12-летие сети агенты отметили в Турции на Ultra All Inclusive / Статьи на Profi.Travel
В 2005 году «РоссТур» начинался с команды из 10 человек, а теперь, через 12 лет, это огромная сеть, в которую входит более 700 офисов продаж в 220 городах России и сотни профессионалов туризма. И день рождения компания отмечает также масштабно: на 12-летие росстуровцы со всей страны собрались в Турции, в роскошном Susesi Luxury Resort в Белеке. Солнце, море, общение с коллегами, разнообразие мероприятий и All Inclusive как в работе, так и в отдыхе!
18 марта более 60 руководителей агентств со всей России прибыли в Susesi Luxury Resort 5*, чтобы отметить вместе с компанией день рождения и настроиться на новый сезон. Тур был организован «РоссТур» совместно с туроператором «РТ Плюс» и при поддержке принимающей компании Lucca Tour.
Мария Слугина, директор по развитию сети «РоссТур»:
Для меня всегда важно быть на связи с агентствами.
Половина из них знает мой личный сотовый телефон, я постоянно в контакте с партнерами по e-mail, телефону, в соцсетях, мессенджерах. Но личное общение ничто не заменит. Больше всего в этих поездках я ценю возможность решить рабочие моменты в режиме онлайн, снимается много вопросов по текущей работе. Партнеры подсказывают много хороших идей для дальнейшего развития, и остается их реализовать. Ну а как бонус ― нереальный драйв и энергетика, все-таки люди в туризме работают особенные.
Справка Profi.Travel
«РоссТур» ― одна из крупнейших независимых агентских франчайзинговых сетей в России. На данный момент насчитывает более 700 офисов в 220 городах России.
«РТ Плюс» ― новый туроператор, который переносит технологии и опыт, собранные под флагом «РоссТур», в единый продукт — уникальную систему поиска и бронирования туров. Уже сейчас с «РТ Плюс» работают более 7 тысяч туристических компаний из России, а также ближнего и дальнего зарубежья.
О продукте и условиях работы с туроператором можно прочитать в интервью Profi.Travel Галины Терещенко, директора по развитию компании.
С первого дня поездки в соцсети полетели яркие фото ― день рождения «РоссТур» ворвался в весенние будни турбизнеса Средиземным морем, солнцем и турецким гостеприимством, живописной природой и красно-белыми красками команды сети.
Итак, как же прошли три праздничных дня команды «РоссТур» в Турции? Очень по-разному!
Первый день ― SPA Day
19 марта началось по-настоящему расслабленно ― знакомством со SPA отеля, причем отнюдь не обзорным. Турецкий массаж, хаммам и бассейн помогали восстановить силы и нервы после весьма бурного начала года.
Насколько все освежились и готовы к новым идеям, проверил творческий конкурс: агенты разбились на команды и соревновались в приготовлении коктейлей и придумывании им оригинальных запоминающихся названий.
Закончили первый день танцами под живую музыку и неформальным общением.
Нас ждут великие дела: Business Day
Следующий день начался с делового общения: на утренних презентациях агенты знакомились с новым туроператором «РТ Плюс», который вырос из операторского отдела «РоссТур». Туроператор предлагает конкурентный турпродукт и при этом, что важно, высокую комиссию: при бронировании зарубежных отелей — 15%, российских — до 13%, за туры отель + перелет — 13% за размещение (перелет не учитывается), по экскурсионным турам — 13%. На фоне снижения агентской комиссии от других туроператоров такое предложение явно вдохновило турпрофи. Галина Терещенко, директор по развитию «РТ Плюс», подробно показала в онлайн-режиме, как искать и бронировать, и рассказала, что еще скоро появится в системе.
Галина Терещенко, директор по развитию «РТ Плюс»:
Отдельной операторской компанией мы стали совсем недавно, это верно, но специалисты у нас опытные: в группе компаний «РоссТур» как операторский отдел мы работали на рынке больше 5 лет.
Наша сильная сторона ― экскурсионные пакеты с проживанием.
Что важно, у нас действует бонусная программа: 0,5% с каждой заявки возвращаются агентству и их можно потратить на следующую заявку, на рекламный тур или даже забрать живые деньги.
Интерес агентств был не мимолетным: после презентации агенты подходили к Галине за мастер-классом по работе с системой бронирования туроператора.
Кроме того, удалось разобрать вопросы, интересующие всех: в частности, обсудили внутренние процессы компании и как их можно улучшить, поделились опытом и лайфхаками в работе с туристами и операторами, разобрали, на что обращать внимание и как бронировать выгодно.
Затем настало время официального знакомства с принимающей компанией в Турции Lucca Tour. Раньше компания работала на европейском рынке, накопила огромный опыт по качественному приему туристов, в том числе VIP, и теперь вместе с «РТ Плюс» открывает для себя рынок СНГ.
Танер Мутлу, директор Lucca Tour:
Российский рынок — очень важный рынок для нас.
Мы наращиваем штат специалистов, говорящих на русском языке, готовим специальные программы.
И конечно же, стартует огромное успешное партнерство с «РоссТуром» ― мы думаем, что это будет просто бомба!
Для начала работы с рынком Lucca Tour подготовила необычную акцию: каждому ребенку, который будет отдыхать в Турции в этом году, подарят его собственное… дерево! Оно будет посажено в специальной роще, а ребенок получит сертификат на свое имя.
Затем деловая программа вышагнула за пределы конференц-зала: настало время знакомства с номерным фондом отеля Susesi Luxury Resort. Конечно, территорию отеля турпрофи досконально изучили сами (от прогулок по пляжу до поиска площадки для сквоша), а теперь осмотрели все категории номеров, узнали о летней концепции отеля и ценовой политике.
Измаил Тирали, директор Susesi Luxury Resort:
Мы очень соскучились по российскому рынку, и у нас очень большие ожидания от наступающего сезона. Уверены, что 2017 год будет очень успешным: цифры по туристическому потоку ждем как между 2014 и 2015 годом.
Мы в Susesi Luxury Resort подготовили для российских туристов много сюрпризов ― начиная от изменений в меню a la cart ресторанов до оформления номеров и масштабных вечеринок. У нас расширилось меню напитков премиум-класса. Также для российского рынка действуют спеццены: мы снизили их по сравнению с 2015 годом, чтобы привлечь гостей.
Вишенкой дня в прямом смысле слова стал кулинарный мастер-класс от повара Susesi Luxury Resort: он поделился секретами приготовления удивительного десерта «Черри Юбилей», которым турпрофи теперь смогут радовать своих друзей.
А завершился Business Day вечеринкой в греческом стиле.
Всегда командная игра: Sport Day
Утром третьего дня настало время почти Олимпийских игр в Турции: белая и красная половинки «РоссТура» собрались, чтобы посоревноваться и проверить навыки командной работы. Во всех соревнованиях исход зависел от каждого участника, но тут росстуровцам не привыкать: успех всей сети зависит от работы каждого агентства, так что работать вместе они умеют на отлично!
Где место агентам «РоссТура»? В Maxx Royal!
После соревнований турпрофи отправились на исследование одного из любимых отелей российских знаменитостей — Maxx Royal Belek Golf Resort 5*.
Для начала агентам дали распробовать Maxx Royal на вкус: им устроили обед в основном ресторане, где каждый смог убедиться, что даже самый взыскательный гурман останется довольным.
После этого представители отеля познакомили турпрофи со всей инфраструктурой и рассказали о новинках: прошла реновация в блоке Terras и в главном ресторане, появились новый бар и три a la carte ресторана (которые будут объединены в улицу ресторанов), а также VIP-концепт в виллах и собственный ресторан для них. Кроме того, теперь у каждого постояльца есть свой персональный ассистент, который заботится о том, чтобы отдых прошел на высшем уровне.
Для российского рынка уже разработана особая ценовая политика.
И наконец — главное событие: праздничный гала-ужин!
Вечером 21 марта в ресторане Susesi Luxury Resort начался самый настоящий светский раут. Гала-ужин стал финалом праздничной поездки: улыбки, поздравления, звон бокалов и аплодисменты практически не прекращались.
Мария Слугина, директор по развитию сети «РоссТур»:
Когда я пришла в «РоссТур» в 2013 году, у нас было 180 франчайзинговых офисов. Сейчас их более 700. В открытии офисов и решении организационных вопросов я принимаю непосредственное участие, поэтому ценю каждое агентство под нашим брендом. И я хочу, чтобы вы как партнеры видели и чувствовали поддержку управляющей компании и всегда могли положиться на нас в своей работе.
Галина Терещенко, директор по развитию «РТ Плюс»:
Спасибо вам всем, что вы нашли время и приехали с нами сюда отметить день рождения компании «РоссТур». У нас очень активно развивается компания, каждый месяц новые достижения, и, конечно же, это все благодаря вам.
«РоссТур» наградил агентства за лояльность и эффективную работу. Среди награжденных были как и уже давние партнеры, успевшие себя зарекомендовать, так и активные и перспективные новички.
Кульминацией вечера стал розыгрыш сертификата на недельное проживание в Susesi Luxury Resort.
Приз разыграли среди всех присутствующих: директор Lucca Tour Танер Мутлу вытащил визитку счастливчика и им стал Марат Файзрахманов из Казани.
Изысканное меню, живая музыка, великолепное настроение — вечер наверняка надолго запомнится всем участникам, как и в целом вся поездка в весеннюю Турцию.
Анжелика Минаева, руководитель офиса продаж в Донецке:
Очень понравилась программа тура, в ней было много познавательного, развлекательного и время для отдыха осталось. Презентации, осмотр отелей, спортивные мероприятия… «РоссТур» умеет всегда четко организовывать такие рабочие поездки. Вообще они всем занимаются с полной самоотдачей, за что я их люблю, и свою компанию строят на века.
Для меня было очень важно общение с коллегами: я была рада встретить новые лица, познакомиться с руководителями из разных регионов, поговорить, обсудить наболевшие проблемы ― скидки, плату за подбор туров, снижение комиссий ― и найти вместе какие-то решения. Много новых идей появилось.
Наиля Хайдарова, директор офиса на Профсоюзной в Казани:
Все от души, причем без напряга, не было очень тяжелых перенасыщенных дней. Я еду отдохнувшая, готова поделиться с коллегами и настроением, и полезной информацией с презентаций. Например, «РТ Плюс» заинтересовал, я до этого с их продуктом не работала. Вместе с Галиной Терещенко сидели на сайте, смотрели, что да как, ― и это очень интересный продукт, буду разбираться.
Ну и, конечно, новые знакомства, больше связей с коллегами. Такое общение просто необходимо.
Хотите ненадолго окунуться в праздник «РоссТура» или вспомнить, как все было? Смотрите фотоотчет!
Смотреть фотоотчет
Profi.Travel поздравляет «РоссТур» с 12-летием и благодарит за прекрасную организацию поездки и возможность лично принять участие в мероприятии.
Кондитерская «Варенье» отмечает 12-летие и в честь этого дарит подарки
Одна из крупнейших кондитерских Абакана «Варенье» 1 июня отмечает 12-летие.
По традиции, в честь дня рождения кондитерская проводит на своей странице в «Инстаграме» розыгрыш трех десертов: нежнейшего торта, коробочки таящих во рту капкейков и набора вкуснейших сладостей. Для того, чтобы получить приз, нужно выполнить простые условия. Кроме этого, каждый покупатель в этот день получит подарок.
Сегодня в ассортименте кондитерской «Варенье» более 100 наименований продукции, изготовленной по новейшим и классическим европейским технологиям: торты, трюфели, чизкейки, пудинги, маффины, макарони, капкейки, пирожные, зефир, эклеры, муссы, пироги на песочном тесте, рулеты, тарты, пряники, круассаны, шоколад — список этот можно продолжать бесконечно. Здесь вы найдете даже любимые с детства домашние трубочки со сгущенкой, сметанные калачики, шоколадное печенье. Уже хотите попробовать все? Понимаем.
Основатель кондитерской Лилия Костина вспоминает: выпечкой грезила с детства:
— Сколько себя помню, всегда искала интересные и необычные рецепты — переписывала в специальную тетрадку из газет и журналов, брала у подруг.
Многие наверняка делали так же. Помню тот восторг, когда впервые испекла «Птичье молоко», «Наполеон», «Прагу». Никогда не думала, что мое увлечение перерастет в бизнес.
В 16 лет Лилия уехала в Приморский край, чтобы выучиться на судового повара. Хотела ходить в море, путешествовать. Но судьба распорядилась иначе, и ей пришлось получать экономическое образование. Много лет работала в торговле, а когда в 2008 году случился кризис, она осталась не у дел. Тогда на помощь пришла младшая сестра Евгения, которая мечтала печь чизкейки. Причем не простые — а именно как те, которые продаются в кофейнях Франции и Чехии. Лилия без лишних раздумий согласилась, а через два года, когда итальянская кондитерская ее сестры «Emporio» заняла свою нишу в Абакане, зарегистрировалась сама как ИП.
Первые десерты рождались дома на кухне.
— Я развозила их по кафе, и вскоре сарафанное радио сыграло свою роль — заказов стало столько, что пришлось снять в аренду небольшое помещение при магазине.
Было страшно, но это того стоило. Вскоре появилась возможность съездить на мастер-класс в Киев. Через какое-то время удалось попасть на курсы к известному шефу Александру Кислицыну. Тогда-то меня и затянуло. Для меня это было что-то невероятное, у меня словно открылись глаза. Чуть позже удалось попасть на курсы во Францию, и тут я поняла, что хочу изготавливать десерты по европейским рецептам.
После этого Лилия еще несколько раз обучалась у известных французских кондитеров и шоколатье.
За годы работы кондитерская «Варенье» добилась уникального уровня мастерства, став одной из наиболее успешных компаний Хакасии и юга Красноярского края. Вкусные шедевры не остались не замеченными: в 2014 году команда Лилии заслуженно получили золотую медаль международного конкурса «Лучшие товары и услуги – ГЕММА».
Впрочем, самая главная награда для кондитера — благодарность клиентов.
— Сеть потребителей расширилась благодаря тому, что с нами много лет работают кафе и развлекательные центры Абакана, Саяногорска, поселка Черемушки, Минусинска, Черногорска.
Очень часто в кондитерскую приходят те, кто именно в этих заведениях впервые познакомился с нашими тортами, пирожными и т.д. Сотни семей стали нашими друзьями и доверяют нам изготовление десертов для своих праздников. Для нас это очень ценно, — признается Лилия.
Скоро «Варенье» откроет новый хлебопекарный цех, в котором (на новейшем итальянском оборудовании) сможет печь свежий хлеб, ароматные булочки и пироги, таящие во рту круассаны и т. д.
_____________
Кондитерская «Варенье» расположена по адресу: г. Абакан, ул. Авиаторов, 16. Тел.: 8 (3902) 26-25-78.
Страница в «Инстаграм»: varenye_abakan.
Продукцию можно также попробовать в развлекательном центре «Ролби» (Стофато, 12), кафе «Чайнатаун» (улица Некрасова, 31), кафе «Баскин Роббинс» (улица Шетинкина, 26), кафе «Котофей» (улица Ярыгина, 24).
Источник информации об организаторе акции, о правилах его проведения, количестве призов или выигрышей, сроках, месте и порядке их получения по тел.
: 8 (3902) 26-25-78, на странице в «Инстаграме»: varenye_abakan.
Мой 12-й день рождения
Кристина Луиза
(Юма, Аризона, США)
Я помню тот день. Это был обычный прохладный день в Юме, штат Аризона. Это была пятница, 13 марта 2009 года (я только что заметил, пятница, 13-е). Я был в 6-м классе, и в июне должны были быть летние каникулы, а в августе должен был быть мой первый день в средней школе Centennial.
Ну, я пригласил 9 девушек на вечеринку с ночевкой/день рождения. Я, Кейтлин, Кейли, Мишель, Эветт, Анжелика и еще 5 девушек. Я не могу вспомнить, кто именно, но моим лучшим другом в то время была Кейли. Это был веселый день. Играю в Guitar Hero, демонстрируя свои навыки на эксперте. Фотосъемка. Речь о парнях. Ем мороженое и торт Avenged Sevenfold (моя любимая группа в то время).
Мои мама и папа устали, поэтому они легли спать около 11 вечера, пока я и все остальные девочки были на ногах и бодрствовали. Мы начали дурачиться с моей куклой Чаки.
В 2 часа ночи мы все обсуждали в моей гостиной все те страшные вещи, которые произошли в моем доме. Все знали, что в моем доме обитают привидения. Особенно Кейли. Единственным человеком, который не знал, была Кейтлинн. Поэтому я наклонился к ней, схватил ее мобильный и сказал: «Вы мне не верите? Посмотрите сами».
Я встал, и все последовали за мной. Я начал записывать на ее мобильный. Провожу экскурсию по моему дому ранним субботним утром, и все вокруг смотрят. В какой-то момент я отдал мобильный Кейтлин. Наконец я был наполовину на кухне, наполовину в баре. Я был один и стоял перед камерой, и она захватила меня и всю комнату. Ну, я протянул руки и сказал: «Это мой бар».
Кейтлин подошла ко мне и была вся счастлива. Она была вся: «Я ПОНЯЛА!» Я сказал: «Ш-ш-ш! Мои мама и папа спят». Она такая: «Правильно…» Ну, все такие: «Вау» и не могут поверить, что у них что-то получилось за ночь. Я был шокирован, но счастлив, потому что у меня было доказательство того, что это было.
Когда он двигался, все было размыто. Когда я обернулась, он подошел ко мне и исчез, он просто исчез. Он растворился в стене или что-то в этом роде. Это был НЕ мой папа, он и мама в это время спали. Я проверил! После этого я предложил нам так уже выложить это на ютуб. Мы все заснули, и в 7 утра я проснулся, и, к моему удивлению, Кейли проснулась в то же время, что и я. Остальные девушки спали. Некоторым пришлось уйти, потому что им было куда пойти и все такое. Кейли и я решили пойти на кухню за водой, и когда я набирал воду, на моем холодильнике, где вы берете воду и лед, он имеет отражение / глянцевый вид / часть. Я заметил, что тот же парень стоял там и двигался, как будто у него не было ног (я видел его через свое окно, которое прямо над моим кухонным столом, которое находится примерно в 3 ярдах или около того от моей двери, чтобы выйти на улицу), не говоря ни слова. Кейли повернулась к смотреть в том же направлении, что и я. Она быстро сказала: «Ты видел это!?» Я не ответил.
Чумовой день рождения, да?!
Присоединяйся и напиши свою собственную страницу! Это легко сделать. Как? Просто нажмите здесь, чтобы вернуться к «Правдивые страшные истории» .
Значок «Сохраняйте спокойствие, это мое 12-летие» (синий)
(пока отзывов нет) Написать обзор
Значок «Сохраняйте спокойствие, это мое 12-летие» (синий)
Рейтинг Обязательно Выберите Рейтинг1 звезда (худший)2 звезды3 звезды (средний)4 звезды5 звезд (лучший)
Имя
Тема отзыва Обязательно
Комментарии Обязательно
- Артикул:
- TBC3697
Сейчас: 0,9 фунта стерлингов0
Текущий запас:
Количество:
Часто покупают вместе:
- Описание
Описание
Синий Значок «Сохраняй спокойствие.
Мне исполнилось 12 лет». Этот стиль значка на день рождения доступен в 3 разных размерах.
Посмотреть всеЗакрыть
- сопутствующие товары
- Клиенты также просмотрели
Сопутствующие товары
Выберите параметры
Сохраняйте спокойствие Значок «Сегодня мой день рождения»
Сейчас: 0,90 фунта стерлингов
Значок «Сохраняйте спокойствие, сегодня мой день рождения» (как показано). Мы добавим этот дизайн на стандартный значок (размер на ваш выбор), чтобы создать ваш собственный значок.
TBC2649
Выберите параметры
Сохраняйте спокойствие Значок «У меня завтра день рождения»
Сейчас: 0,90 фунта стерлингов
Значок «Сохраняйте спокойствие, завтра мой день рождения» (как показано).
TBC3708
Выберите параметры
Keep Calm It’s My Birthday Friday Badge
Сейчас: 0,90 фунта стерлингов
Сохраняйте спокойствие Значок пятницы «Это мой день рождения» (как показано на рисунке). Мы добавим этот дизайн на стандартный значок (размер на ваш выбор), чтобы создать ваш собственный значок.
TBC3711
Выберите параметры
Сохраняйте спокойствие, это мой день рождения, субботний значок
Сейчас: 0,90 фунта стерлингов
Сохраняйте спокойствие Значок субботы «Это мой день рождения» (как показано на рисунке). Мы добавим этот дизайн на стандартный значок (размер на ваш выбор), чтобы создать ваш собственный значок.
ТБ4070
Клиенты также просмотрели
ВОЗРАСТ 5–100
Выберите параметры
Значок «Сохраняйте спокойствие» на день рождения — 5–100 лет
Сейчас: 0,9 фунта стерлингов0
Синий значок Keep Calm It My Birthday Badge с настраиваемым возрастом. Просто выберите размер и возраст, которые будут отображаться на вашем значке. Этот значок можно использовать в возрасте от 5 до 100 лет. Мы добавим этот дизайн на…
TBC4216
Выберите параметры
Розовый значок 12-летия
Сейчас: 0,90 фунта стерлингов
Розовый значок 12 летия (как показано на рисунке). Мы добавим этот дизайн на стандартный значок (размер на ваш выбор), чтобы создать ваш собственный значок.
ТБК2211
Выберите параметры
Тематический значок «Знак скорости» на 12 лет со дня рождения
Сейчас: 0,90 фунта стерлингов
Знак скорости в честь 12-летия (как показано на рисунке).