (экстравагантные дизайнерские подарки для конкретных людей, выполняются на заказ).

Что и кому дарить – зависит от ситуации. Разбираемся с подарками…

  • Подарки от начальства сотрудникам – отличный стимул для повышения мотивации в работе. Подарок зависит от события и, конечно, руководителя. Хороший вариант – эксклюзивные презенты с логотипами или слоганами фирмы (печать, включая эффект 3Д). На сегодняшний день современные виды тиснений, печати возможны практически на любой продукции – лишь бы она приносила пользу и была приятной сотрудникам. Варианты подарков: ежедневники и деловые календари, наборы для письма, органайзеры, кожаные портмоне и брелки, флэш-накопители, визитницы и прочие предметы, используемые в служебной обстановке.

  • Подарки «для всех», универсальные – их можно дарить в любой ситуации, ограничений по статусу и ситуации нет: качественные конфеты в красивых коробках, красивые цветы и композиции из цветов, книги (с учетом интересов человека), сувенирная продукция из хрусталя, керамики, стекла и серебра, письменные принадлежности.
  • Варианты подарков для иностранного гостя: альбомы искусства, художественные произведения, дорогие отечественные напитки в соответствующей упаковке, произведения народных промыслов.
  • Национальные подарки, которые дарят иностранной компании от делегации при визите в другую страну – картины и статуэтки, настенные тарелки с наличием логотипов фирмы или страны, предметы из стекла, дерева, керамики, авторские работы. Нужно помнить, что самовары с матрешками и балалайками уже давно есть у всех, и не воспринимаются в качестве серьезных деловых презентов.

  • Подарками для клиентов обычно становятся стильные презенты невысокой стоимости – от календарей до держателей бумаг и блокнотов, конечно, с логотипом компании. Для ВИП-клиентов выбирают только дорогие, качественные и солидные подарки.
  • Бизнес-партнерам принято дарить функциональные и престижные подарки – дорогие лампы, сувениры, предметы для офиса и пр.

  • Сотрудникам коллектива дарят более теплые и менее официальные подарки. Обычно они одинаковы, с незначительными отличиями в дизайне/цвете. Для снижения эффекта «формальности» к презентам прикрепляют небольшие открытки с пожеланиями, мини-букеты (например, на 8 марта), коробочки с конфетами.
  • Подарки для своих коллег (при соответствующем внутренним климате в коллективе) могут быть самыми разными – от личных до веселых: антистрессовые сувениры, кружки с веселыми надписями, необычного дизайна наборы, брелки и пепельницы, стильные предметы для женщин (шейные платки, зеркальца, косметички и пр.).
  • Подарок коллективу может быть «съедобным» — например, корзина с деликатесами, фруктами и напитками, которые будут съедены и выпиты на совместном торжестве.

  • Для руководителя организации может стать отличным подарком дорогой фирменный набор для письма, гравюра, дорогие табачные изделия и аксессуары (для курящего), часы с гравировкой, дизайнерские вещицы, дорогая ручка и пр. Главное, чтобы презент был престижным, ценным и от души. Само собой, никаких копий, подделок и заменителей.
  • Для руководителя-женщины подарки должны быть стильными и утонченными: эксклюзивные свечи и подсвечники, фруктовая корзина, оригинальный букет под заказ, сертификат на покупку парфюмерии или косметики и пр.
  • Подарки, основанные на увлечениях руководителя, должны иметь под собой четкие основания для дарения и ясное понимание, что такой подарок будет воспринят с радостью. Если вы уверены в положительном эффекте, то можно смело выбирать уникальные презенты для начальника-коллекционера, босса-спортсмена, охотника или рыболова – предметы коллекционирования, книгу любимого писателя с подписью автора, супер-спиннинг и пр.

  • Выбирая в подарок алкоголь, поинтересуйтесь – употребляет ли его получатель. Иначе можно оказаться в довольно неприятной ситуации.

О деловых подарках для иностранцев:

  • При отсутствии каких-либо оговоренных отношений с партнерами цена подарка должна оставаться в пределах ста долларов. Слишком дорогой подарок вызывает у получателя ощущения «должника». Достаточно небольшого сувенира, который преподносят в конце переговоров.
  • Японцам не дарят презенты, состоящие из 4 предметов («число смерти»).
  • Презенты для китайских партнеров должны быть адресными – для предприятия или всего коллектива, не персональные. Часы – заранее проигрышный вариант (китайцам их не дарят по причине напоминания о «скоротечности жизни»). Сам подарок вручают двумя руками, чуть наклонившись (в знак уважения) вперед.

  • Подарки для немецких партнеров должны символизировать продукцию, которую вы производите.
  • Итальянцы – самые демократичные партнеры относительно подарков. В Италии можно дарить ручки, офисные принадлежности, отечественные напитки и различные праздничные пустяки.
  • У французов обмен подарками на 1-й деловой встрече не принят. А вот позже можно вручить сувениры с национальным оттенком.
  • Для английских и испанских партнеров подойдут ручки, зажигалки, оригинальные календари с логотипом компании, билеты в театр либо алкогольные напитки (на Рождество). Дорогие подарки насторожат ваших иностранных партнеров.
  • Финнам дорого внимание. Дороговизна подарков не стоит во главе угла, предметы роскоши не покупают для деловых подарков вообще.
  • Американцы и австралийцы также с опаской относятся к деловым подаркам, нередко воспринимая их в качестве взятки.
  • Личным (самым сложным) подарком для зарубежного партнера может стать визит в ресторан с русской кухней, несколько билетов в самый лучший театр, дорогой алкоголь в фирменной упаковке (естественно, с учетом вкуса получателя), сувениры с национальной символикой.
  • Выбирая подарок, напрягите память – не дарили ли вы уже ранее те же самые презенты. Повторно можно дарить только алкоголь, шоколадные наборы и цветы.

 

Какие подарки в деловой сфере дарить нельзя – ошибки выбора подарков в деловой жизни, которые Вы не должны допустить.

Корпоративные и деловые подарки не должны включать в себя…

  • Личные вещи и предметы одежды. Это слишком личные подарки, которые можно дарить только близким людям.
  • Косметические, маникюрные и парфюмерные наборы. Подарок не соответствует правилам «делового» этикета. Такие вещи каждый выбирает сам – «попасть в яблочко» и не ошибиться с цветом/фирмой/ароматом весьма сложно.
  • Презенты для галочки. Вряд ли кому-то понравится очередная бесполезная книга, 10-й по счету письменный набор, еще одни настенные часы или абстракция от неизвестного художника. Поэтому сначала убедитесь, что ваш подарок действительно будет востребованным и приятным для получателя.
  • Часы, зеркала и ножи (в целом, любые острые предметы). Их не принято дарить в любой стране (плохая примета). Если же подарком все-таки стал нож – пусть он будет в красивом футляре, а если значок на длинной булавке – то на открытке.

  • «Юмористические» подарки. Исключение: от коллеги – коллегам, при полном взаимопонимании в коллективе.
  • Дешевые подарки серьезным партнерам.
  • Слишком прямолинейные подарки или, напротив, слишком многозначительные.
  • Крепкие алкогольные напитки, если получатель – женщина.

  • Слишком дорогие («повод выслужиться») или слишком дешевые (пренебрежение) подарки для начальства.
  • Презенты с намеком: книги по этикету (и прочая «обучающая» литература), абонемент в тренажерный зал или фитнес-центр, в общем, любые подарки, указывающие на возраст, вес, вредные привычки, проблемы со здоровьем.
  • Животные, птицы. Вполне возможно, что получатель вообще не любит животных, является аллергиком и пр.
  • Крупногабаритные подарки. Они могут оказаться не соответствующими обстановке офиса получателя и даже банально «не влезть» в кабинет.
  • Бытовая техника. Опять же, слишком личный подарок. Если только человек сам не намекнул, что хотел бы, например, кофеварку, хлебопечку или аудио-систему в автомобиль.

  • Подарки, способные обидеть получателя: огромный торт для человека на диете, билет на концерт молодежной группы для пожилого человека, бутылка коньяка для женщины, ужин в китайском ресторане для «гастритника», билет на дегустацию вин для категоричного трезвенника, и пр.
  • Компьютерные игрушки, шуточные презенты из магазина «приколов». Даже если получатель – молодой парень с чувством юмора.
  • Экстремальные подарки. Например, сафари в подарок, прыжки с парашютом, вертолетная прогулка и пр. Для такого подарка вы должны быть уверены, что получатель – фанат экстремальных развлечений и не имеет проблем со здоровьем.
  • Подарки, ограниченные на использование по времени/дате. К примеру, билет на матч или на концерт группы. Возможно, получатель «болеет» за другую команду или имеет на эту дату другие планы.

Помните, деловой подарок – это подарок, который должен способствовать делу. То есть, укреплять сотрудничество, поднимать «боевой дух» сотрудников, повышать настроение коллегам. А такой результат может быть только при полном осознании и наличии целей подарка.

Если Вам понравилась наша статья и у Вас возникли мысли по этому поводу, поделитесь с нами. Нам очень важно знать Ваше мнение!

Автор статьи

Ирина Давыдова

Редактор рубрики "Карьера", мама двоих деток, успешный HR специалист в декретном отпуске

Поделитесь с друзьями и оцените статью:

www.colady.ru

как подарить подарок и не попасть впросак

Подарки — это всегда приятно. Причем как дарить, так и получать. Традиция дарить подарки стала неотъемлемой частью культуры деловых отношений. Деловые подарки коллегам, партнёрам, руководителям и подчиненным делают нашу трудовую жизнь богаче, добрее и полноценнее. Подарки принято дарить на дни рождения, при повышении по службе и на традиционные праздники. Подарком можно продемонстрировать уважение к своим сослуживцам, выразить благодарность людям, которые вас окружают и помогают в профессиональном плане.

Но если выбрать подарок родным и близким сравнительно просто, то к выбору делового подарка необходимо отнестись более внимательно. Преподносить деловые подарки — особое искусство. Здесь существует ряд правил и условностей и во избежание недоразумений их следует строго придерживаться.

Этикет деловых подарков достаточно строг. Главное правило гласит: деловой подарок не должен быть дорогим. Независимо от ваших финансовых возможностей, дорогостоящих подарков не следует делать ни гостям, ни сослуживцам. В противном случае своим подарком вы поставите их в неловкое положение, подарок может быть расценен как давление. А дорогостоящий подарок начальнику может быть расценен как взятка. Согласно закону, взяткой будет считаться дорогостоящий подарок, вручаемый до или после оказания услуг конкретным лицом с использованием служебного положения.

Деловой этикет категорически запрещает дарить: Одежду. Деловыми подарками не могут быть шляпы, рубашки, носки и тому подобное. Тем более белье. Исключение составляют галстуки, шарфы и платки. Алкогольные напитки. Такие подарки при рабочих взаимоотношениях неуместны. Во многих компаниях существуют правила, запрещающие дарить спиртные напитки. Предметы религиозного культа и с религиозной символикой. Во-первых, вы можете не знать, какую религию исповедует тот или иной человек и исповедует ли вообще. А во-вторых, это область интимного, куда сослуживцам вход запрещен. Шуточные подарки следует дарить с осторожностью, поскольку некоторые люди могут не понять шутки. Не рекомендуется дарить шуточные подарки и сотрудникам, которые старше вас по возрасту. Необходимо дважды подумать, если решитесь подарить карикатуру, куклу-двойника, частушки и т.п. Парфюмерию и косметику. Даже если вам кажется, что вы хорошо знаете вкус человека, которому предназначен подарок, вы все равно можете не угадать, какой запах духов или цветовую гамму декоративной косметики он предпочитает. Категорически запрещено дарить вещи, бывшие в употреблении , исключение составляет лишь антиквариат.

По деловому этикету, не принято, чтобы сотрудники преподносили своему начальнику индивидуальные презенты, лучше сделать это всем коллективом. Подарок должен быть памятным, качественным и подчеркивать индивидуальность того, кому он предназначен. Обязательным правилом для подарка, предназначенного VIP-персоне, является памятная надпись на внутренней стороне вещи. Подарок начальнику должен быть одновременно нейтральным и демонстрирующим уважение, но не нужно отдавать последние деньги, чтобы преподнести начальнику шикарный подарок. Он прекрасно знает ваши финансовые возможности, и чрезмерная щедрость может быть им неправильно расценена.

Если в числе одариваемых оказываются несколько коллег, желательно для всех припасти одинаковые по значимости подарки — чтобы не обидеть кого-то и не испортить отношения. Подчиненным принято дарить вещи с логотипом компании, которые можно использовать в офисе. С одной стороны, они расцениваются как презенты, поднимают корпоративный дух, с другой — выступают как атрибут их профессиональной деятельности.

Подарок деловому партнеру должен быть корректным, достаточно сдержанным, запоминающимся, но неназойливым. В их выборе в первую очередь ценится оригинальность. В последние годы популярностью пользуется сувенирная продукция, призванная отвлечь внимание и снять напряжение. Как правило, это предметы, выполненные из упругих материалов, или вещи с мобильными частями, к примеру, бесчисленные варианты «вечных двигателей». Нейтральными деловыми подарками принято считать канцелярские товары: авторучки, калькулятор, органайзер, набор канцелярских принадлежностей. Зажигалка, часы, брелок для ключей. Изделия из кожи, стекла, керамики и металла. Коробки конфет или банки хорошего чая или кофе. Цветы и комнатные растения, особенно экзотические. Книги, музыкальные диски и DVD. Учтите, что подарок деловой женщине   не должен быть домашним, «по хозяйству», это может обидеть.

Подарки партнерам всегда присылаются вместе с визиткой компании-дарителя. Особое внимание необходимо уделить поздравлениям иностранных партнеров. Иностранным коллегам уместнее преподносить сувениры, имеющие национальный колорит. Текст поздравления обязательно должен быть на языке страны, в которую отправится открытка.

Любое поздравление должно состоять из трех частей: приветствия, поздравления и пожелания. В приветствии следует избегать фамильярности. Наилучший способ — обращение по имени и отчеству. Поздравительный текст зависит от вашей фантазии, однако и здесь важно соблюдать некоторые правила. Деловым партнерам не следует желать смеха, радости, веселья, спокойствия. Лучше пожелайте им — исполнения желаний, здоровья, счастья, успехов, новых свершений, успешного бизнеса.

Исходя из того, что подарок ценен как знак внимания, с него обязательно снимают ярлык с ценой. Это правило игнорируют только американцы. Все подарки, за исключением цветов, преподносят в упаковке. Лучше, если она будет выдержана в классическом, сдержанном стиле. Красивая упаковка — важная деталь, так как она создает первое впечатление о подарке. Вручив его, скромно выслушивают слова благодарности, не вступая в обсуждение. Если подарок передают лично, получатель должен распаковывать его в присутствии подарившего и поблагодарить. Невежливо отложить подарок в сторону, не взглянув на него. Все подарки следует принимать, чтобы не обидеть дарителей. Не следует выказывать неудовольствие за неудачно выбранный подарок. Отказаться от подарка можно тогда, когда он вынуждает вас чувствовать себя должником. При отказе подчеркивают признательность за внимание и мягко мотивируют свой отказ. Старайтесь быть последовательными и не меняйте решения даже после уговоров.

Не забывайте дарить подарки! Дарите людям радость. Ваш знак внимания принесет коллеге радость, выделит этот день среди серых будней. Только помните о правилах делового этикета.

www.pravda.ru

Подарки в деловой сфере

В деловой жизни презенты делают для поддержания имиджа компании или с целю выразить признательность и благодарность. В чем состоит основное отличие подарка от сувенира? Сувенир дарят на память о событии, а подарок имеет большее значение. Его преподносят, чтобы подчеркнуть значимость адресата. Необычные, стильные, а главное полезные подарки представлены в галерее KASUGAI.

Этикет дарения

Подарки в деловой сфере вручают без излишних предысторий: достаточно краткого пожелания. Принимая презент, не нужно откладывать его в сторону – подарок сразу разворачивают и смотрят в присутствии дарителя.

Во время преподнесения презента компании-партнеру, необходимо произнести торжественную речь и выразить благодарность за эффективное сотрудничество.

В деловой сфере уместны самые разные подарки. В нашей галерее представлены эксклюзивные и необычные вещи, которые можно преподнести руководителю или бизнес-партнеру:

  • Эксклюзивную канцелярию;
  • Статуэтки;
  • Декоративные сервизы;
  • Холодное антикварное оружие.

Хотите выразить особое отношение к иностранным партнерам? Можно приобрести изделия, которые производят только в вашем регионе.

Согласно деловому, этикету запрещено дарить:

  • Одежду;
  • Парфюмерию;
  • Лекарства;
  • Алкогольные напитки, деньги или сигары.

Изучив эти простые правила, вы не ошибетесь с подарком, а выбранный презент обязательно пойдет на пользу адресату.

Подарки для руководителя и подчиненных

Каким бы ни был случай, для сотрудников коллектива принято выбирать менее официальные презенты. Обычно они практически одинаковы и имеют отличия только в дизайне или цвете. Чтобы снизить ощущение формальности, к ним часто прикрепляют яркие открытки или коробочки со сладостями.

  • Выбирая презенты для коллег, можно купить брелоки и другие приятные мелочи.
  • Подарок для коллектива может быть вкусным: корзина с угощением и напитки, которые каждый сможет попробовать в рамках совместного торжества.
  • Нужно поздравить руководителя? Поверьте, ему будет приятно получить престижный и ценный подарок. Разумеется, недопустимы подделки или копии. В галерее KASUGAI представлен широкий выбор подарков, способных порадовать вашего босса. Если руководитель – женщина, можно порадовать ее фруктовой корзиной, оригинальным букетом или сертификатом на покупки.

Когда презент основывается на увлечениях руководителя, даритель может быть уверенным, что эта вещь будет принята с радостью.

Огромную важность имеет упаковка и само поздравление. Стильная открытка и авторское пожелание сделают любой подарок уникальным. Помните об искренних словах и необходимости подчеркнуть свою признательность. Именно этого ожидают руководители, партнеры и сотрудники!

kasugai.ru

Сувениры и подарки в деловой сфере

В деловой жизни, как и в повседневной, принято дарить подарки. Часто сувениры и подарки преподносят не только в знак благодарности и признательности, но и в целях поддержания имиджа компании. Чем же отличается подарок от сувенира? Сувенир обычно дарят на память о событии, как напоминание о партнерских отношениях. Подарок же имеет большее значение, он и по цене дороже, и по качеству лучше. Так скажем, флажок с символикой компании – это сувенир, напоминающий о встрече. А вот картина – это подарок.

Сувениры и подарки преподносят коллегам, руководителю, подчиненным, партнерам, в том числе и иностранным. Также принято посылать подарки не конкретному лицу, а фирме. В последнем случае подарком может явиться большая корзина фруктов, изготовленный на заказ торт с символикой компании.

Поводов для дарения не так уж и мало: юбилеи сотрудников, государственные праздники, День основания компании, личные праздники сотрудника, например, свадьба, окончание университета, приобретение квартиры или автомобиля.

Иностранным партнерам обычно подарок дарит принимающая сторона. В такой ситуации стоит дарить не только сувениры с фирменным логотипом, но и то, что напомнит о пребывании в нашей стране. Хорошо, если по окончании встречи будет подготовлен фотоотчет, оформленный в фотоальбом из натуральной кожи. Это предаст солидность имиджу организации, а также оставит хорошее впечатление от визита.

В деловой сфере принято дарить следующие подарки: курительные наборы, письменные принадлежности, записные книжки, ежедневники, календари перекидные с логотипом. Также памятными сувенирами являются значки, футболки, кепки, авторучки, брелоки. Что же касается спиртных напитков, то их необходимо дарить в картонной упаковке. Причем, по правилам этикета, женщинам не стоит преподносить такой подарок. Однако в наше время считается уместным презентовать шампанское и легкие аперитивы. Из крепких алкогольных напитков можно остановить свой выбор только на коньяке.

В деловой сфере принято к подарку прикладывать открытку или карточку со словами благодарности или пожеланиями. Также можно сделать гравировку на сувенире.

Как бы то ни было, табу стоит объявить подаркам, касающимся личной жизни сотрудников или партнеров: предметы косметики и парфюмерии, галстуки, носки, нижнее белье. Также суеверия отвергают такие подарки, как ножи и часы. Но хорошим сувениром могут быть майки с надписью на заказ, если надписи с юмором или имеют отношение к компании.

  • Сувениры с логотипом – залог успешной рекламной кампании

    Индивидуальные и корпоративные сувениры с логотипом стали особенно популярны в последнее время. Каждой компании необходимо выразить индивидуальность и неповторимость своего продукта или бренда, и самым верным способом достижения этой цели является рекламная кампания с сувенирной продукцией.

  • Удивительные и приятные новогодние сувениры

    Новый год – один из самых любимых праздников сегодня, к которому подготовку мы все начинаем заранее, и это не удивительно. Каждому из нас важно выбрать хорошие подарки детям, родным и близким и коллегам , но что выбрать в качестве новогоднего сувенира для деловых партнеров?

  • Не умеете выбирать подарки? Все подарки на podarkinadom.ru!

    Новый Год – один из самых любимых праздников не только у детей, а и у взрослых. Новый Год у большинства из нас ассоциируется с чем-то волшебным и необычным, мы верим, что под Новый год сбываются самые заветные мечты и весь мир становится чуть-чуть добрее. Под Новый Год мы стараемся осуществить желания наших близких и поэтому покупаем им подарки.

  • Деловые подарки и бизнес сувениры

    Сколько раз я сам сталкивался с необходимостью оставить какой-нибудь сувенир, напоминающий о сфере моей деятельности, находясь на деловых переговорах со своими партнерами. Всегда готовясь к очередной встрече, приходится ломать голову, что преподнести в подарок, чтобы не показаться невежливым.

  • Культура межличностных отношений в деловой сфере (Часть 2)

    Разнообразие деловой практики причиной возникновения различий между нормативными базами профессиональных этик, детерминированных спецификой определенной профессии. Существует общий кодекс профессиональной этики, в основе которого лежат такие универсальные правила:

  • Культура межличностных отношений в деловой сфере (Часть 1)

    Культура межличностных отношений в деловой сфере охватывает систему морально-этических принципов делового общения, которые позволяют эффективное взаимодействие субъектов профессиональной, предпринимательской, коммерческой деятельности - построение служащих, партнеров и др. Если общение в семье или в кругу друзей имеет преимущественно непосредственный характер и ориентировано на гармонизацию отношений ради них самих, то деловое общение опосредованное определенным делом - профессиональным или коммерческим интересом (интересами) и другие. Возникает оно на основе различных форм деятельности, в результате чего формируется отличная от других коммуникативных практик морально-этическая культура.

  • Деловой стиль: мужская и женская обувь, деловой костюм.

    Со сменой сезона с наступлением холодов, в каждом офисе перед работниками (и мужчинами, и женщинами) встает вопрос сменной обуви. Специалисты рекомендуют мужчинам отказаться от стоптанной обуви, например, с целью «доносить» их в офисе. Согласно многочисленным исследованиям, стоптанная мужская обувь не вызывает одобрения у коллег, а если стоптанная обувь у начальника – его авторитет падает. Больше всего располагает новая начищенная обувь классического вида.

  • Сувениры и подарки

    В большинстве случаев сувениры вписываются в формулу "Мелочь, но приятно". Но не помешает помнить о них и в течение деловой карьеры. В связи, например, с новогодними праздниками возникает проблема - что подарить начальнику и коллегам.

  • Бизнес-сувениры: тенденции рынка и опыт мировых лидеров, сувениры в Екатеринбурге.

    19 мая в Екатеринбурге проходило значимое событие для рынка рекламы и сувениров - первая конференция «Бизнес-сувениры: тенденции рынка и опыт мировых лидеров, сувениры в Екатеринбурге».

  • Рекламные сувениры и корпоративные подарки

    Использование рекламных сувениров и бизнес-подарков является неотъемлемой частью корпоративной этики. Сегодня практика подарков клиентам и деловым партнерам существует в большинстве крупных уважаемых компаний, особенно в сфере среднего и крупного бизнеса. Корпоративные подарки   это не только отличный способ поддержания имиджа компании в глазах партнеров, заказчиков и клиентов, это и возможность в очередной раз напомнить о себе, привлечь внимание, подчеркнуть свою индивидуальность, а также наладить или укрепить взаимоотношения между сотрудниками компании. От ценности и оригинальности подарка во многом зависит впечатление, которое компания произведет на своих партнеров, ведь по подарку можно судить о деловых качествах компании, о ее творческом потенциале и об отношении к клиентам.

  • www.proreklamu.com

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *